В прошлой статье я подняла тему профессионального выгорания, которому с каждым днём подвергается всё больше людей. Сегодня продолжу её и расскажу об эффективном, но пока малоизвестном в нашей стране способе бороться с этим явлением - саббатикале. Хотя, вангую, он будет получать всё большее распространение.
Но сначала напомню, что такое выгорание.
Выгорание — это состояние эмоционального, физического и умственного истощения, вызванное чрезмерным и продолжительным стрессом. К нему чаще всего приводят длительные перегрузки на работе или в других сферах жизни.
Существуют эмоциональные, физиологические и социально-поведенческие признаки выгорания.
К эмоциональным признакам относятся: чувство одиночества, беспомощности и неуверенности в себе, упаднические настроения, отстраненность, потеря мотивации, раздражительность, нарастающий цинизм.
Физические признаки выгорания: чувство усталости и истощения, сниженный иммунитет, частые болезни, постоянные головные боли или боли в мышцах, изменение аппетита, нарушения сна.
Поведенческие признаки выгорания: отказ от ответственности, желание изолироваться от всех, сниженная работоспособность, прокрастинация, переедание, регулярное употребление спиртного, прогулы.
Выгорание вызывается длительным стрессом, но это – не одно и то же. При стрессовой ситуации мы мобилизуемся, энергии в нас прибывает - для защиты или бегства, как в животном мире при возникновении опасности. При выгорании же нас, напротив, накрывает чувство опустошенности и безразличия, мы теряем мотивацию что-либо делать и не видим никакой надежды на положительный исход.
Если при зашкаливающем на работе стрессе нам кажется, что мы тонем в ответственности, то при выгорании возникает ощущение, что мы полностью иссякли.
Засада в том, что в отличие от стресса, выгорание мы можем не замечать, пока совсем не обесточимся, а на последних стадиях бороться с выгоранием привычными методами бесполезно. Полностью выгоревшему человеку требуется психологическая помощь, длительный отпуск, а в некоторых случаях и лечение соматических болезней.
Поэтому, если вы чувствуете, что близки к окончательному выгоранию, и вам не помогают такие меры, как:
- изменение образа жизни (здоровое питание, спорт, регулярный и качественный отдых, отказ от вредных привычек, хобби в свободное время)
- правильный психологический настрой, работа с негативными эмоциями, перфекционизмом и стремлением всё контролировать
- ментальные установки, развитие критического мышления при работе с информацией, регулярный информационный детокс
- создание порядка в своей зоне ответственности на работе, отказ от трудоголизма, развитие умения делегировать
- или более кардинальные – перевод в другой отдел или даже смена профессии,
рекомендую вам в качестве скорой помощи 2 средства – обращение к психотерапевту и саббатикал.
Поскольку понятие «саббатикал» для нашей страны довольно новое, остановлюсь на нём подробнее.
Название происходит от «шаббат», что в переводе с иврита означает отдых, прекращение работы. Саббатикал - это долгосрочный отпуск с сохранением места работы, должности и иногда – зарплаты. Он может продолжаться от нескольких недель до года (в редких случаях - дольше) и позволяет работнику сделать перерыв в карьере.
Чаще всего к саббатикалу прибегают, когда человеку грозит выгорание и творческий кризис. Длительный отпуск даёт возможность не только отдохнуть и перезагрузиться, но и переосмыслить жизнь и карьеру, взглянуть на них под новым углом.
К нам эта практика пришла, как обычно, с Запада. Первыми саббатикал начали вводить у себя университеты, отправляя уставших профессоров и академиков в оплачиваемые отпуска на несколько месяцев. Пионером в 1880 году выступил Гарвард. Спустя почти 100 лет их примеру последовал бизнес, столкнувшийся с проблемой выгорания сотрудников. Тут всех опередил McDonald's, который в 1977 году предложил своим работникам программу длинных отпусков с сохранением должности.
В последние десятилетия саббатикал был принят в отраслях, которые особенно выжимают ментальные силы сотрудников - в IT, консалтинге и юриспруденции. Сегодня такие долгосрочные отпуска официально закреплены, например, в Google, Intel, IBM и финансовом конгломерате Citi.
Intel разрешает своим сотрудникам брать восьминедельный саббатикал каждые семь лет или четырехнедельный — каждые четыре года. В Citi максимальный срок составляет 12 недель, и взять такой саббатикал можно всего два раза за всё время работы в компании.
Саббатикал может быть как оплачиваемым, так и неоплачиваемым, в зависимости от политики компании и условий соглашения с сотрудником. Есть корпорации, которые платят 100% зарплаты, есть те, кто дают уходящему в саббатикал «выходное пособие», но большинство бизнесов всё-таки не готовы нести расходы.
Те, кто продолжают выплачивать отсутствующим сотрудникам зарплаты, страхуют себя тем, что подписывают с ними обязательство на период саббатикала и некоторое время после него не увольняться из компании. В противном случае работники должны будут вернуть компании деньги и заплатить неустойку.
В нашей стране одним из первых саббатикал ввёл «Сбер». Даёт он его без содержания, на срок от одного до 12 месяцев, но сотрудник может вернуться на работу в любой момент. Законодательно саббатикал в России пока не регулируется, всё остаётся на усмотрение работодателей. Чаще всего к нему прибегают компании из IT и творческих индустрий – коммуникационные, маркетинговые и PR-агентства.
Как это обычно выглядит в наших бизнес-реалиях: работник уходит в длительный неоплачиваемый отпуск, за ним сохраняется его рабочее место, а через несколько месяцев полный сил и свежих идей он возвращается обратно.
Всем хорошо – и человек восстановился, и компания не только не потеряла ценного сотрудника, но и приобрела в его лице более лояльного, мотивированного и заряженного на преобразования работника, чем он был до этого.
А кто же выполняет его обязанности, пока он отдыхает? – спросите вы.
Его коллеги, между которыми распределяется его функционал, либо фрилансеры.
Конечно, чтобы компания захотела пойти на такой шаг, сотрудник должен быть для неё ключевым и очень ценным – тем, кого никак нельзя потерять. Хотя, если кадровый голод будет нарастать, скоро половина работников на каждом предприятии станет сверхценной;)
Пока же в сфере управления персоналом есть вполне понятные критерии ценности сотрудника. Он считается таковым, если:
- имеет долгий опыт работы в компании и знает все нюансы. Те же западные компании отпускают в саббатикал только тех сотрудников, которые проработали в них не меньше определённого срока. В Intel он составляет 7 лет, в City - 5
- владеет уникальными навыками, редко встречающимися на рынке труда
- способен регулярно предлагать творческие и инновационные идеи, которые приносят компании прибыль
- вносит большой вклад в результаты подразделения и бизнеса в целом
- обладает лидерским потенциалом
- пользуется авторитетом и уважением со стороны коллег и партнеров
- выстроил крепкие связи с клиентами и партнерами
- обладает способностью и готовностью выступать ментором и наставником.
Если бОльшая часть или всё из перечисленного – про вас, и вы чувствуете себя на грани полного выгорания, поговорите с руководством о том, чтобы оно предоставило вам саббатикал.
Как лучше о нём просить:
- Разведайте обстановку. Если ваша компания ранее не предоставляла саббатикалы, постарайтесь узнать, как руководство относится к этой практике.
- Попросите руководителя о личной встрече, чтобы обсудить эту возможность.
- Продумайте и приведите аргументы с точки зрения пользы вашего саббатикала для подразделения или бизнеса в целом.
- Будьте гибкими – при необходимости вносите изменения в план саббатикала.
- Не хвастайтесь перед коллегами, иначе ваш длительный отпуск может вызвать у них желание получить такой же, что может привести к конфликту или даже отмене вашего саббатикала.
В случае, если работодатель не захочет отпустить вас долгосрочный отпуск, подумайте: можете ли вы сами себе его организовать? Да, придётся уволиться, несколько месяцев не работать и не зарабатывать, но на другой чаше весов – ваши здоровье и работоспособность. Не стоит ли оно того?
Ко мне уже более 10 лет обращаются клиенты, возвращающиеся из самоорганизованного саббатикала. Только они его так не называют. Просто в какой-то момент разочаровались в своей профессии, выгорели дотла и уволились в никуда, чтобы спасти себя. Месяцы и годы ушли у них на восстановление, и вот теперь они готовы вернуться в строй, но совсем в другом качестве – не юристами, экономистами или бухгалтерами, как раньше, а теми, кто они по призванию. Определить это и наметить план достижения цели – задача, с которой они приходят на консультацию.
Саббатикал помогает не только при выгорании или творческой импотенции. Его также берут, когда необходимо:
- Позаботиться о здоровье – своём или своих близких, пройти диагностику и последующее лечение
- Пройти обучение, профессиональную переподготовку или стажировку, освоить новые навыки, которые в рамках текущих профессиональных задач не прокачаешь
- Попробовать создать и развить собственный бизнес
- Решить личные проблемы
- Поучаствовать в исследованиях, волонтерских или благотворительных проектах
- Или даже исполнить мечты — о кругосветном путешествии, написании книги и т.д.
Всё это хорошо, но будем реалистами: пока большинство отечественных работодателей не поймут вас, если вы попросите у них саббатикал по какой-то из этих причин. Это ведь какие риски для них, да ещё и на фоне геморроя по распределению ваших обязанностей между остающимися сотрудниками! Эдак вы переквалифицируетесь, увлечётесь благотворительностью или построите свой бизнес, а потом возьмёте, да и отчалите в неизвестном направлении. Лучше уж тогда сразу с вами расстаться, чем держать для вас рабочее место.
Поэтому спасение утопающих – дело рук самих… ну, вы знаете;)
Ссылка на предыдущую статью про степени выгорания и способы его предотвратить.
Галина Бобкова, карьерный психолог/консультант, коуч по самореализации www.ccgb.ru
Соцсети и каналы:
· Телеграм
При подготовке статьи использованы материалы порталов РБК, Forbes, Rabota.