Ребенок два года собирал монеты в копилке на игрушку, но в магазине отказались принимать у него мелочь, а в банке потребовали комиссию за обмен монет. Об этом случае рассказали в краевом Роспотребнадзоре.
В ведомстве сообщили, что монеты Банка России любого номинала — это законные средства платежа, поэтому продавец не имеет права отказать в продаже товара из-за мелкого достоинства монет. Торговые организации обязаны принимать монеты в любом количестве. В случае отказа покупатель может обратиться к продавцу с письменной претензией.
В банке с клиента действительно могут потребовать комиссию за обмен на купюры. Однако в Роспотребнадзоре рассказали, как этого избежать: вы можете попросить банковских сотрудников зачислить монеты на ваш банковский счет, за это комиссия не взимается, а затем снять в банкомате купюры.
В Роспотребнадзоре уточнили, что это был звонок на горячую линию. Специалисты дали консультацию маме, больше она к специалистам не обращалась.
Читайте также:
Могут ли магазины продавать просроченные продукты с уценкой? Ответ Роспотребнадзора
Красноярка не смогла похудеть за месяц и пожаловалась в Роспотребнадзор
В Роспотребнадзоре рассказали, что навязывать оплату через QR-код незаконно
Ссылка на статью: https://prmira.ru/news/2024-02-17/dva-goda-sobiral-kopilku-v-krasnoyarskom-krae-rebenku-ne-prodali-igrushku-za-meloch-5000874
