Эту загадку загадал нам ГОСТ РВ 0015–002–2020, раньше голову ломать над этим не приходилось. Читаем определения терминов.
Как видим, разницы никакой, за исключением примечаний. То есть ГОСТ РВ 0015–002–2020 считает, что корректирующие действие якобы должно включать то, что написано в примечании к 3.1.10. Почему я употребил слово "якобы"?
Вспоминаем, что такое примечание.
Пункт 4.9.1 ГОСТ 1.5–2001: "В стандарт включают примечания, если к его отдельным положениям, таблицам или графическому материалу необходимо привести поясняющие сведения или справочные данные, не влияющие на их содержание.
Примечания не должны содержать требований".
ГОСТ 1.5–2001 "Международная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Общие требования к построению, изложению, оформлению, содержанию и обозначению" - это библия для разработчиков стандартов всех уровней.
Так что, хотелки нашего любимого РВ, изложенные в примечании к 3.1.10, воспринимаем как поясняющие сведения или справочные данные, не влияющие на содержание п.3.1.10.
Чтобы не подставляться под особо рьяных внешних аудиторов, в СТО по несоответствиям и корректирующим действиям приводим оба определения (действия и меры), а сам термин пишем (включая заголовок СТО) так: "корректирующие действия (меры)". И попробуйте, как гласит фольклор, взять нас за рупь, да за двадцать!
Посмотреть содержание типового стандарта разработки "СМК-консультант" можно ЗДЕСЬ: СТО 123456RW-205-2021 Управление системой менеджмента качества. Управление коррекцией и корректирующими действиями (мерами).
Для СМК, сертифицированной по ГОСТ Р ИСО 9001, такие извращения не нужны, потому наименование СТО пишем так: СТО 8765RISO-187-2022 Управление системой менеджмента качества. Управление коррекцией и корректирующими действиями. Смотрим его ЗДЕСЬ.
На канале "СМК-консультант" уже 340 публикаций. Чтобы не запутаться, используйте перечень опубликованных материалов (формат Word) - посмотреть или скачать ЗДЕСЬ.
26.03.2024