Продажа недвижимости и других объектов предполагает учет не только имеющихся активов, но и клиентов. Важно оперативно обрабатывать поступающие заявки, отслеживать их источники. В современном мире подобными задачами уже никто не занимается вручную. Ибо это непрактично, неудобно, есть риск потери данных, допущения ошибок. Система автоматизированного учета заявок и продаж АрендаСофт лишена подобных недостатков. Она призвана сэкономить время и оптимизировать работу с данными, что, в итоге, приведет к повышению эффективности бизнеса.
Преимущества использования программы учета заявок АрендаСофт
Система отличается интуитивно-понятным интерфейсом, не требует много времени на обучение. Она легко настраивается под потребности конкретного бизнеса. Программа помогает вести учет сразу по нескольким организациям. В АрендаСофт можно распределять права доступа между менеджерами. Она позволяет ставить задачи и контролировать их выполнения, заменяя тем самым таск-менеджеры.
Другие особенности автоматизированной системы учета продаж и заявок:
- Никакого программного обеспечения на компьютере. Система представляет собой облачное решение. Доступ возможен через любой современный браузер. Работать в программе возможно даже с помощью смартфонов и планшетов. Полная мобильность.
- Гарантия сохранности данных. Вся информация хранится на распределенных сервисах. Несколько раз в день проводится бекап. Риски потери важной информации практически нулевые.
- Минимизация ручной работы. Большинство заявок, договоров в системе заполняются автоматически. Менеджеру остается только проверить данные или выбрать нужные для добавления из соответствующей базы.
- Программа легко адаптируется под потребности организации. Оплата производится за количество объектов и пользователей, поэтому можно без труда подобрать лучший вариант и не платить за не используемые мощности.
Автоматизированная система учета заявок поддерживает интеграцию с банками, бухгалтерией на 1С. Технический отдел АрендаСофт может доработать программу под конкретные задачи.
Остановимся на некоторых возможностях системы более детально.
Работа с лидами
Программа дает полный контроль над воронкой продаж. Она позволяет получать заявки из разных источников:
- Авито и другие доски объявлений;
- Яндекс;
- Google.
Система фиксирует дату поступления заявки, контакт, источники и другую информацию.
Если лид получен посредством прямого контакта, например, когда потенциальный клиент пришел в офисе, то в систему его можно легко внести вручную.
По каждой заявке можно устанавливать статусы, добавлять комментарии.
Программа поддерживает возможность интеграции с Яндекс.Телефонией. В таком случае менеджер может осуществить звонок, не выходя из системы, а весь разговор будет сохранен. Запись позволяет проверить, соблюдают ли сотрудники скрипты, правильно ли работают с возражениями. Также они полезны на случай, если менеджер не успел зафиксировать определенную информацию.
Каждый лид легко переводится в клиента, достаточно нажать на кнопку «Создать карточку клиента на основе лида». Также добавить клиента в базу возможно вручную.
Анкета клиента включает такие поля как:
- ФИО;
- паспортные данные;
- контактная информация;
- тип – физическое или юридическое лицо;
- адрес проживания или регистрации юрлица, прочее.
В дальнейшем данная информация может быть использована при оформлении договора, выставлении платежей. Повторный ввод не требуется.
Контроль за платежными операциями
Автоматизированная система учета продаж позволяет легко и быстро выставлять счета на оплату клиентам, контролировать оплаты.
Все платежи аккумулируются в разделе «Список платежных операций». В нем представлена такая информация как:
- номер счета;
- клиент;
- сумма;
- метод оплаты;
- дата и т.д.
Также в программе есть инструменты для аналитики деятельности компании и еще множество полезных опций. Узнать о них больше, а также посмотреть на работу систему изнутри возможно посредством демонстрационного доступа. Чтобы воспользоваться им, необходимо оставить заявку на сайте.
