Всем привет, это Adlook!
Наверняка с вами случалось нечто подобное. Забили в поисковик фразу «как сварить борщ» и нашли нужный рецепт на кулинарном форуме. Заскринили способ приготовления, ушли со страницы, а после заметили: вас преследует реклама кулинарных курсов на других сайтах и в приложениях, никак не связанных с готовкой.
Почему так происходит? Может, за вами следит Большой Брат или Изобильная Вселенная посылает ответ на посланный ей запрос? Интересная теория, но на деле всё в разы прозаичнее. Это не магия или закон притяжения в действии, а работа алгоритмов интернет-рекламы, собирающих данные о вас. О них мы и поговорим сегодня.
Как рекламодатели угадывают наши интересы
Когда вы посещаете сайт, информация о вас собирается маленьким файлом, называемым cookie, или, по-русски, печенькой. Такие куки называются первичными, хранятся на вашем устройстве и помогают сайту подстроиться под ваши предпочтения. Например, если вы создали аккаунт на «Озоне» и вошли в него, вам не нужно делать это снова и снова при каждом посещении магазина. Конечно, если только вы сами не заблокировали «печеньки», чтобы ваш ребенок, «случайно» нажав на пару кнопок, не купил игровую приставку стоимостью в половину зарплаты. Кроме того, на основе предыдущих покупок сайт предложит вам множество похожих товаров из примерно той же ценовой категории.
Кстати, «Озон» — это первый российский интернет-маркетплейс. Создатели Озона ориентировались на опыт американского «Амазона», и открыли интернет-магазин еще в далеком 1998 в году. Об этом и других интересных фактах тридцатилетней истории Рунета читайте здесь.
Давайте рассмотрим, как работают первичные куки-файлы по шагам:
- Когда вы заходите на сайт, от вашего браузера поступает запрос на сервер.
- Сервер в ответ на запрос присылает вам контент, который отображается в окне браузера, а вместе с ним — файлы куки. Они сохраняются на вашем компьютере или мобильном гаджете.
- В следующий раз, когда вы зайдете на тот же сайт, браузер направит запрос на сервер, но уже вместе с печеньками. Сервер прочитает информацию в полученных файлах, тем самым «вспомнит» вас и предоставит более персонализированный опыт. Например, он может показать вам товары, которые вы ранее добавили в корзину, или порекомендует новые товары на основании истории покупок.
В общем, первичным куки — респект, они реально облегчают жизнь. А вот сторонние куки вызывают гораздо больше вопросов. Именно о них предупреждают всплывающие окна на сайтах, предлагая юзеру выбрать, что делать с такими печеньками: принять полностью, отклонить или настроить их использование. Скорее всего, вы хотя бы раз на автопилоте нажимали на кнопку «Принять все» и при этом, конечно же, не читали политику конфиденциальности.
Знаете ли вы? По одной из версий, файлы куки получили свое название от «Fortune cookies» — печенек с предсказаниями.
Сторонние куки (3rd-party cookies — «печеньки третьей стороны») загружаются — тадам! — третьей стороной и не хранятся ни в вашем браузере, ни на том сайте, который вы просматривали. Этих виртуальных разведчиков могут засылать, например, крупные рекламные сети, чтобы разобраться, к какой возрастной категории вы относитесь, где живете, чем интересуетесь, и понять, какая реклама вас зацепит. Для этого они «вживляют» скрипты в интересующие их сайты. Информация о том, где находится пользователь, какие поисковые запросы он отправляет и на какие кнопки нажимает, помогает составить достаточно точный портрет потенциального клиента. И вот, стоит вам погуглить новогодний костюм для детского утренника и посетить пару магазинов или некоммерческих ресурсов по теме — и вот уже вам некуда деваться от всевозможных «снежинок» и «мишек» на сайтах и в соцсетях, а то и с экрана телевизора со смарт TV.
Персонализированная реклама — добро или зло?
Сама по себе реклама — вещь необходимая, хотя иногда она может казаться навязчивой. Это зависит от восприятия: одно и то же объявление одному может показаться преследованием, а другому — удачным предложением по покупке новой кофеварки. Да, принимая куки, вы делитесь сведениями о себе с незнакомцами, но взамен видите информацию, которая может оказаться действительно полезной для вас. В выигрыше и вы, и рекламодатель — вам предлагают товары и услуги, которые в целом отвечают вашим интересам и потребностям, а рекламодатели не сливают бюджеты на рандомный показ рекламы нецелевой аудитории. Кроме того, реклама важна для поддержания бесплатного интернета: без нее у веб-издателей не будет средств для оплаты хостинга, поддержки сайтов и создания контента.
Как ограничить куки и сохранить личные данные
Если аргументы в пользу персонализированной рекламы вас не убедили, и вы всё равно беспокоитесь о сохранности личных данных в интернете (что вполне логично и закономерно), мы можем дать несколько советов:
- Не принимайте куки, если не доверяете сайту. Дело в том, что сторонние куки — это все же сбор конфиденциальной информации, пусть и без идентификации личности пользователя. И если вы хотите отказаться от использования 3rd-party cookies — это вполне оправдано, особенно если это компьютер общего пользования, и вы не хотите, чтобы ваши коллеги или члены семьи были в курсе ваших тайных увлечений. Поэтому, если вы не планируете возвращаться на ресурс снова, просто выберите опцию «Не принимать файлы куки» или просто закройте окно с уведомлением.
- Измените настройки приватности. Проверьте настройки приватности в браузере и на сайтах, которые вы посещаете. Вы можете управлять использованием файлов cookie и настроить, какие данные могут собирать о вас.
- Регулярно чистите кэш браузера. Так вы сможете ограничить количество собираемой о вас информации. Но имейте в виду: на большинство сайтов придется заходить заново, и если логины и пароли не сохранены в браузере, придется вводить их вручную, либо восстанавливать.
- Избегайте сайтов без доверенного SSL-сертификата. Держитесь подальше от подозрительных ресурсов, которые могут использовать информацию о вас в мошеннических целях. При заходе на такой сайт вас предупредит браузер, будьте осторожны. При этом сайты без доверенного сертификата не обязательно нанесут вам вред: возможно, владелец ресурса просто не обновил или не настроил сертификат должным образом.
Конечно, решить проблему можно раз и навсегда, заблокировав печеньки в браузере:
- В Chrome для этого нужно нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу (рядом с аватаркой), выбрать в меню «Настройки», далее — Конфиденциальность и безопасность», а затем решить, хотите ли вы заблокировать вообще все куки, только сторонние, или только при просмотре в режиме «Инкогнито».
- В Firefox выберите три полоски, также расположенные вверху экрана справа, кликните на пункт «Настройки», затем — «Приватность и защита» — «Персональная» — «Куки» и уточните, какие именно куки вы собираетесь запретить.
Однако этот совет из разряда вредных. Блокировка куки не избавит вас от рекламы, а лишь сделает ее менее персонализированной. Программисты начнут видеть рекламу садовых инструментов, а пенсионеры — рекламу игровых приставок и компьютерных игр. Кроме того, страницы без кук загружаются медленнее, что особенно критично, например, при просмотре веб-сайтов с телефона: при повторном заходе на сайт, браузер каждый раз будет подгружать файлы, необходимые для корректного отображения контента.
Наш совет: блокируйте куки выборочно и делитесь теми данными, которыми вы готовы пожертвовать ради показов персонализированной рекламы.
Есть ли более безопасные альтернативы куки?
Конечно, стопроцентной защиты не существует. Так, в 2012 году компанию Google поймали на том, что она обошла настройки приватности в браузере Safari, который используется на эппловских гаджетах, и в котором блокировка сторонних куки задана автоматически. Компании пришлось заплатить штраф в 22,5 миллиона долларов. И это — лишь один из скандалов, связанных с нарушением конфиденциальности.
В утешение скажем, что сторонние куки доживают последние дни. Safari и Firefox уже отказались от них, а Google планирует сделать это до конца 2024 года. Облегчение для пользователей и головная боль для рекламодателей, лишившихся такого удобного инструмента ретаргетинга… Но переживать не стоит, новые решения уже наготове, среди них:
- Privacy Sandbox: Инициатива Google для улучшения конфиденциальности в интернете. Она предлагает новые способы таргетирования рекламы, которые не требуют отслеживания пользователей с помощью файлов cookie или других идентификаторов.
- UID2.0: Это новая технология идентификации пользователей, разработанная торговой платформой The Trade Desk. Она позволяет рекламодателям таргетировать и измерять эффективность рекламы, используя анонимные и безопасные для конфиденциальности идентификаторы.
- Пиксели отслеживания: Это небольшие изображения, которые размещаются на веб-страницах или в электронных письмах и отслеживают действия пользователя, такие как открытие письма или переход по ссылке.
- Отпечатки браузера: Эта технология собирает информацию о вашем браузере и устройстве, чтобы идентифицировать вас без использования файлов cookie.
- ID для мобильных устройств: На мобильных устройствах используются уникальные идентификаторы, такие как IDFA на iOS или Advertising ID на Android, для отслеживания поведения пользователя в приложениях.
Подробнее об этих технологиях мы расскажем в нашем блоге. Добавьте сайт в закладки, чтобы не пропустить новые полезные статьи :)
В заключение
Мы считаем, что персонализированная реклама — это скорее благо. Она помогает поддерживать бесплатный интернет, предлагает пользователям релевантные объявления и способствует продажам компаний. А еще реклама помогает владельцам веб-сайтов получать стабильный доход, который идет на развитие ресурса, зарплату контент-мейкерам и программистам, оплату хостинга и другие потребности.
Adlook как раз помогает издателям зарабатывать на показах видеорекламы: мы знаем, как превратить ваш сайт из хобби в источник дохода. Если вы планируете начать монетизацию вашего ресурса — воспользуйтесь калькулятором дохода adlook. Он покажет минимальную гарантированную сумму, которую ваш сайт может заработать на показах рекламы. Реальные цифры заработка наших партнеров смотрите в нашей новой статье на vc.ru, они вас приятно удивят.
Как вы считаете, какое будущее ждет интернет? Станет ли он более приватным или новые технологии — это лишь видимость заботы о конфиденциальности пользователей? Напишите об этом в комментариях, будем рады поучаствовать в обсуждении :)
Это был Adlook! На связи!