Ответственность. Многие видят в этом принуждение, отяжеление, груз на плечах. Будто это что-то такое правильное, но требующее усилий. И потому не очень приятное.
Опыт основателя компании «Мебель братьев Баженовых» говорит об обратном. Ответственность – не груз, а крылья.
Осознанная ответственность за слова, обещания и действия, за близких и команду, за продукт помогает быть в фокусе и не останавливаться, потому что иначе нельзя.
Нельзя допустить, чтобы люди, перед которыми несешь ответственность, разочаровались. Члены семьи, клиенты, партнеры, коллеги – их нельзя подвести.
Бизнес измеряется не только экономическими категориями – продажи, прибыль, цена и т.п. Фундаментально здесь все строится (так должно быть!) на других постоянных. Первая из них – ответственность. Сегодня уже 3 000 000 человек выбрали мебель братьев Баженовых. Потому что доверились и не пожалели. В этом суть ответственности.
За 30 лет компании удалось изменить рынок, индустрию и мир каждого из этих людей. Потому что мебель братьев Баженовых – не просто материалы и форма. Это образ, настроение, атмосфера, уют.
И потому ответственность для компании «Мебель братьев Баженовых» была и остается ключевым стандартом работы.