Учимся быть счастливыми!
Наилучшее средство против выгорания –
радикальная любовь к себе.
Клаус Бернхардт
психотерапевт, научный и медицинский журналист.
Мы продолжаем нашу новую рубрику, которую веду я, Наталья Мартыненко, и я не психолог. В прошлой статье мы говорили о том, как перестать саботировать себя. Сегодня мы поговорим о том, что такое профессиональное выгорание и грозит ли оно вам. Поехали!
Напряжённые моменты бывают в любой работе, но что если ваша только из них и состоит? Затяжной стресс ведёт к профессиональному выгоранию, а это проблема для всех: для вас, для работодателя, для семьи. Статья поможет понять, почему возникает это состояние, чем оно опасно и как его распознать.
Что такое профессиональное выгорание?
ВОЗ называет выгорание результатом хронического стресса на работе, который не удалось успешно преодолеть.
В 2022 году синдром выгорания добавили в Международную классификацию болезней как фактор, влияющий на здоровье. Он не считается болезнью, но серьёзно сказывается на нашем физическом и психическом состоянии.
Симптомы профессионального выгорания
1. Физическое, эмоциональное и умственное истощение. Вы чувствуете себя как выжатый лимон, даже если только проснулись.
2. Отстранённое, циничное или негативное отношение к работе. Она кажется бессмысленной, скучной и мучительной. Вас раздражают коллеги, начальство, клиенты.
3. Неэффективность. Вы недовольны своей работой – и действительно, её качество снижается. Усталость приводит к невнимательности и забывчивости, спад мотивации может вылиться в прокрастинацию, небрежность, срыв дедлайнов.
Могут присутствовать и дополнительные симптомы:
· Плохое самочувствие: головные боли, проблемы с ЖКТ, боли в мышцах и суставах.
· Нарушения сна и аппетита.
· Низкий иммунитет: вы без конца болеете и долго не можете поправиться.
· Различные эмоциональные нарушения: раздражительность, тревожность, подавленность, беспомощность, апатия.
· Острые вспышки эмоций со слезами и криком – порой из-за мелких неприятностей.
· Сомнения в своём профессионализме.
Выгорание или депрессия?
Плохое настроение, потеря мотивации, нарушения внимания и памяти – всё это похоже на депрессию. Часть учёных утверждает, что выгорание и есть форма депрессии. Другие – в том числе эксперты ВОЗ – отделяют одно от другого.
Как же понять, что происходит с вами? Задайте себе три вопроса.
1. В чём причина вашего состояния? С чего всё началось?
Выгорание чётко связано с профессиональными проблемами, а у депрессии часто нет видимых объяснений.
2. Остались ли занятия, которые вам приятны и интересны?
Потеря интереса ко всем увлечениям – признак депрессии. Выгорание затрагивает в первую очередь работу.
3. Становится ли вам лучше на выходных или в отпуске?
При выгорании отдых и дистанция помогают восстановиться, а депрессия не лечится сменой обстоятельств.
Для верности всё же лучше проконсультироваться со специалистом. Даже если у вас сейчас нет депрессии – выгорание может в неё перерасти.
Причины профессионального выгорания
· Недостаток контроля. Вы не влияете на свои обязанности и расписание. Решения принимаются без вас, пожелания и предложения не приветствуются. Ваш начальник следит за каждым шагом, навязывает собственные методы и порядок действий.
· Чрезмерная нагрузка, высокие требования, сжатые сроки. Возможно, вам приходится допоздна сидеть в офисе или круглосуточно быть на связи. В итоге нарушается баланс между карьерой и личной жизнью.
· Неясные ожидания: плохо поставленные задачи, расплывчатые зоны ответственности, отсутствие фидбэка. Такая неопределённость – тоже источник стресса.
· Холодная или токсичная атмосфера. Недостаток общения, поддержки и доверия негативно влияет на вовлечённость в дело. Ещё хуже сказываются конфликты, жёсткая конкуренция, офисный буллинг.
· Отсутствие справедливого вознаграждения: оплаты, признания, карьерного роста. Справедливость – ключевое понятие. Отказ в повышении не приведёт к выгоранию, если мы проиграем более сильному кандидату. Другое дело, если нас задвинут в пользу родни начальника.
· Монотонная рутина или, наоборот, полный хаос. Обе крайности бьют по концентрации и мотивации.
· «Помогающая» профессия. Труд врачей, психологов, учителей требует максимального погружения и самоотдачи. От них ожидают сострадания, а ведь чужая боль вызывает тяжёлые переживания у них самих. Неудивительно, что без должной поддержки и заботы о себе эти специалисты быстро выгорают.
Играют роль и наши личностные особенности:
· Перфекционизм;
· Пессимизм;
· Эмоциональная нестабильность;
· Тревожность;
· Чрезмерная потребность в контроле.
Люди с этими чертами зачастую неэффективно борются со стрессом, что усугубляет ситуацию. Например, есть связь между эмоциональным выгоранием и склонностью избегать конфликтов: не отстаивать свои границы, молча копить обиду.
Если это про вас, то винить себя не нужно: выгорание – продукт корпоративной культуры и современного строя общества. Однако свою реакцию на стресс стоит проанализировать.
Последствия профессионального выгорания
Выгорание вредит не только психическому, но и физическому здоровью:
· Организм становится более уязвимым для вирусов и бактерий.
· Повышается угроза диабета, гипертонии и сердечных заболеваний.
· Возрастает риск алкогольной и наркотической зависимости.
· Нарушается сон – наша лучшая защита от рака, Альцгеймера и других болезней.
Психологические и социальные последствия тоже не радужные.
· Мы хуже работаем, больше ошибаемся, теряем уверенность в себе. За этим нередко следует увольнение.
· У специалистов помогающих профессий снижается эмпатия. Из-за этого они могут травмировать пациентов или учеников.
· Портятся отношения на работе и дома.
Читайте в следующей статье
В следующей статье мы поговорим о том, как справиться с выгоранием.
Не вешайте нос и помните, с вами все в порядке!
Наталья Мартыненко
Фото из открытых источников
Так же читайте наши статьи на сайте и в соцсетях: