Оформление ипотеки стало каким-то игрушечным. Сидишь себе, нажимаешь на кнопочки и получаешь долг на несколько лет. Вроде систему упростили и для оформления тебе нужно посетить лишь одно место, но не все так просто как кажется на первый взгляд.
Этой статьей я закрываю тему ипотеки. В прошлых публикациях я рассказала, как мы получили минимальный процент по базовой ставке:
И какие подводные камни ожидают вас при оформлении ипотеки:
Обязательно прочитайте эти статьи. Судя по благодарностям, которые я за них получила, наш опыт может стать реально для вас полезен.
Дальше я начну рассказывать про нашу хрущевку, а точнее ее переделку и капитальный ремонт. Не забывайте подписываться, чтобы не пропускать новые публикации.
А у нас все было максимально стрессово. Мало того что сотрудники ДомКлик потрепали нам нервы (в чем была проблема, рассказала тут) так еще и в финале, перед важным шагом к которому так долго шли, нас буквально бросили с нашей проблемой.
Чтобы вы понимали в каком напряжении мы были, кратко расскажу нашу ситуацию:
Мы одновременно продавали и покупали квартиру. Несколько месяцев провели в показах/просмотрах, торгах, договоренностях. Вообще, сделки с недвижимостью это огромный стресс.
Все это шло довольно активно, нас торопило предодобрение банка. Если мы не успевали, пришлось бы подавать заявку снова уже по другой ставке.
Мы не могли продать свою квартиру слишком дешево, плюс нам нужно было найти покупателей, которые позволят нам остаться в квартире на несколько месяцев.
И когда мы дождались своих покупателей, все оформили, продавец нашей квартиры ложится в больницу. Отпросится, он не может. У нас все готово ждем только его. Плюс у нас очень ограниченное время.
Настает день икс❗️На сделку смогли записаться только вечером в пятницу. Последняя запись. Утром мужу удаляют каналы в зубе. Видимо, воспаление пошло на нервной почве.
Представляете наш нервный накал???😱
Все пришли в банк, все вовремя, даже чуть раньше все собрались. Пошли в кассу перевести первоначальный мужу с моего счета. Выяснилось, что нельзя быстро организовать перевод, если счета открыты в разных городах)))
Ну то есть у меня открыты счета в Сбере в Туле, а у него в Москве и оказывается, это может быть проблемой!!! А первоначальный нужно чтобы списался с его счета, он выступал как титульный заемщик.
Позаботьтесь об этом заранее, если первоначальный у вас лежит на счете мужа/жены. Перевести деньги внутри одного банка оказывается, может быть проблемой!
Хорошо, что в пятницу вечером в банке была наличка!
Пришлось снимать всю сумму наличкой и потом уже перекидывать на счет продавца.
Кассирша еще шутила) Я у нее попросила завернуть деньги хотя бы в бумажку, а она подколола на тему, может еще дать мне чемодан?
Стою я с сумкой полной налички, посреди банка. Никогда не держала и даже не видела вживую 2 млн рублей.
Страсти и мои нервы были наколены до предела, у мужа ныл зуб, ребенок бегал по банку и просил пить, а риелтор торопил нашего менеджера начать с нами работу, поскольку банк уже скоро должен был закрыться.
Сейчас, чтобы заключить сделку нужно оформить цифровую электронную подпись. Всем участникам: продавцу и покупателям.
С помощью этой подписи вы подписываете сделку, на бумажках сейчас расписываться не нужно, все электронно.
Мы начинаем оформлять подпись и мужу не приходят смс, чтобы подтвердить операцию. Мы с продавцом все сделали, а ему не проходит и все.
Начинаем наводить суету. Менеджер банка говорит, что такое бывает редко, но обычно связано с блокировкой коротких номеров у оператора.
Мы начали всем звонить оператору Билайна, в сам Сбер. Просили сотрудников нам помочь и подсказать, где вообще смотреть эти ограничения в телефоне???
Никто ничего не знает. У каждого своя зона ответственности, уйти за которую не позволяет зарплата или желание)
Нас просто бросили с нашей проблемой. Менеджер спокойно заполняла документы дальше и, кажется, была бы рада, если бы сделка отменилась.
Альтернативного оформления сейчас нет. По старинке на бумажках сейчас не оформляют.
А если у меня вообще кнопочный телефон? Получается ипотеку мне не оформить, поскольку без приложений и смс ипотеку не взять.
Поменять номер на другой было тоже нельзя. Мы еще рассмотрели несколько вариантов со сменой симки и телефона, но свой айфон нам никто не предложил) А мой нужен был одновременно с телефоном мужа.
Время уже 18:30, пятница, финишная прямая, я с полной сумкой налички, Женя отходит от наркоза, продавцу нужно вернуться в больницу и нам не приходит гр…нное смс с номера 900
Я уже думала, что сейчас ничего не оформим, встанем и уйдем!
Но тут меня осенило заглянуть в его черный список. И что вы думаете? Номер 900 был как раз там!
Ну то есть муж тысячу лет назад психанул на Сбер, закинул их номер в блокировку и спокойно забыл об этом. А с учетом пуш-уведомлений и приложений смс сейчас и не нужны.
Обязательно проверьте свой список заблокированных номеров перед оформлением ипотеки и кредитов! Потому что ваш айфон может вас подвести и не доставить важную смс от банка.
Но больше всего в этой ситуации меня поражают менеджеры, которые ничего не знают. Или просто не хотят… неужели в таком круговороте ипотек ни у одного из клиента не было номера 900 в черном списке?
Покупка квартиры и ипотека вытрепала нам все нервы… Но я рада, что все закончилось. Пускай это будут самые большие проблемы, а дальше будет только радость от квартиры, ремонта и жизни…