Я изучила 25 случайно выбранных в телеграм личных аккаунтов и каналов психологов, коучей, копирайтеров и двух врачей. Выборка небольшая, но показательная. Вот что выяснила:
🔽
🖍 Часто в аккаунте очень мало информации о специалисте, иногда только имя
🖍70% экспертов, которые ведут свои каналы, не используют некоторые простые продающие фишки, в том числе и чат-ботов
🖍 Эксперты пишут действительно интересные вещи на важные (для меня) темы, на некоторых подписалась:)
Как просто и продающе оформить канал в телеграм написала в компактной статье, прочитать можно в моем телеграм-канале "Маркетинг для бизнеса".
А вот чат-бот действительно может стать помощником, особенно если вы продвигаете канал и регулярно приходят новые подписчики.
💯Польза чат-бота в том, что он может освободить ваше время, которое вы тратите на однообразные задачи:
- Ответы на типовые вопросы подписчиков
- Информирование подписчиков о запусках, новых постах и т.д. – то есть рассылки
- Отправить подарок подписчику за какое-то действие (например, написал отзыв о вашем вебинаре)
⏹
👉Кстати, к своему аккаунту (не каналу и не чату) в Телеграм вы теперь можете подключить чат-бота! На днях появилось это обновление. Так Телеграм помогает развиваться компаниям и экспертам: если к чат-боту привязать еще и GPT, то такой бот-ассистент сможет взять на себя ответ на типовые запросы по стоимости, условиям и графике работы, а ответ на заявки вообще сможет систематизировать в Google-документе или в CRM.
🔽
Создать чат-бота самому с нуля довольно просто: в интернете много инструкций.
🔽
Вот что я рекомендую использовать в контенте бота:
✅ свои красивые фото
Хорошо, если вы делали бизнес-фотосессию и есть из чего выбрать. Если фотосессию не делали, выберите из своего архива такие, где вы в одежде без голых частей тела (плечи, руки по локоть, глубокое декольте, живот должны быть закрыты), улыбаетесь и стоите или сидите спокойно – не на качелях, не выходите из морской пены))
✅ обращайтесь к пользователю от первого лица
Не надо этого: «Это чат-бот Маши, она вам напишет» - сразу отпадает желание общаться. Пишите, будто вы лично прямо сейчас рассказываете пользователю то, что хотите.
✅ не перебарщивайте с эмодзи
Если, конечно, не разыгрываете в боте какой-то приз))) Спокойный, лаконичный стиль текста не раздражает глаза и настраивает на серьезное восприятие.
Используйте все возможности, чтобы жить с удовольствием и с деньгами!
