С середины 2023 года парикмахеры, которые предлагают услуги на Авито, могут получить значок мастерства от брендов Matrix и L’Oréal Professionnel Paris. Мастер Ольга Павла из Санкт-Петербурга рассказала о том, как значок изменил её карьеру и повлиял на выручку. А менеджер по проектам Авито Елена Зайцева поделилась историей создания бейджа и объяснила, зачем и как его получать.
3 факта о значках для парикмахеров на Авито
✅ Значки Matrix и L’Oréal Professionnel Paris появляются в объявлениях мастеров, которые прошли обучение на онлайн-платформе этих брендов.
✅ Уровень знаний мастеров может быть: Базовый, Продвинутый и Эксперт. Он зависит от количества и сложности семинаров, которые прошёл парикмахер, и его профессиональных навыков.
✅ Вместе со значком каждый мастер получает 1 000 бонусов Авито, которые можно потратить на продвижение объявлений.
👉 Узнать больше о значках Matrix и L’Oréal Professionnel Paris
Я работаю парикмахером более 8 лет: делаю стрижки, укладки и окрашивание, в том числе — сложное. Авито — моя основная площадка для поиска клиентов.
В мае 2023 года я стала одним из первых мастеров в России, которые получили на Авито значок «Тренинг Matrix». Мне сразу присвоили самый высокий уровень «Эксперт»: на тот момент в моей профессиональной «копилке» уже было достаточное количество прослушанных семинаров и даже больше.
Несмотря на то, что за всю свою карьеру я сделала почти 3 000 окрашиваний, мне всегда есть, чему учиться. Только в прошлом году я прошла 146 онлайн-семинаров и 49 видеоуроков Matrix, побывала на 20 практических занятиях с живыми моделями в академии L’Oréal.
В нашей профессии расти нужно всегда. Как только мастер останавливается, он теряет конкурентоспособность. Запросы у клиентов очень высокие и быстро меняются, поэтому парикмахеру необходимо быть в тренде и в числе первых предлагать новые услуги и модные тенденции. Благодаря семинарам Matrix я владею самыми современными и актуальными техниками окрашивания, осветления и растяжки цвета.
Я рада, что на Авито появился «знак отличия» для парикмахеров, которые постоянно развиваются и повышают квалификацию. Бейдж «Тренинг Matrix Эксперт» даёт клиентам уверенность в моей экспертности. Клиенты больше доверяют мне и моему мастерству.
Я же получаю свои преимущества от значка: с появлением бейджа у моих объявлений стало больше просмотров, их чаще добавляют в избранное, а значит — выросло и число новых клиентов. Например, в начале 2023 года, когда я работала без бейджа, на Авито ко мне приходило в среднем 20 человек. В сентябре это число удвоилось. При этом стратегия продвижения всё это время оставалась прежней. Получается, что я инвестирую в объявления такие же суммы как и раньше, а благодаря бейджу прибыль растёт.
Идея создать бейдж для профессионалов в сфере красоты возникла после маркетингового исследования. Мы спрашивали у пользователей Авито, какие факторы имеют решающее значение при выборе исполнителя. Чаще всего наши респонденты называли:
- локацию
- стоимость услуги
- профессионализм мастера
Локация и стоимость услуг на Авито видны сразу, а вот уровень мастерства исполнителя сходу определить сложно. Значок, который мы придумали, помогает:
- отмечать исполнителей, которые постоянно учатся и повышают свой уровень
- привлекать внимание к их объявлениям
- повышать доверие пользователей к таким специалистам
Мы решили сначала внедрить бейдж в одной из самых популярных категорий — «Услуги парикмахера». Для этого договорились с известными в России профессиональными брендами — Matrix и L’Oréal Professionnel Paris. В перспективе планируем сотрудничать и с другими игроками рынка — компаниями, которые производят профессиональные средства для ухода за волосами и окрашивания и обучают специалистов.
Обзавестись бейджем в парикмахерских услугах на Авито может любой исполнитель, независимо от даты создания аккаунта. Для этого нужно:
Шаг 1. Создать Beauty ID по номеру телефона, к которому привязан аккаунт Авито.
Шаг 2. Пройти обучение на платформе, начиная с «Базового» уровня. Для профессионалов, которые работают на Авито, действует скидка 50% на семинары из списка. На каждом уровне нужно самостоятельно изучить онлайн-материалы, а затем пройти онлайн-тренинги с преподавателем и закрепить навыки на практике оффлайн.
Значки уровня «Базовый» и «Продвинутый» остаются у исполнителя навсегда. Высший уровень «Эксперт» даётся на 1 год, после чего мастеру необходимо пройти новое обучение.
Значки Matrix и L’Oréal Professionnel Paris — это отличный способ выделиться в высококонкурентной сфере парикмахерских услуг на Авито. Исполнители, которые проходят обучение на базе этих брендов, развивают свой профессионализм и могут подтвердить его, а значит — смогут привлекать больше клиентов.