Найти тему
Компания АТОЛ

Как сфере услуг увеличить число постоянных клиентов, привлечь новых и сохранить временные ресурсы

Современный темп жизни диктует нам динамику во всем: от загруженного рабочего графика до скорости принятия решения, во сколько записаться к любимому мастеру или лечащему врачу. Онлайн-запись сегодня - одно из лучших решений: бесконтактно выбирайте нужного специалиста и свободные даты, сравнивайте отзывы и прайс. Предоставьте такую возможность вашим клиентам с помощью нашего решения для сферы услуг. Онлайн-запись подходит салонам красоты, парикмахерским, спа-центрам, косметологам, автосервисам и мойкам, юристам, нотариусам и многим другим.

Проблема

К примеру, у салона красоты уменьшилась посещаемость клиентов, а в отзывах все чаще пишут о неудобной записи. Салон работает только по предварительному звонку, ведет соцсети или бизнес-аккаунты в мессенджерах. Салон испытывает трудности с привлечением клиентов. Клиентам было неудобно звонить для записи на услугу, а также переносить визиты, из-за чего они часто откладывали запись или отказывались от посещения.

Решение: онлайн-запись в личном кабинете АТОЛ SIGMA

Салон красоты имеет смарт-терминал АТОЛ SIGMA 7 со встроенным ПО «Услуги», перешел на тариф «Развитие» или «Бизнес» в этом ПО и создал виджет онлайн-записи. Ссылка на виджет была размещена в бизнес-аккаунтах в мессенджерах, социальных сетях и на сайте, что позволило клиентам записываться самостоятельно, а записи автоматически отображались в журнале записи, как на кассе, так и в личном кабинете SIGMA.

Три простых шага для решения:

  1. Создайте персональную веб-страницу с формой онлайн записи в личном кабинете SIGMA.
  2. Добавьте название вашей компании и логотип, скопируйте ссылку и разместите ее в соц. сетях, в на сайте.
  3. Готово! Теперь ваши клиенты могут самостоятельно записаться и перенести визит на предпочтительную услугу в любое время дня и ночи.

Важно! Онлайн-запись доступна на тарифах «Развитие» и «Бизнес», не нужно дополнительно доплачивать за сторонние сервисы.

Результаты

  • Увеличилось количество новых и постоянных клиентов.
  • Клиенты оценили удобство онлайн-записи в личном кабинете SIGMA и стали чаще пользоваться услугами салона.

Подробный видеоролик о форме онлайн-записи в SIGMA: https://www.youtube.com/watch?v=dQsFRIroD_I