В то время я работал менеджером-переводчиком в компании, которая являлась агентом итальянских производителей оборудования. Меня послали в командировку, которых в то время было довольно много, и каждая была похожа на другую, как братья-близнецы. В этот раз жребий упал на металлургический завод в Белоруссии. Задача была проста, как пять копеек, нужно было сопроводить итальянскую делегацию и попытаться продать химикаты.
Если вы никогда не были в Белоруссии, очень советую её посетить. Прекрасная страна, чистая, ухоженная и с очень хорошими людьми. Когда попадаешь туда, сразу отвечаешь себе на вопрос, как выглядело бы СССР, если бы не развалилось.
Крайне приветливый секретарь проводил нас в кабинет начальника цеха и попросил подождать его. Интересный факт: если вы когда-либо бывали в кабинете начальника цеха, то можете с полной уверенностью утверждать, что бывали во всех кабинетах начальников цехов вне зависимости от завода, страны и размеров предприятия. Такой вот простой классический международный этикет, по которому сразу и не понять, какая страна первая начала так обустраивать кабинеты.
Мы расселись по выбранным местам, вытащили документы, ежедневники и ручки. Я бы назвал это стандартным протоколом начала переговоров. В отсутствии начальника цеха мы стали ждать, попутно повторяя «план игры». Через какое-то время в кабинет вошли трое людей, одетых в цеховую униформу. Мы встали со своих мест, подошли к ним и поприветствовали, пожав всем руки. Я сразу заметил, что эти люди не совсем те, кого мы ждём, они как-то мялись и держались вполне неуверенно, как будто ожидали, что кабинет будет пуст. То, что среди них не было начальника цеха, это было заметно ещё, как только они вошли, ведь, как говорится - «начальника цеха сразу можно узнать по походке».
После недолгого приветствия мы вернулись на свои места, ожидая, что специалисты цеха сядут напротив и, возможно, мы сможем начать обсуждать технические вопросы ещё до официального начала совещания. К нашему удивлению, эти люди были совсем другого мнения, они прошли в конец комнаты, открыли дверь шкафа и, помахав нам, вошли в него, закрыв за собой дверь.
Крайне тяжело описать состояние итальянцев без использования русского и могучего. Скажем так, они прибывали в состоянии шока. Я тоже не могу похвастаться тем, что я принял это как данность, НО есть золотое правило сопровождающего: «Если во время переговоров творится какая-то фигня, сделай лицо кирпичом и всем видом показывай, что это часть плана». Директор итальянской компании, не выдержав, спросил меня.
- Они только что втроём вошли в шкаф?! - ну, на такой прямой вопрос с ходу ответа и не придумаешь. Мне оставалось и дальше играть невозмутимую роль.
- Совершенно верно, - сказал я.
- Это нормально? - что тут скажешь......
- Ну это Белоруссия. - ответил я в надежде, что последующих вопросов не последует.
И действительно, это утверждение как-то подуспокоило итальянцев, но дальше мы сидели в полной тишине. Честно, я думаю, у каждого из нас, независимо от национальности, вертелся один-единственный вопрос: «Какого чёрта?!»
Спустя ещё каких-то минут пять в двери вошел ещё один специалист цеха, держался он тоже не совсем уверенно, и мы решили лишь встать и поприветствовать его жестом. В этот раз дверь шкафа открылась с другой стороны, наполовину высунулся человек и крикнул.
- Иваныч, ну ты где ходишь?! Мы тебя ждём!
Специалист, Иваныч, уважительно поклонился нам, прошел к шкафу и зашел в него, попутно закрыв за собой дверь. Итальянская делегация дружно посмотрела на меня, а я, в свою очередь, попытался сделать лицо типа «Ничего особенного, просто ещё один день в Белоруссии». В этот раз вопросов ко мне не было, и я был этому несказанно рад.
Когда ещё пару раз входили люди в кабинет, мы уже не вставали и даже не обращали на них внимания. С одной стороны, мы поняли, что наше внимание их чуть-чуть пугает, а с другой - начинали смиряться с мыслью, что в Белоруссии производят крайне вместительные шкафы.
Наконец в двери вошел начальник цеха, мы его сразу признали, хотя раньше никогда и не видели. Встали, подошли, поздоровались, расселись по местам, и совещание наконец началось.
Прошло оно довольно неплохо, а в конце мы уже начали прощаться, но директор итальянской компании повернулся ко мне и сказал.
- Я отсюда не уйду, пока не узнаю, что в шкафу! - Я понимал, что мой вопрос начальнику цеха будет звучать нетактично, непрофессионально, но мне самому очень хотелось узнать. Я чувствовал себя гостем передачи «Поле Чудес», который просит открыть ведущего заветную чёрную шкатулку.
Я набравшись храбрости спросил.
- Простите, итальянская сторона крайне интересуется вашим шкафом. - Я показал на большой шкаф, стоящий в углу. Как ни странно, мой вопрос не вызвал большого удивления на его лице. И он мне ответил.
- Что, пока меня не было, кто-то в него заходил? - Я понял, что могу подставить людей, и сказал.
- Да так... один человек...
Абсолютно невозмутимый начальник цеха открыл старый большой шкаф, и мы увидели, что задняя его часть отсутствовала, она совпадала с дверным проёмом без двери, который вёл в смежную комнату отдыха.
Я думаю, эта история ещё долго рассказывалась на всех встречах и днях рождения моих итальянских коллег.
FINE