Авито Услуги

Работа с клиентами всегда связана с вопросами. И это нормально: заказчику важно знать, за что он платит, и получить качественную услугу. Иногда вопросы могут ставить в тупик или даже раздражать, если кажутся неуместными. Как правильно на них отвечать, чтобы не потерять клиента? Разберём топ-5 популярных вопросов, которые часто задают заказчики. Этот вопрос может показаться обидным, особенно если вы профессионал с опытом. Однако не стоит воспринимать его как вызов вашим навыкам. Заказчику надо убедиться, что он доверяет задачу компетентному человеку...

Работа мастера требует терпения. Бывают ситуации, когда клиенты просят о невозможном: сделать ремонт ванной за сутки, бесплатно починить кран или съездить за материалом в соседний город. Чтобы получать больше заказов, важно уметь спокойно на это реагировать. Но главное — относиться к этому с юмором! Собрали подборку ситуаций, с которыми могут сталкиваться мастера на Авито Услугах. Узнайте, как отвечать на запросы так, чтобы не терять клиентов*. 💬 Он: «Мне нужно что-то простое, но, чтобы выглядело дорого»...

По статистике Авито, в июне 2025 года услугами по организации и проведению мероприятий интересовались 12,1 млн человек — на 20,5% больше по сравнению с прошлым годом. Сейчас идёт свадебный сезон, поэтому стоит попробовать найти для себя новых клиентов. О том, как искать заказчиков свадеб при высоком спросе, рассказал менеджер Авито Услуг Сергей Копылов. Собирайте портфолио с примерами работ: клиенты смогут увидеть, каким может быть результат. Какие фото выбрать ⬇️ ☑️ Атмосферные кадры: снимки с мероприятия, которые покажут стиль и масштаб ваших проектов...

В сентябре стартует учебный сезон. Люди выходят из отпусков, начинаются первые звонки, школьники посещают дополнительные уроки. В этот период у преподавателей появляется больше шансов для заработка. Как репетиторам привлечь клиентов — рассказал эксперт Авито Услуг Антон Азарин. Знание аудитории упрощает поиск целевых клиентов — людей, которым интересен именно ваш тип услуг. Важно понимать, с кем вы хотите работать ⬇️ Если вы помогаете взрослым освоить профессию, то попробуйте начать со студентов...

По данным Авито за 2025 год, в мае исполнителей в сфере мелкого ремонта искали 3,6 млн человек. Это значит, что многим нужна помощь мастеров, чтобы решать бытовые вопросы быстро и качественно. Как выделиться среди других и получать больше заказов? Менеджер Авито Услуг Владислав Шульц поделился советами, которые могут помочь в поиске новых клиентов. Получите рекомендации из первых рук и применяйте на практике! Поломки и мелкие бытовые вопросы возникают круглый год. Собрать мебель, починить розетку, установить зеркало на стену — запросы у клиентов бывают разные...

Лето — сезон путешествий и отпусков. Для некоторых категорий услуг на Авито наступает период повышенного спроса. По данным сервиса за 2024 год, летом растёт спрос в сфере красоты, ремонта и стройки, садовых работ, ремонта техники и бытовых услуг. Сейчас есть шанс найти ещё больше заказчиков, чем обычно. Узнайте, что интересно потенциальным клиентам, — получите свежую статистику от Авито Услуг*. * В материале приведены данные внутренней аналитики Авито: 1) о наличии сезонности в разных категориях...

В парикмахерском деле важно следовать трендам. Постоянно происходят изменения: что-то выходит из моды, появляются новые виды причёсок и окрашиваний. Например, если раньше был тренд на короткие стрижки и яркие неоновые цвета, то сейчас могут быть популярны длинные волосы и натуральные оттенки. Какие услуги востребованы в этой сфере — рассказала Яна Рогачёва, парикмахер-стилист и владелец студии красоты Bomb Hair в Санкт-Петербурге. Яна успешно развивает своё дело на Авито Услугах с 2023 года и точно знает, что нужно её клиентам...

Весной стартовал строительный сезон. Для мастеров и компаний он открывает новые возможности: есть шанс найти больше клиентов и повысить доход. * Узнайте, как можно увеличить средний чек в сфере ремонта и стройки! Получите подборку советов от менеджера Авито Услуг Анны Пастернацкой. Собирайте портфолио — фото с примерами работ. Они помогут заинтересовать клиентов на этапе переговоров или замера. Подойдут снимки в формате «До и после», которые показывают ваши результаты. Это могут быть квартиры с отделкой, коммерческие помещения после ремонта, готовые полы или потолки с подсветкой...

По статистике Авито за 2025 год, в марте транспортными услугами интересовались 4,7 млн человек. Среди тех, кто выбирает исполнителей из сотен предложений, могут быть ваши потенциальные клиенты. Как привлечь заказчиков в сфере транспорта — рассказал менеджер Авито Услуг Иван Попов. Воспользуйтесь рекомендациями, чтобы получать больше результатов! Чтобы заказчики выбирали именно вас, нужно подчеркнуть свои преимущества. Например, это может быть: ☑️ Собственный автопарк. Он позволяет быстрее реагировать на запросы клиентов, поскольку не надо заказывать транспорт у третьих лиц...

По данным исследования агентства ORO для Авито за 2024 год, 28% заказчиков учитывают отзывы при выборе исполнителя. Собрали подборку советов от Авито Услуг по работе с обратной связью. Узнайте, как использовать отзывы, чтобы привлечь новых клиентов! Отзывы говорят о вашей услуге больше, чем грамотно оформленное объявление. Чем чаще о вас пишут в позитивном ключе, тем больше доверия к вашему сервису. Чтобы собрать отзывы, предложите клиентам поделиться мнением. Попросите оценить услугу и расскажите, как и где это можно сделать...

По статистике Авито, в феврале услуги по ремонту и строительству искали 11,8 млн человек. За последний год спрос вырос на 15%, а предложение — на 3%. Собрали тренды рынка для исполнителей, которые работают в этой сфере. Узнайте, что актуально в 2025 году на Авито Услугах. Спрос на Авито Услугах растёт быстрее, чем в среднем по рынку. Максимальный запрос в сфере ремонта и отделки — на электрику, окна и балконы, полы и сантехнику. В строительстве — на кладочные работы, газификацию, фундаментные и ремонтные работы, снос и демонтаж...

Весной, когда всё вокруг цветёт, хочется чем-то себя порадовать: обновить интерьер, выбрать подарки для близких или сделать яркие фото. А ещё это пора свадеб и первых поездок на дачу, что открывает новые возможности для поиска заказчиков. Делимся идеями сезонных объявлений на Авито Услугах. Читайте до конца и узнайте, как можно привлечь потенциальных клиентов. В зависимости от времени года меняются тренды на подарки ручной работы. Весной тёплые шарфы и новогодний декор уступают место экосумкам и аксессуарам с цветочными принтами...