Для состоятельных клиентов, выполняющих определенные условия, банки предлагают специальные премиальные пакеты обслуживания, открывающие множество привилегий и возможностей. Подобные услуги помогают удержать VIP-клиентов, а также значительно расширить клиентскую базу. Что такое пакет обслуживания Private от банка Русский Стандарт — читайте на сервисе Банксток.ру.
Что такое Private в банке Русский Стандарт?
Пакет услуг Private — сегмент премиального обслуживания в банке Русский Стандарт, рассчитанный на состоятельных клиентов. Достаточно разместить на счетах и вкладах определенную сумму денежных средств, чтобы получить доступ к расширенному спектру услуг и сервисов, недоступных для остальных клиентов.
К примеру, после открытия вклада на сумму от 10 000 000 рублей, клиент может пользоваться бесплатными премиальными дебетовыми картами, получать кредиты по сниженной ставке, а также в любое время связываться со своим персональным менеджером. Более подробно о пакете услуг Private и о том, что именно в него входит, — далее.
Премиальное банковское обслуживание
В рамках премиального банковского обслуживания клиент получает доступ к опциям, касающимся не только взаимодействия с банком, но и некоторых других сфер. Это делается для того, чтобы клиенту было удобно не только в рамках сотрудничества с банком, а и в повседневной жизни.
Персональный менеджер. Это личный представитель клиента в мире финансовых продуктов. Персональная поддержка в режиме 24/7, выделенная телефонная линия, отдельные офисы обслуживания по всей России. Если у клиента возник вопрос или нужна помощь специалиста, он может связаться со своим персональным менеджером для быстрого решения сложившейся ситуации.
Консьерж-сервис 24/7. Для решения повседневных задач, таких как покупка авиабилетов, выбор подарка для близкого человека, оформление машины в прокат, подбор транспорта в объезд пробок и прочее — специалист поможет решить эти и другие вопросы, чтобы клиент мог заниматься более важными делами. Услуга доступна в режиме 24/7.
Бизнес-залы аэропортов. Чтобы ожидание самолета или поезда было более удобным, банк совместно с сервисом Mir Pass предлагает бесплатный доступ в бизнес-залы по всей России и за рубежом. Услуга распространяется на клиента и членов его семьи, если они вместе отправляются в путешествие.
Банковские продукты и сервисы
Основной упор делается на банковские продукты и внутренние сервисы, чтобы мотивировать клиента пользоваться ими более чаще. Широкая линейка дополнительных опций доступна после оформления пакета Private.
Вклады и накопительные счета. С накопительным счетом Империя клиент получает высокий доход на остаток собственных средств — доход выше, чем по стандартным накопительным счетам. При открытии текущего счета в рублях или юанях можно делать выгодные переводы по России и за рубеж. Выгода заключается в том, что комиссия по таким переводам минимальная.
Банковские карты. В рамках пакета клиенты могут оформить премиальные кредитные и дебетовые карты Mir Supreme. При оформлении карты клиент получает в подарок платежный стикер для бесконтактной оплаты через смартфон. Дополнительно можно оформить неограниченное количество дополнительных карт — для себя, близких, детей. При этом привилегии распространяются на всех держателей премиальных карт.
Сейфовые ячейки. Современное хранилище расположено в премиальном офисе Imperia. Здесь используется многоуровневая система защиты для сохранности содержимого в ячейках. Со своей стороны банк гарантирует полную конфиденциальность, гибкие условия аренды ячеек, удобство проведения наличных расчетов с партнерами.
Бонусная программа Imperia Rewards
Программа лояльности Imperia Rewards — это возможность получать баллы за каждую покупку по премиальной карте. Начисление производится из расчета 100 рублей = 1 балл. Универсальная бонусная программа действует по всем картам, включая и дополнительные. Накопленные баллы можно тратить в следующих направлениях:
- Услуги консьержа — 1 балл = 1 рубль.
- Перевод баллов в реальные деньги — 2 балла = 1 рубль.
- Мили «Аэрофлот Бонус» — 3 балла = 1 миля.
Ограничений по количеству накопленных баллов нет. При этом важно учитывать, что потратить их в любом из направлений необходимо в течение 36 месяцев с даты начисления. В противном случае они будут аннулированы банком.
Эксклюзивные привилегии от RS TLS
Компания RS TLS — организатор путешествий, услуги которого доступны премиальным клиентам банка Русский Стандарт. В перечень привилегий входят следующие:
- Организация и планирование отдыха — бронирование отелей, прокат транспорта, покупка авиа и ж/д билетов, организация экскурсий, фрахтинг яхт и частных самолетов, и прочее.
- Выгодные предложения отелей по всему миру — бесплатные завтраки и ночи, ранний заезд и поздний выезд, депозиты на услуги отеля или гостиницы.
- Скидки на стоимость билетов от авиакомпаний на сумму до 20% — от компаний Emirates, Etihad Airways, Turkish Airlines, Gulf Air.
- Страхование на сумму до 500 000 $ — для VIP-клиента и членов его семьи.
- Комплексное визовое сопровождение — оформление виз и заграничных паспортов для путешествий по всему миру.
Эти и прочие услуги избавят клиент от большого количества формальностей, которые необходимо уладить для путешествия за рубеж. Таким образом, VIP-клиент получает от компании RS TLS не только удобство, а еще и выгоду в виде экономии на услугах компаний-партнеров.
Круглосуточная поддержка
Круглосуточная поддержка персонального менеджера доступна по выделенной телефонной линии — +7 (495)-644-0-644. Также в мобильном банке Русского Стандарта доступен премиум-чат для общения с менеджером в режиме переписки. Сотрудник банка поможет оперативно решить все текущие вопросы, возникшие у клиента.
Как стать клиентом?
Учитывая, что банк предлагает индивидуальные условия обслуживания, набор привилегий зависит от того, какую сумму клиент разместит на счетах и картах в Русском Стандарте. Подробные консультации доступны на официальном сайте премиального банка, а также по номеру телефона 8 (800) 200-43-00.
Для отправки заявки на премиальное обслуживание достаточно указать ФИО и номер телефона. Сотрудники банка свяжутся с потенциальным клиентом и проконсультируют по всем интересующим вопросам. Договор оформляется в одном из офисов банка Русский Стандарт, премиальный пакет Private начинает действовать сразу после заключения соглашения.
Ответы на вопросы
Как сделать обслуживание премиальной карты MIR Supreme бесплатным?
- Чтобы обслуживание основной и всех дополнительных карт MIR Supreme стало бесплатным, необходимо разместить на счетах и вкладах банка неснижаемую сумму в размере 20 000 000 рублей и более.
Как пользоваться услугами компании RS TLS?
- Пользоваться услугами RS TLS можно через мобильное приложение. Оно доступно для скачивания на платформах Google Play и App Store.
Какой минимальный возраст ребенка для оформления дополнительной премиальной карты?
- Оформить дополнительную премиальную карту VIP-клиент может, если ребенку исполнилось 10 лет.
Сколько проходов в бизнес-залы получает клиент?
- Количество проходов в бизнес-залы зависит от того, какая сумма размещена на счетах и вкладах у премиального клиента в банке Русский Стандарт.
Премиальные клиенты могут пользоваться стандартными продуктами и услугами банка Русский Стандарт?
- Для VIP-клиентов пользование всеми продуктами и услугами банка доступно без каких-либо ограничений.
На данный момент у нас всё! Мы благодарны, что вы уделили время этой статье. Новые знания несомненно сделают вашу жизнь легче, больше полезной информации вы сможете найти в Экономических советах.