В школах дают много полезных знаний, но не учат вести переговоры и убеждать. Считается, что умение договариваться — преимущество опытных людей. А ведь именно этот навык помогает в любом возрасте достигать своих целей и выстраивать конструктивный диалог. Поделюсь с вами тремя техниками, которые помогут убеждать и договариваться.
1. Покажите причинно-следственную связь
Подумайте, друзья, когда вам говорят: «Покупайте наши телефоны, они работают дольше остальных», «Наши машины быстрее, чем у конкурентов» — вы сразу верите таким утверждениям? Согласитесь, эти заявления не убеждают и не склоняют к покупке.
Когда мы просто говорим, что такой-то продукт классный, сразу возникает возражение: «А почему вы так решили?». Люди не видят причинно-следственных связей, убедительных доказательств. Соответственно, не доверяют.
Чтобы убедить, нужно привести аргументы. Например: «Наши телефоны работают в 2 раза дольше, потому что в них инновационные батареи». Так вы показываете причинно-следственную связь. Подобные ответы снимают 90% возражений.
2. Выйдите из зоны агрессии
Иногда переговоры выходят из разряда конструктивных. Оппонент начинает закипать, в нем появляется злость, голос повышается, дистанция сокращается.
В этот момент главное — не отвечать агрессией, постараться сохранить спокойствие.
Далее я рекомендую поступить так:
- увеличьте физическую дистанцию;
- понизьте голос.
Это позволит выйти из зоны агрессии и снизить накал эмоций.
3. Опишите будущие последствия
Представьте, ваш друг рассказывает, что хочет финансово вложиться в какой-то сомнительный проект. А вы понимаете, скорее всего, его обманут, и он потеряет деньги. Многие в этот момент стараются просто отговорить. Но, к сожалению, такой способ не работает: если человек в чем-то уверен, переубедить его «в лоб» почти невозможно.
Но повлиять все же можно. Поможет следующий психотрюк. Объясните на примере, что его ожидает в будущем: «Смотри, ты вложишься, но что дальше? В первом сценарии все сложится хорошо, ты получишь обещанную выгоду, здорово! А если что-то пойдет не так, вернут тебе вложенные деньги? Тебе дали гарантию, что все не прогорит?».
Это заставит человека задуматься и задать соответствующие вопросы тому, кто втягивает его в рискованное дело. В большинстве случаев после этого люди отказываются от сомнительных предложений.
Друзья, пишите в комментариях, как вам удается убеждать людей и какие техники вы для этого используете?
А, чтобы прокачать навыки переговоров и убеждения на практике, приходите на мои бесплатные мастер-классы «Переговоры уровня БОГ».
Читайте еще:
Реклама ИП Рызов И.Р.
ИНН 772776698324
Erid 2VtzqwTrv6C