Найти в Дзене

Может ли потребитель обратиться к эксперту для получения заключения по товару и использовать это заключение в качества доказательств в суде?

Введение:

По судебным делам, где требуется получить профессиональную оценку в области техники, науки, ремесла, искусства, проводится судебная экспертиза. Но может ли потребитель обратиться к эксперту до суда и представить экспертное заключение продавцу и суду в качестве доказательства по делу? Сегодня мы в этом разберемся!

Краткий ответ: может, но с некоторыми оговорками.

Разъяснение:

Содержание заключения досудебной экспертизы почти не отличается от судебной, но имеется существенная разница в их форме. В экспертизе, проводимой потребителем, эксперт не дает подписку об ответственности за дачу заведомо ложного заключения, другая сторона (продавец) никак не может контактировать с экспертом, задавать ему вопросы.

Что это значит? Это значит, что в некоторых случаях суд может не принимать во внимание такое заключение. Хотя в большинстве случаев суд, как минимум, изучает заключение и дает ему оценку. Это может повлиять на назначение судом новой экспертизы. Если потребитель обратился к квалифицированному эксперту, составившему мотивированное заключение, тогда у судьи нет необходимости назначать новую экспертизу.

Потребитель благодаря проведенной экспертизе может усилить свою позицию в суде. Если потребитель до суда представит экспертное заключение продавцу, то есть шанс, что продавец не захочет доводить спор до суда и удовлетворит требования потребителя.

Помните, недостаточная квалификация или неполнота заключения эксперта являются основаниями для оспаривания такого заключения или назначения новой, уже судебной экспертизы.

Советы потребителю:

1. Обращайтесь к эксперту только после того, как продавец отказался удовлетворить Ваше требование о возврате некачественного товара.

2. Убедитесь, что эксперт обладает достаточной квалификацией: проверьте его репутацию (почитайте отзывы о нем), наличие диплома и иных сведений о нем.

3. Заранее подготовьте вопросы, которые Вы будете ставить перед экспертом. Чем четче будут сформулированы вопросы, тем точнее будет заключение эксперта.

4. Требуйте в суде взыскать с продавца расходы на проведение экспертизы. Если суд примет решение в Вашу пользу, то он взыщет с продавца расходы на проведение экспертизы.

Итог

Как мы выяснили, потребитель имеет право обратиться к эксперту до суда и представить экспертное заключение продавцу и суду в качестве доказательства по делу. Такая экспертиза позволяет усилить свою позицию. Чтобы заключение эксперта имело вес в суде, рекомендуется следовать советам, которые даны в этой статье.

WhatsApp: +7 (926) 799-59-59

Сайт: https://femidda.ru/