Нет, мы не будем ругать конкурентов и выгораживать спецов этой профессии. Мы можем говорить только за себя и свою работу.
За многие годы мы тоже ошибались и спотыкались о недопонимание и преграды. Это помогло нам нарастить опыт и профессионализм.
Мы прислушивались к клиентам и их просьбам. Налаживали не только работу в их компаниях, но и в своей. Стали более грамотно распределять задачи, отвели отдельных сотрудников на экстренные вопросы, чтобы клиентам не приходилось днями ждать помощи, а могли получить ее быстро и в нужный момент.
Наши проекты под пристальным надзором проджекта, который контролирует и распределяет потоки информации, следит за программистами и помогает во взаимопонимании разработчиков и клиентов.
Перед началом работы, мы обязательно разрабатываем дорожную карту. Она наглядно показывает стратегический план проекта, этапы взаимодействия и затронутые области, с чего начинается процесс и к чему должны прийти, дедлайн и ответственных. Клиент всегда может проверить сроки и этапы, а специалисты — четко работать по намеченному плану.
Если коротко резюмировать, то, для уверенности в результате, нужно составлять четкий план, выбирать проверенных специалистов и иметь постоянную с ними связь. Тогда вы будете спокойны и уверены в процессе!