Найти в Дзене
Полезные знания

Глюк отпечатки пальцев на смартфоне

Дано: Смартфон Oukitel WP30 pro.

Проблема: перестал реагировать сканер отпечатки пальца.

Симптомы: 1) с утра перестал вообще реагировать сканер на прикосновение

2) В настройках при добавлении отпечатка пальца пишет ошибку (сорян, полностью описание ошибку не могу написать, так как буфер очищен, а на память не помню)

3) после перезагрузки отпечаток пальца работает только один раз, потом опять появляется глюк

4) в безопасном режиме работает отпечаток пальцев, после загрузки основной оболочки, опять работает только один раз, потом опять появляется глюк, при повторном запуске безопасного режима - и там перестал работать сканер.

5) при перезагрузке (не используя отпечаток пальцев), в настройках нормально добавляется новый отпечаток, и не один, можно все пять добавить, но после первого использования (например разблокировки экрана), опять появляется глюк сканера. После удаления всех отпечаток и заново их создание проблема не уходит.

6) сброс до заводских настроек решает проблему (но сбрасывать не охота).

Решение:

1) запускаем телефон в безопасном режиме

2) в безопасном режиме удаляем сохраненные отпечатки пальцев.

3) запускаем в обычном режиме и сразу лезем в настройки и добавляем отпечатки

На моём телефоне такая процедура решила проблему, на старом телефоне что был, в последние его дни так же отвалился сканер, хотел попробовать на нем такую процедуру, но он сам вылечился.

Предполагаю, что данная тема может помочь на все китайфонах.

При повторном возникновении данного глюка, повторю данную процедуру и обновлю пост.

Удачи!