Популярность маркетплейсов растет: в 2023 году объем рынка розничной интернет-торговли в России превысил 7,9 трлн рублей (рост более чем на 36%), а количество заказов — 4,5 млрд (76%).
Также ужесточается конкуренция: становится все больше продавцов, при этом на площадки выходят как желающие заработать «легкие» деньги, так и средний и крупный бизнес с целью масштабирования. Аналитики прогнозируют, что за 2024 год количество селлеров увеличится в полтора раза (!).
Но почему бизнесу, торгующему на онлайн-площадках, необходимо анализировать конкурентов?
Маркетплейсы: точка роста и возможность масштабирования
Wildberries не сдает позиции: по обороту и числу совершенных покупок он на вершине популярности, а Ozon ему «дышит в спину», находясь на втором месте и в марте сравнявшись с WB по ежемесячному охвату, где каждому гиганту досталось по 59% россиян. На два этих маркетплейса приходится 86% продаж (в рублях).
Темпы развития замедлились по сравнению с теми, которые были года два назад, но маркетплейсы уверенно заняли свою нишу.
Что еще важно,
- маркетплейсами не вытесняется остальной рынок, продажи увеличиваются за счет перетока из офлайна. Покупатели стали отдавать предпочтение онлайн-покупкам, что вполне логично;
- маленькие и средние неспециализированные игроки выходят на маркетплейсы. Но вот успешен ли их выход — другая история;
- уникальность товара и высокий брендовый спрос помогают брендовым магазинам сохранять свои позиции на рынке.
Вывод: омниканальные ритейлеры и брендовые магазины — основные каналы совершения покупок и, соответственно, необходимо их рассматривать как возможную точку роста бизнеса.
Мы сейчас говорим именно о бизнесе с перспективой долгой и упорной работы, а не о «предпринимателях», прошедших курсы по продажам на маркетплейсах и планирующих заработать миллион на схеме «купил за 600, продам за 900».
О главных тенденциях развития маркетплейсов в 2024 году, а также о возможностях селлеров, которые помогут заработать и не уйти в минус, мы писали в этой статье.
Анализ конкурентов: «зачем и почему»
Стоит понять, что маркетплейсы — пространство:
- где все на виду. Покупатель заходит на площадку и видит все доступные объявления, отзывы на товары и реакцию на них продавца;
- крайне чувствительное к трендам и изменениям пользовательских предпочтений;
Рассмотрим на примере динамики спроса на книгу «Мастер и Маргарита» сразу после премьеры ее экранизации в кинотеатрах. Выход картины сопровождался мощным инфополем, приведшим к появлению интереса к первоисточнику истории, что видно на изображении ниже.
После выявления первичного интереса аудитории у селлеров было полгода, чтобы подготовиться к основной волне продаж. Продавцы, которые смогли предугадать тенденцию, на одной книге сделали весьма неплохую выручку.
Это доказывает силу влияния трендов на пользовательские интересы и предпочтения, а также то, что селлерам важно вовремя отслеживать тенденции, чтобы успеть извлечь из них выгоду.
- с высокой и иногда бессмысленной конкуренцией. По данным исследования сервиса MPGO, Модульбанка и аналитического сервиса для маркетплейсов Shopstat только около 18% селлеров на Wildberries могут похвастаться оборотом свыше 1 млн руб., а на Ozon еще меньше — всего 13,05%. Все остальные продают ради продаж, занимают места в выдаче, в том числе рекламной, «раздувают» рекламные ставки.
Советуем прочитать материал, в котором мы расписали все важные нюансы, которые необходимо учесть при выходе на маркетплейсы и продаже на них.
На сегодня все, в следующей статье расскажем, на что необходимо обращать внимание при анализе конкурентов на маркетплейсе. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.
А еще больше новостей про digital-маркетинг можно найти в нашем telegram-канале.
До связи!