«Прости меня» — два слова, но как же сложно их произнести.
Да и не только произнести, но и подумать о них, признать свою неправоту, не давать кучу оправданий, перекладывая вину на обстоятельства, собеседника, мир.
Просто «Прости меня». Не «Прости, но у меня был плохой день, я устала после работы», «Прости, если мои слова тебе не понравились», ведь такие формулировки даже с натяжкой сложно назвать извинениями.
Зачастую при попытках извиниться мы думаем не о собеседнике, а о себе. Думаем не о том, каково было ему, не представляем «А что бы почувствовал я, если бы был на его месте?». Нет. Мы думаем о том, что не так сделали мы, как мы провинились, в чём наша ошибка, и как бы оправдаться, чтобы на нас не злились, не плакали из-за нас. Но это не про сочувствие, не про понимание того, что собеседнику пришлось пережить. Это в принципе не про собеседника.
Одна из причин нежелания извиняться кроется в попытках избежать последствия, ведь тогда придётся нести ответственность, а, быть может, даже предпринимать какие-то действия для исправления ситуации. Этих проблем не хочется, из-за чего следуют оправдания, перекладывание ответственности, манипуляции и ложь.
Другой причиной является стремление быть идеальными. Извиняясь, мы прямо говорим, что мы не такие идеальные, какими пытаемся казаться. Признание неправоты бьёт по самооценке, ставит под вопрос знания, умения и многое другое. Мелькает страх потерять авторитет в глазах другого. Чтобы защитить свой идеальный образ и самооценку, в голове вместо признания неправоты приходит мысль: «Как это я ошиблась и не смогла донести информацию? Нет, это меня не поняли, а не я ошиблась!».
Для некоторых людей вопрос любви и достоинства лежит в идеальности, отсутствии ошибок. Для них ошибки даже в мелочах — это трагедия, поэтому они до последнего будут отстаивать свою правоту, не признавать вину.
Но так или иначе все эти причины не о том, каково собеседнику, а о том, каково нам. Но для нас ли на самом деле извинения? Или же для того, кому больно? Искренние извинения берут своё начало в эмпатии, сочувствии, понимании чужой боли. Оправдать действия можно множеством способов, но это не утешит боль, причинённую другому, не устранит неудобства, которые он пережил. Извинения не для нас, они для другого.
Автор: Свищёва Татьяна Викторовна
Психолог, Семейный психолог Гипнолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru