Сладкие рычаги давления
Вопрос с опозданием у нас решался на месте при помощи покупки угощения на отдел, в котором сотрудник работает. Это не штраф, а жест доброй воли, который помогал сохранить здоровые дружелюбные отношения в коллективе. Если Василий Петров (имя изменено) не может начинать рабочий день со всеми в одно время, значит, он приносит печенье или конфеты коллегам за свое опоздание. Сладкая провинность кажется смешной, но если ты регулярно опаздываешь, в итоге придется оптом закупать печенье и конфеты с доставкой в офис. Таких случаев было немного, как правило, они единичны, дисциплина налаживалась быстро.
Пандемия многое изменила, мы стали предлагать гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня. Безусловно, такой режим строится на доверии к коллегам, а иначе как? Компания — это живой организм, который состоит из каждого, кто в ней числится. Если я не буду доверять своим сотрудникам, ни о каком общем успехе не может быть и речи. Мне кажется, что я смог построить правильную корпоративную коммуникацию: здесь все открыты друг к другу, и каждый работает на результат. Коллеги не чувствуют страха, да это и ненормально, когда взрослый человек боится.
Когда нельзя заставить
Были случаи в компании, когда сладкие рычаги давления не срабатывали, и сотрудник после успешного прохождения испытательного срока пропадал, редко появлялся как офлайн, так и онлайн, не сдавал задачи проджект-менеджеру, не реагировал на предупреждения и попытки решить проблему. Мы не штрафовали его и в этом случае: в жизни бывают страшные ситуации, и важно понять, в чем причина таких изменений. С одним сотрудником, к сожалению, после нескольких месяцев грубых нарушений трудовой дисциплины мы попрощались. Я не штрафую, я предупреждаю о последствиях и, когда реакции нет, принимаю радикальное решение о том, что нам с этим специалистом не по пути.
Мы стараемся увидеть желание идти с нами в ногу еще на этапе собеседования. Стратегически верно задать правильный вектор движения сразу, с момента первой встречи. В нашей компании 60% сотрудников работают больше 10 лет, продолжая расти с нами и профессионально, и финансово. Такими сотрудниками помимо коллег в совете директоров стали успешные руководители нынешних отделов и тимлиды. Я начинал работать в этой компании как технический специалист 26 лет назад. Если бы меня штрафовали, сейчас я не занимал бы пост генерального директора веб-студии Megagroup.ru. У меня всегда была правильно выстроена система мотивации: я развивался профессионально и материально. Со своими сотрудниками делаю так же.
Худой мир лучше доброй ссоры
Штрафы создают стрессовую обстановку в коллективе и настраивают на негатив. В сфере ИТ рабочий процесс завязан на творчестве, потенциале и креативе, нам категорически нельзя нервничать и подвергаться каким-либо негативным эмоциям. Добрые отношения, адекватные задачи, открытость в решении сложных вопросов и взаимопонимание — фундамент, на котором держится наша компания. Человеческий ресурс — главный инструмент для развития компании и любой бизнес-идеи.
❓Как организовать командную работу? Как мотивировать сотрудников?
Ответы на эти вопросы есть в статье Медиа РШУ