Дженнифер Риордан любила жизнь во всех её проявлениях. Она была счастливой матерью, бабушкой, общественным деятелем и хорошим другом. Работала вице-президентом банка Wells Fargo и жила в Альбукерке, штат Нью-Мексико со своим мужем.
Всё пошло не так, когда она купила билет рейс рейса 1380 Southwest Airlines. Именно тогда она погибла на борту самолёта, когда из-за отказа двигателя разбилось одно из окон, частично вытянув её за пределы лайнера на высоте около 10 километров над землёй. Пассажиры смогли затащить её обратно в салон, хотя она получила тяжёлую травму тупым и была признана мёртвой в больнице в возрасте 45 лет.
В тот день, 17 апреля 2018 года, Дженнифер отправилась из Нью-Йорка в Даллас, заняв место у окна в 14-м ряду. У авиакомпании Southwest Airlines была политика, позволяющая пассажирам выбирать любое доступное место. Место, на которое хотела сесть Дженнифер сразу, уже было занято, поэтому она остановила свой выбор на 14-м ряду.
Через несколько минут после набора высоты пассажиры внезапно услышали громкий звук подозрительного хлопка - буквально за секунду до того, как начался полный хаос. Самолет начало трясти, люди кричали, воздух выходил из салона. С потолка вывалились кислородные маски. Мало кто заметил, что фрагмент лопасти взорвавшегося двигателя, ударился и влетел прямо в окно, у которого сидела Дженнифер. Сила удара с лёгкостью разбила окно, частично вытянув Дженнифер наружу, в воздух, лишенный кислорода.
Две женщины, сидевшие рядом с Дженнифер в самолёте, сразу же начали тянуть её за ноги, пытаясь затащить обратно. Разница давления не позволяла это сделать.
Остальные пассажиры вообще не сразу поняли, что произошло. Шум привлёк их внимание, они тоже начали пытаться помогать затащить женщину внутрь, когда поняли, что случилось. Более 10 минут группа крепко держала Дженнифер за ноги и делала все возможное, чтобы вернуть её обратно на борт.
Двум мужчинам наконец удалось затащить Дженнифер обратно, рискуя собственной жизнью, когда они приблизились к открытому оконному проёму, чтобы крепче перехватить её тело. Медсестра бросилась к Дженнифер, когда мужчины уложили её на пол. Она пыталась оказывать пострадавшей первую помощь до тех пор, пока самолёт не совершил вынужденную посадку, и парамедики не доставили её в больницу - через 17 минут после того, как «хлопок» левого двигателя положил начало событиям.
Позже выяснилось, что женщина умерла практически сразу. Борт с внешней стороны был в её крови. Наружу вытянуло голову, руку и туловище. Мать двоих детей из Альбукерке умерла на высоте 10 тысяч метров, оказавшись снаружи самолёта и, возможно, закрыв своим телом пробоину, в которую не попали другие люди. Самолёт произвел экстренную посадку в аэропорту Филадельфии.
На земле медицинская помощь потребовалась восьмерым пассажирам.
Национальный совет по безопасности на транспорте (NTSB) позже установил, что одна лопасть пропеллера двигателя сломалась, что привело к поломке. Расследование привело к изменениям в процессе проверки некоторых типов авиационных двигателей.
Авиакомпания Southwest Airlines выплатила всем пассажирам этого злополучного полёта по $5000 и выдала ваучер на $1000 как компенсацию на последующие полёты.
Что и как решила авиакомпания с родственниками Дженнифер Риордан выяснить не удалось. Однако, в суд они не подавали.
Конечно, никакие деньги не вернут Дженнифер в семью, к её мужу, детям и внукам. Могу только предположить, что выплаченная сумма как-то поможет легче перенести боль от её утраты.
А как бы вы поступили на месте её родственников?