Главный вопрос на повестке дня у разработчиков и специалистов по информационной безопасности – как сделать так, чтобы общение с искусственным интеллектом не наносило вред человеку. На решение этого вопроса понадобится время, однако пользователям необходимо знать правила работы с ИИ и уметь оградить себя от возможных неприятностей уже сейчас.
Вопрос доверия
Для начала стоит четко осознавать, что искусственный интеллект – это постоянно обновляющиеся алгоритмы, свежие версии которых будут «учиться» не только на данных из сети, но и на информации самого пользователя. Если кто-то неумышлено поделился геометкой, диагнозом, датой рождения и другой, казалось бы, безобидной информацией, будьте уверены: в следующем ответе алгоритм обязательно учтет и использует ее в общении с другими, если сочтет уместным.
Диалоги с чат-ботом сохраняются, о чем разработчики открыто предупреждают в политике конфиденциальности. В случае, если кто-то попросит сгенерировать ответ с заведомо недобрым умыслом, его вправе прочесть даже третьи лица. Попытки взломать чат-боты с искусственным интеллектом лишь подтверждают эти опасения.
Важно знать: при формулировании любого запроса нельзя сообщать никакие личные данные, как бы ни хотелось получить максимально полезный для себя ответ.
Настройка инструмента
Чтобы максимально обезопасить себя и стереть все, что предоставили искусственному интеллекту, зайдите в настройки чат-бота. В части из них можно откорректировать сохранение истории, точнее, отменить его совсем. Тогда через месяц диалоги исчезнут бесследно.
Важно знать: решив воспользоваться языковой моделью (чат-ботом), внимательно прочитайте политику конфиденциальности, а после установки – сразу ознакомьтесь со всеми настройками и скорректируйте их в целях своей безопасности.
Третий – лишний!
Если человек использует в работе дополнительные надстройки к чат-ботам и плагины, нужно понимать: доступ к информации теперь есть не только у него и сервера языковой программы, но и на сервере представителя плагина. Как предупреждают эксперты «Лаборатории Касперского», создатели подобных сервисов прорабатывают вопросы безопасности своих часто появляющихся продуктов не так тщательно, как разработчики чат-ботов.
Сами алгоритмы надстроек таковы, что для поиска информации используют интернет, в том числе проникают на почту Gmail, сервисы для создания заметок, а значит, имеют доступ ко всем данным на этих ресурсах. Стоит ли выбирать между личной безопасностью и условным удобством?
Важно знать: если выбор сделан в пользу плагина, отдавать предпочтение стоит тем, кто уже заработал авторитет (пользователи ставят высокие оценки, сервис существует продолжительное время, его часто скачивают, выходят обновления).
Опасное саммари
Пользоваться чат-ботом или разными плагинами удобно – например, чтобы получить краткое изложение объемной книги: нужно загрузить в переписку с программой заранее скачанный файл с электронной версией произведения.
Но так ли необходимо делать это с многостраничными документами компании-работодателя? Алгоритм бота, получив данные один раз, запросто может предоставить конфиденциальную информацию юридического или коммерческого характера кому-нибудь еще. Цена такого саммари может вырасти мгновенно.
Важно знать: не стоит пренебрегать ценностью деловых, юридических и конфиденциальных документов и делиться ими с ботом ради экономии времени.
Вредоносный исполнитель
Среди плагинов есть заточенные на определенные действия. Такие сервисы действительно способны сократить список задач на день или сэкономить время. Например, помощники для обработки фото, поиска ресторанов, отелей, аренды авто, оказания услуг, возможности финансирования, покупки курсов.
Однако с помощью мошенников, которые видят в ИИ очередной источник «дохода», такие плагины способны облегчить и кошелек. Например, если в переписку с чат-ботом добавить скачанный с ненадежного сайта файл с текстом или картинкой, в котором будет закодирована команда опустошить банковскую карту, то придется расстаться с деньгами. Не забываем: установленный плагин без труда проникает во все уголки гаджета. Специалисты констатируют, что полную безопасность в использовании таких помощников вряд ли кто-то сможет гарантировать.
Важно знать: перед установкой подобных плагинов стоит оценить свою готовность пожертвовать деньгами при неблагополучном исходе.
Поделитесь своим опытом использования чат-ботов в комментариях – возможно, ваше участие поможет кому-то избежать неприятностей.