Один из важнейших этапов в технологии целевого управления KPI-Pro – это разработка бизнес-модели и стратегии компании. Практически в результате данного этапа мы заполняем новый шаблон бизнес-модели. И один из блоков в этом шаблоне описывает ключевые ресурсы, обеспечивающие конкурентоспособность вашей компании. Но почему именно ключевые? Что это такое?
Без ресурсов жизнь людей и организаций невозможна. Мы все открытые системы. Но про людей пока не будем. Нас сейчас больше интересуют организации. Вообще, все организационные ресурсы можно разделить на следующие виды:
1. Текущие активы.
2. Материальная инфраструктура.
3. Технологическая платформа.
4. Человеческие ресурсы.
5. Финансовые ресурсы.
6. Нематериальные ресурсы.
Можно подробно и тщательно расписать каждый из них, но думаю и так понятно, о чем речь. Но среди всех организационных ресурсов можно выделить ресурсы базовые и ресурсы ключевые.
Базовые ресурсы – это ресурсы необходимые. Они обеспечивают жизнеспособность организации в принципе. Например, энергоресурсы, какая-то недвижимость, оборудование, технические средства, персонал, сырье или товары для перепродажи и т.д. Ну и финансы, конечно! Куда ж без них. В общем, базовые ресурсы организации – это как воздух, вода, пища и жилище для людей. Это понятно. Чтобы организация появилась на свет и как-то продолжила свое существование, ее необходимо обеспечить базовыми ресурсами.
А вот ключевые ресурсы – это ресурсы не всегда необходимые, но достаточные. Для чего? Для конкурентоспособности!! То есть, в отличие от базовых, ключевые ресурсы обеспечивают не жизнеспособность, а конкурентоспособность организации. Это источники ценностного предложения и конкурентных преимуществ компании. К ним могут относиться, например, какие-то уникальные технологии, компетенции, бренд, корпоративная культура и др. Это как знания, умения, навыки, ценности, способности, психические свойства людей, обеспечивающие их неповторимость, успешность и самореализацию в жизни. Также и в организациях. Без ключевых ресурсов компания какое-то время «протянет», но быстро затеряется в серой массе таких же, как и она, безликих конкурентов.
Определите ключевые ресурсы вашей организации и направьте все усилия на их создание и укрепление! Тогда вы будете успешны и непобедимы! В процессе внедрения технологии KPI-Pro мы это обязательно делаем.
Олег Кулагин & Группа компаний «Менеджмент Сервис»
100 уроков менеджмента.
Библиотека показателей KPI-Library
Программно-методический комплекс KPI-Excel
Мини-книга "Технология KPI-Pro" - скачать бесплатно.
Положение о премировании на основе KPI - скачать бесплатно.
Презентация продуктов и услуг - скачать бесплатно.
АРХИВ СТАТЕЙ ПО ЦЕЛЕВОМУ УПРАВЛЕНИЮ