О клиенте
Воблаbeer – торговая сеть магазинов разливного пива в республике Татарстан.
О проблеме
В 2023 году мы приняли решение присоединиться к эксперименту по внедрению разрешительного режима для пива и пивных напитков в кегах. Наша команда работает для и ради клиентов, поэтому нам было важно дать нашим покупателям уверенность в качестве нашего продукта и прозрачности всех процессов. Помимо этого, мы решили заранее позаботиться о новых требованиях законодательства сфере маркировки, построить прозрачную аналитику по продажам, уменьшить время на отпуск товара.
О решении
Для реализации этих задач мы выбрали ПО Frontol. Стоит сказать, что мы работаем с ним еще с 2018 года и переходить на другие решения не планировали. Еще тогда мы выбирали между решениями АТОЛ и Эвотора, но после тестирования выбрали АТОЛ, о чем не пожалели ни разу.
Внедрение кассового ПО заняло 6 месяцев и в процессе возникали определенные сложности в освоении всех задач, которые можно решить в момент реализации товара. Конечно, были сложности, ведь внедрение любого нового процесса нелегко, но мы оперативно их решали. За это отдельное спасибо хотелось бы сказать специалистам АТОЛ.
О результате
Оценить результаты внедрения нового ПО мы собираемся не ранее, чем через 2-3 месяца использования. В настоящее время кассиры успешно выполняют все операции на кассе и у нас нет сложностей, связанных с кассовым ПО.
Мы совместными усилиями стремились сделать процессы максимально простыми и понятными. Однако в ходе тестирования всегда возникают нюансы и выявляются новые потребности. В рамках эксперимента мы постепенно осваиваем новые задачи, и каждый процесс должен быть удобен для пользователей. Пока не все кассовые операции отлажены, и перед нами стоит задача внедрить маркировку для других товарных групп. Но самая сложная работа уже выполнена, и специалисты АТОЛ учитывают наши пожелания и, где возможно, вносят доработки в функционал.
