Можно по-разному достигать поставленных бизнес-целей, но более рационально такие шаги совершать, когда есть четкий стратегический подход. От которого будет зависеть эффективность, с которой компания будет действовать на каждом временном этапе
Контент-стратегия: общий обзор
КС является неотъемлемой частью Стратегии развития компании. Для чего она необходима? Она формирует стратегический подход к созданию и распространению контента. который основан не на каких-то эфемерных критериях, представлениях и, возможно, заблуждениях, а исключительно на четком понимании целей (которых бизнесу важно достичь), понимании целевой аудитории (ее потребностей).
О важности КС в долгосрочной перспективе
- Устанавливает ясный и четкий стиль коммуникации, который работает на укрепление бренда и создает ему узнаваемость на требуемом геопространстве.
- Привлекает и удерживает ЦА, предлагая ей ценный, убедительный и уникальный контент (элементы inbound-маркетинга), который способствует установлению доверия (компания-клиент) и лояльности к бренду.
- Создает целостный образ восприятия компании или конкретного эксперта.
- Способствует развитию и росту бизнеса. При необходимости совершенствуется.
О взаимосвязи с маркетингом
Контент-концепция и маркетинг компании тесно взаимосвязаны. Контент-концепция определяет цели и стратегию создания контента, а маркетинговые усилия компании направлены на распространение этого контента, привлечение новых клиентов и укрепление связи с существующими (например, digital-маркетинг).
Конкурентные преимущества
Они, безусловно, на стороне тех, кто имеет контент-концепцию (стратегию). Прокомментирую более подробно эти особенности.
- Такие компании более последовательно и целенаправленно действуют в инфопространстве (в том числе на просторах бренд-медиа, соцсетях);
- У бизнеса четко сформирован образ и позиционирование в своей нише, что помогает выделиться среди конкурентов;
- Есть четкое осознание важности построения долгосрочного развития и взаимодействия с ЦА;
- Генерация и грамотное продвижение полезного контента до аудитории на регулярной основе позволяет влиять на ее мнение и поведение;
- Чем больше каналов задействует компания для контент-дистрибуции, тем большая аудитория о ней узнает (именно поэтому важно осознанно подходить к предварительному анализу соцсетей, контент-платформ) перед своим размещением там. Важно, чтобы была эффективность в таком размещении, и не было впустую потрачено время;
- Позволяет компании быть актуальной и конкурентоспособной, следуя трендам и изменениям в отрасли.
Уверенность действия в отраслевом окружении
- Когда контент-стратегия подчинена стратегии и все работает четко и сбалансированно, то бизнес отчетливо видит цели, задачи на каждом отрезке. Теперь сравните те компании, где управление контентом подчинено системе, с теми, где и вовсе не знают, что это такое;
- Изменения в конъюнктуре рынка? Бизнес вошел в новые реалии работы? Так ведь проще вносить корректировки в контент уже на базе готовой модели (оперативно изменяя те или иные кластеры).
Разобрал лишь небольшую часть моментов, которые возможно решать с помощью реально работающей контент-стратегии. Обратите на этот момент особое внимание, ведь именно благодаря ей станет значительно проще подбирать для своей ЦА действительно полезный контент. А при любой непогоде в рамках сегмента всегда быстро перестраиваться под новые реалии и вновь быть победителем.
Поделитесь, а вы уделяете внимание формированию контента для решения тактических задач и стратегических целей (подцелей)?
