Каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с трудностью отказать в просьбе маме или мужу или другу, коллеге, начальнику. Я часто слышу подобные жалобы от своих клиентов.
В этой статье рассказываю откуда берется вина при желании отказать и дам 5 рекомендаций, как отказывать без чувства вины.
Почему я чувствую себя виноватым, когда хочу отказать в просьбе
Причин, по которым возникает чувство вины в данном случае, две:
- во-первых, отказывая мы понимаем, что просящему придется самостоятельно решать свою проблему: кого-то другого просить, переосмыслять свои возможности в сложившейся ситуации. Иными словами, мы оставляем человека наедине с его проблемой, его болью (в нашей фантазии). А причинение кому бы то ни было боли порождает естественным образом чувство вины.
- во-вторых, раз мы причинили кому-то боль, то вполне справедливо ожидать "возмездия". Здесь фантазия о причиненной отказом боли получает развитие: "если я ей (ему) откажу, то он от меня отвернется/ перестанет со мной общаться/ разозлится/возненавидит"
Здесь есть смысл понять, что простое "Нет!" не имеет ничего общего с причинением боли или вреда.
5 способов отказать без чувства вины
- Предлагайте альтернативу
Отказывая, предложите просящему альтернативный вариант решения его вопроса без вашего непосредственного участия. Например, "мама, я не смогу привезти тебе продукты, но могу научить тебя заказывать доставку". - Сошлитесь на объективные обстоятельства
Если в целом вы не против забить маме холодильник, но сегодня вы в цейт-ноте, скажите об этом прямо. "Мама, сегодня я не смогу тебе помочь, потому что сегодня у меня нет на это времени" - Включите заезженную пластинку
В случае с близкими порой бывает не достаточно однажды отказать. Они снова и снова обращаются к вам с одной и той же просьбой, настаивая на вашем согласии. В этом случае стоит просто повторять свой отказ, строго придерживаясь первоначального скрипта, чтобы ваше "нет не эволюционировало сначала в "может быть", а после и вовсе в твердое "да". - Отказывайте быстро и четко
Иногда, из-за того, что сложно отказать, человек затягивает с ответом: я подумаю, возможно и получится и т.п. Если вы ясно понимаете, что "я подумаю" это лишь вариант затягивания времени и думать вам особо не о чем, то наберитесь мужества и вместо "я подумаю", скажите "нет". Любое "я подумаю" работает против вас, потому что вероятнее всего вы интерпретируете этот ответ, как "я дал надежду и не смогу подвести", что еще сильнее разжигает в вас чувство вины. - Позвольте другим отказывать вам
Позвольте другим отказывать вам, не обвиняя их, не присваивая им ярлык эгоиста и не додумывая за других причины их отказа. Возможно это покажется вам чем-то удивительным, но психика человека устроена таким образом, что мы позволяем себе в отношение других ровно то, что позволяем другим в отношение себя. Таким образом, если вы допускаете, что другой может вам отказать, то и вам будет значительно проще произносить "Нет!"
Зачастую, навык отказывать вызывает в окружающих лишь уважение к вам и понимание того, что у вас есть определенные границы и с ними придется считаться. И это вполне нормально.
Если же при желании отказать вы все-таки испытываете страх быть отверженным, прослыть грубияном, нарваться на конфликт или тяга спасти другого лишает вас возможности слышать собственные желания и потребности, то есть смысл обратиться за психологической консультацией, например к автору данной статьи. Вероятно проблема кроется в глубинных установках, ранних решениях и связанных с ними страхах.
Легко отказываете в просьбах маме? Насколько чувствуете себя виноватым от 1 до 10, если приходится говорить "нет" кому бы то ни было?
Автор: Наталья Егорова
Психолог, Транзактный аналитик
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru