Повышенный тон, унижение и хамство до недавнего времени считались вполне себе легитимным проявлением силы по отношению к зависимому человеку. Авторитарный стиль руководства, доставшийся нам в качестве советского наследия, это предполагал.
Автор: Анастасия Камышева — заведующая кафедрой «Современный этикет» Академии социальных технологий, член Национальной Ассоциации Специалистов по Протоколу (НАСП), тренер по этикету и имиджу.
То же самое было и в повседневном общении в семьях. В легкой форме — психологическое давление и манипуляции, более серьезные проявления — физическое насилие с разной степенью выраженности.
В школе — то же самое. Причем все это происходило во имя благих целей и намерений.
Но, слава психологии, к настоящему времени мы разобрались! Все перечисленное мной выше — это проявление слабости. В бизнес-среде уже многие об этом знают. Но далеко не все.
Маркером слабости является уже преднамеренное, с виду невинное опоздание, ставящее визави в невыгодное положение. Позволяя это себе, вы встаете на скользкий путь нечестных, неоткрытых коммуникаций.
Но это ваш выбор. Значит, по-другому вы НЕ МОЖЕТЕ или НЕ ХОТИТЕ — или и то, и другое. Просто признайтесь себе в этом, и все.
Дальше по нарастающей:
- преднамеренное проявление неуважения;
- заведомо неудобные вопросы, замечания, шутки (пассивная агрессия, манипуляция);
- оскорбления (активная психологическая агрессия);
- легкое физическое насилие;
- …;
- тяжкие телесные повреждения;
- убийство.
Интересная градация, правда? И всего один шаг до крайних проявлений. Чем больше опыт предшествующих стадий, тем легче сделать последний шаг. Опыт, знаете ли.
Но есть и хорошая новость: человек с высоким уровнем культуры, вероятнее, до него не дойдет. Однако его лояльность будет означать принятие насилия — и это будет его личный вклад, так сказать, со стороны. А самое плохое — принятие насилия будет восприниматься как его одобрение теми, кто на это готов на все 100% по всем показателям (темперамент, среда, одобрение). А если поддерживаемая риторика общества идет еще и через медийное пространство высокого уровня — и вовсе беда.