Это одна из самых болезненных для меня историй в практике работы с моими командами, и уверен, что не менее болезненной она была практически для каждого из неё. Да да, не только же писать о смешном да о путешествиях. А как бы повели себя вы сами, ваше окружение - можете попробовать мысленно переложить эту ситуацию, только главное - ни за кого сильно не переживайте, у всех дальше всё было просто отлично.
Подготовка
Подходил к концу календарный год, он же в корпорации был и финансовым - т.е. итоги реализации проектов и финансового плана подводили примерно в декабре. Буквально квартал назад всё было весьма радужно - мы создали наконец продукт, получили на него разрешения в профильном министерстве (без него запрещено было устанавливать такие комплексы), провели несколько акций для РБК, КоммерсантЪ, показали систему на выставках, и таки победили против Ростелекома на торгах по ФЗ-44, только только вышедшему в свет. В целом, конец года радовал успехами, и мы заканчивали подготовку к запуску первого живого комплекса, под Питером - в Сосновом Бору, рядом с АЭС. Социально значимый объект, он обеспечивал оповещение населения (ГО и ЧС) в случае поступления команды сверху.
Честно - мы были не готовы к такому запуску, у меня был один инженер по проектированию и запуску слаботочных систем на объектах гражданского строительства, и целый департамент разработки - программисты, конструкторы, тестировщики, в довесок к ним сисадмин. Да, многие из них получили подготовку к выступлениям, умели запускать и собирать свой продукт - но нам предстояло привезти оборудование и поставить его в жилые дома, договориться заранее с товариществами собственников жилья об установках системы на чердаках. После совещания с командой мы отобрали тех, кто согласился на запуск в полях и тех, кто сопровождал удалённо, проводил настройки и тесты.
Инженер уже месяц как безвылазно находился в Сосновом Бору, искал там местных техников на подрядные работы, разбирался с планами зданий на месте и запускал центральный пост в ЕДДС - единой дежурно-диспетчерской службе. Ну и заодно столовался у местной дамы, что заведовала то ли ведомственным, то ли заводским общепитом в городе.
Нанятые грузчики таскали ящики управления, по 130 кг каждый, на чердаки - двое сухощавых парней, лет 25-ти, мне по плечо ростом, дружно брались за эти боксы, примерно метр на метр на метр каждый, и тащили их. Мы наблюдали, командовали куда нести и как ставить. На чердаках, зачастую, было мало места, валялись шприцы, трупы голубей и остатки их жизнедеятельности, вкупе с декабрьскими морозами вдохновения эта ситуация никому из нас не добавляла. Где-то в последних домах, при вносе оборудования в лифт, грузчик, что шёл спиной вперёд, дошёл до задней стенки кабины лифта и начал опускаться с ящиком - тут из мыслей меня вырвал душераздирающий вопль. Оказалось, сердобольные бабушки, чтобы им было не тяжко в лифте стоять с сумками, повесили на поручни крючки - на них ребрами и насадился наш грузчик, и от боли, под весом ящика, всё никак не мог собраться с силами и подняться обратно. Во второй раз, также пятясь задом, он споткнулся о плинтус и растянулся на полу, придавленный сверху массивным боксом так, что торчали только ступни и плечи с головой - поднимали мы их вчетвером уже.
Сопротивление
PRщик, тот самый из истории с нападением, взял на себя вместе с юристом обход домов, точнее ТСЖ. PRщик, интеллигент в бежевом пальто, в очках и шарфе, обладал даром убеждения, а юрист, высокая блондинка, проверила все законы и акты - их команда была готова к возможному сопротивлению жильцов, и это противодействие проявилось. Почти все ТСЖ были довольно легко убеждены через председателей, и только в одном местный председатель вдруг заявила - НЕТ. КАТЕГОРИЧЕСКИ! Вы будете нас облучать, мы будем плохо спать, у вас нет права, мы против и всё тут. Документы и предписания из администрации, разрешения, заключения и просто логические доводы не помогали - и к вечеру при попытке позвонить в любую квартиру, открывавший её дверь житель сумрачно смотрел на парочку наших коллег, и с полуслова обрывал - нет, я не подпишу, вы ставите вредное оборудование, нам будет от него плохо. Да, управление сознанием масс работает на ура, только в требуемое русло направь - и вот, в городе учёных с АЭС, все уже разбираются в цифровом телевидении и методах облучения сознания через цифровые сигналы, приходящие на непонятные коробки на чердаках. Некоторые и вовсе начинали вести себя как персонаж на лестничной площадке из к/ф "Джентльмены удачи":
Я говорил, чтоб ты больше не приходил? Говорил?...
Я говорил тебе — с лестницы спущу? Говорил?...
Говорил. Ну, вот и не обижайся.
Ладно, мы выяснили, что оборудование установить мы можем, чердак - общественное место, и у нас на руках предписания есть, а с запуском подумаем попозже как поступить. Адрес мы поменять не могли - он был жёстко прописан в контракте к конкурсу. Председатель же решила действовать на опережение, и повесила замок на дверь технического помещения. Только она не учла нашего юриста и её практики - была вызвана прокуратура с нарядом ППС и они составили акт о незаконном ограничении доступа в помещение, срезали замок и уехали, а мой разработчик электроники остался монтировать оборудование.
Я проверял запуск где-то в соседних кварталах, когда раздался звонок от него. Обычно я прошу всех обращаться ко мне на ты, но в этот раз Электронщик говорил негромко и подбирая слова - Филипп Олегович, тут такое дело - пришёл муж председателя ТСЖ с монтировкой, и требует покинуть место работ, помахивая этой монтировкой перед нами, не могли бы Вы приехать?
Было понятно, что там не просто помахивали монтировкой, и я уже летел к ним и вызванивал всех ребят на помощь. Картина была, бесспорно, нервной - разъяренный мужчина невысокого роста, рядом со своей белокурой высокой супругой, отчаянно махал железкой в руках и орал что-то про купленный им и срезанный нами замок. Первые минут пять никому из нас не удавалось как-либо изменить ситуацию, пока не подоспела тяжёлая артиллерия - куратор нашего проекта, первый вице-президент корпорации. Именно он, привычный к баталиями в кабинетах министров, говорил тихо и мягко, подстраиваясь под речь наших оппонентов, и через минут 5 они уже чуть не обнимались, а нам отдавали все ключи и шли подписывать у жильцов согласие.
Учитесь - явно читалось на лице куратора сквозь усмешку в уголках рта :)
Защита
Мне назначили дату квартальной и годовой защиты компании, презентация была собрана как обычно, с основными материалами и отчётами, финрезом и финпланом, все слайды согласованы с куратором, кадрами, финансистами, и вот мы на Совете Директоров. Но на улице, помимо зимы климатической, разгорается финансовая буря, доллар летит куда-то в космос, и всё идёт к кризису.
Это была самая короткая защита плана и бюджета в моей практике - никаких 4...6 часов обсуждений стратегии, причин неудач и факторов возможного роста. Шеф останавливает меня уже на втором слайде, не поднимая глаз от планшета (что он там смотрел? Курс доллара? Новости об очередном крахе рынка), и задаёт один вопрос - это всё не интересно, давайте последний слайд. Так, сколько там в конце следующего года планируете прибыль - сто миллионов долларов будет? Нет? В вашей компании вы все уволены.
И выходит из переговорки. Шок у всех, готов не был никто. У нас действующие контракты с государством. У HR - 50 человек, которых им только что приказали уволить. Финансистам, конечно, всё равно - но надо пересчитывать все цифры, все потери и возможные финансовые варианты действий. Меня интересовали все эти моменты одновременно, но мы разделились - финансисты собирали цифры, куратор пошёл решать с шефом проблему наличия госконтрактов, а я пошёл в кадры выяснять, что же мы будем делать.
Бросить систему, не запустив её, мы не могли, но вы увидели - в каких условиях работала моя команда и насколько это было несвойственно ей, сидевшей всегда в офисе, ну максимум в лаборатории. И мы приняли решение не дёргать никого, не сообщать, не готовить - а завершить проект, и после проводить эту тяжелейшую акцию. Это было труднейшим решением, честность и открытость во мне говорили - нет, ты что, скажи им, приготовь, ребята должны понимать свои перспективы, точнее их отсутствие. Разум же говорил - ни в коем случае, лучше или легче от этого никому не станет, а вот доделывать проект никто не будет, все просто сложат ручки и свесят ножки, и в результате мы не получим ничего.
А договорились мы о следующем - команда получает все выплаты зарплаты и отпускных, квартальную и годовую премии, а также ещё по 2 оклада сверху. Шефу позвонили из комитета по охране правопорядка и от губернатора области, и заверили, что ожидают от него успешного завершения проектов. Не буду писать, что вначале удумал шеф, но это было что-то скорее из области про влажные мечты о розовых пони, и в их крушении он винил нас. Так или иначе, договоренности были достигнуты, когда мы запускали очередной объект, но проблема была в том, что финальный пуск на центральной площадке, на ЕДДС, можно было провести только после нового года.
Финал
На объектах же мои программисты и конструктора всё завершили, и 25 декабря мы все и собрались в офисе - коллеги желали для себя поздравлений, небольшого внутреннего корпоратива по случаю нового года, и просто наконец отдохнуть от нервного месяца всеобщего аврала.
К 11 часам приехали девушки из службы персонала корпорации, собрали все 50 человек в центре большого офиса. Я стоял в стороне и грустно смотрел на их выступление, на реакции коллег. Я уже свыкся с неотвратимостью этого финала, и определил ту часть команды, которая должна была доработать до конца января, сдать проект и обеспечить всем обещанные премии.
Команда негодовала. Кто-то злился, кто-то считал что их подставили и выкидывают на рынок под Новый Год, кто-то обсуждал "а я же говорил, компании на нас плевать". В основном, ассоциации у всех были как раз с той картинкой про спуск нас с лестницы.
С большим трудом мне удалось донести все договоренности с корпорацией по выплатам. А также мои личные протекции и готовность давать рекомендации. Четыре или пять девушек HR оформили всех за день, даже быстрее - тут сказалась и подготовка кадровой службы, и понятное предложение по компенсациям, да и влияние коллег - соседи подписали, значит, кажется, всё нормально. Да и то, что все коллеги выгодно отличались вменяемостью и равноценностью своего вклада в команду.
Двух пенсионеров (оба военных, один из которых был тот Инженер по запуску) служба HR попыталась уволить без компенсации, надавив на наличие у них пенсии и какие-то нормативные акты и законы - но Инженер напомнил им, что лет десять он работал военкомом, и оформил, принял и уволил людей в общей численности наверное побольше, чем все эти девушки вместе взятые, и уверены ли они в том, что хотят с ним мериться знанием ТК.
Конечно, все разработчики нашли работу довольно быстро, кто-то приходил за рекомендацией, кто-то звал с собой коллег. Корпорация же отказалась брать кого бы то ни было к себе, хотя большинство ребят были по её профилю, и вакансии с аналогичным функционалом висели открытыми - видимо, не захотели, чтобы негативный эффект от массового увольнения высококлассных специалистов перекинулся на основной блок.
У нас работал тестировщик, инженер лет пятидесяти. Он работал в корпорации с самого основания, больше двадцати лет, из которых последний год - в нашем блоке, и его тоже отправили на увольнение. Эпичность ситуации была в том, что он был то ли сокурсником, то ли вёл аспирантуру шефа в молодости, и они были знакомы и работали вместе уже лет 30. Я сейчас схожу к шефу и поговорю - но шеф был непреклонен, никого из нашего блока переводить обратно в корпорацию нельзя.
- Но как же так, столько лет мы вместе!
- А вот так...
Как я понял, их диалог был коротким. Проблема была не в том, что его тоже уволили - все были в одинаковой позиции - а в том, что этот наш коллега в свои 50 лет НИКОГДА не ходил на собеседования. Не знал как составить резюме, да и работа в одной корпорации всю жизнь - отпугивала рекрутёров. Мы показали его резюме целевой компании - с аналогичным продуктом - но его даже смотреть отказались. Но вы помните - обещанная протекция, рекомендации и личные поручительства других коллег - и его взяли под ответственность начальника отдела. И да, через несколько месяцев уже благодарили судьбу за то, что взяли его!
Не менее тяжёлым испытанием оказалось пройти следующий этап, когда оставшаяся команда доводила проект до конца. Что там в умах коллег только не происходило - те кто остались, думали что вот, они тут вынуждены работать, а остальные в конце тоже получат премию - несправедливо (хотя этот следующий месяц им так-то оплатили сверху).
Те, кого уволили - решили, что им ничего не выплатят, что всё заберёт оставшаяся часть команды. Да, командой мы уже перестали быть, и управлять ожиданиями стало невозможно. Но оставшаяся группа справилась :)
Систему же наконец запустили. Все обещанные компенсации - выплатили. Склад перевезли, технику сдали. Офис опустел, в нём оставался только глянцевый пол из огромных, почти зеркальных плит, отражающий в себе потолок.
============
Больше историй из найма и адаптаций и увольнений здесь.