При выборе отеля людям с инвалидностью нужно учитывать не только его расположение и стоимость номера. Такие путешественники в первую очередь смотрят, насколько им будет удобно жить в выбранном месте. Важно проверить, есть ли у гостиницы галочка «доступно для людей с инвалидностью», и посмотреть отзывы и фотографии в интернете, а ещё лучше — позвонить на ресепшн, чтобы уточнить детали. На это уходит много времени и сил.
Чтобы упростить поиск для людей с инвалидностью, Яндекс Путешествия вместе с проектом globe4all проверили по критериями доступности 10 отелей в Москве. На каждом объекте эксперты осмотрели входную группу, узнали, как проходит заселение, и побывали в номере.
«Mercure Арбат Москва»
Адрес: Смоленская пл., 6
Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — ✓
- Лифт — ✓
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — частично
- Парковка — ✗
Бутик-отель в пяти минутах ходьбы от Арбата — одной из самых знаменитых московских улиц. Для человека с ограниченными возможностями здоровья доступен главный вход. Он расположен на уровне земли, препятствий нет. Ширина дверного проёма — больше 80 сантиметров, в него без труда пройдёт и электрическая, и активная инвалидная коляска.
Заселение
Собственной парковки рядом с отелем нет: в центре столицы с этим сложно. Гостиница подойдёт, если вы передвигаетесь на такси или на общественном транспорте.
Единственное, что может вызвать проблемы, — нет занижения у стойки регистрации (рядом с ней стоит низкий стол) и подписание документов живой подписью.
Навигация
Порогов и других препятствий в отеле нет, в лифт можно зайти и на коляске. Высота нижней кнопки — 80−90 сантиметров, верхней — 110−120. Есть визуальное отображение номера этажа.
Удобства в номере
Площадь номера — 22 м². Входная дверь с доводчиком, порогов на входе и внутри нет. Есть кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, фен и телефон на прикроватной тумбе.
Высота расположения вешалок-плечиков в шкафу — больше 120 сантиметров, мебельного пантографа нет.
Тревожная кнопка расположена на высоте менее 80 сантиметров от пола. Визуальный и звуковой сигналы подаются на круглосуточный ресепшн.
Смеситель у раковины рычажный, человек с нарушениями моторики сможет им воспользоваться. Под раковиной находится полка — гостю на инвалидной коляске будет неудобно. Наклон зеркала регулируется. Лейки в душевой кабине две: одна фиксированная, другая — со шлангом, её высоту можно настроить. На ней же расположен смеситель.
Каждое утро для гостей сервируют завтрак в формате «шведский стол». Препятствий на входе в ресторан — ступеней или порогов — нет. Завтрак оплачивается отдельно. Если вам нужна помощь, чтобы собрать завтрак на поднос и поставить на стол, попросите кого-то из персонала.
Cosmos Smart Dubininskaya
Адрес: Дубининская ул., 33В
Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — ✓
- Лифт — ✓
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — частично
- Парковка — ✓
Этот трёхзвёздочный отель расположен в 800 метрах от Павелецкого вокзала, до которого идёт аэроэкспресс из Домодедова. У отеля есть собственная бесплатная парковка для людей с инвалидностью. Главное — не забыть справку.
Заселение
Рядом со входом расположена стойка регистрации. Она работает круглосуточно, есть занижение. Подписывать документы можно с помощью сопровождающего или самому — живой подписью или печатью.
Навигация
Подняться до нужного этажа можно на лифте, однако воспользоваться им получится только с помощью ключ-карты от номера. Её нужно приложить к датчику. Верхняя кнопка расположена на высоте 130−140 сантиметров, нижняя — на высоте 90–100. Понять, на каком вы этаже, легко: номер этажа отображается на табло.
Препятствий и порогов на входе в помещения отеля нет.
Удобства в номере
К услугам гостей — номер на двоих с двуспальной кроватью, высота которой больше 60 сантиметров. Кроме неё есть собственная ванная комната с туалетом, светонепроницаемые шторы, кондиционер, сейф, телевизор и телефон. Урны в номере две: открытая и с педалью. Шкаф с пантографом, благодаря ему высоту штанги с плечиками можно регулировать: достаточно потянуть на себя ручку-рычаг, расположенную по центру, и штанга опустится.
Дополнительное спальное место для сопровождающего не предоставляют, но можно выкупить за полную стоимость смежный номер.
Тревожная кнопка со шнурком находится в ванной комнате на высоте 110–120 сантиметров от пола. Сигнал подаётся на ресепшн, который работает круглосуточно.
Ванная просторная, сделана с учётом потребностей маломобильных гостей.
В стоимость входит завтрак по системе «шведский стол» в кафе при отеле. В зоне раздачи будет комфортно и на инвалидной коляске: есть место для разворота, а напитки и блюда можно достать и сидя. Донести выбранные блюда до вашего места в зале поможет персонал. Если такая услуга нужна, сообщить об этом стоит при заселении. Сесть на коляске за стол не получится: он низкий.
«Novotel Москва Киевская»
Адрес: Киевская ул., 2
Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — ✓
- Лифт — ✓
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — частично
- Парковка — ✓
Хороший отель в центре столицы, где могут остановиться люди с инвалидностью. Одно из его основных достоинств — расположение. Отель находится рядом с Киевским вокзалом, на который приходит аэроэкспресс из Внукова, а до главных московских достопримечательностей — Красной площади, Кремля и других — чуть больше четырёх километров. Рядом станция метро «Киевская».
Машину можно оставить на платной подземной парковке за 1500 рублей в сутки. При наличии справки об инвалидности платить не нужно.
Заселение
Ресепшн работает круглосуточно. Все стойки низкие — гостю на инвалидной коляске будет удобно подать документы и подписать бланки. Сделать это можно с помощью сопровождающего или самому — печатью или живой подписью.
Навигация
Подняться на нужный этаж можно на просторном лифте. Дотянуться до кнопок нетрудно: высота нижней — 90–100 сантиметров, верхней — 100–110. Понять, на каком вы этаже, легко: номер этажа отображается на табло.
Препятствий и порогов на входе в помещения отеля нет.
Удобства в номере
Площадь номера — 26 или 45 м², на инвалидной коляске будет удобно. Есть телевизор с плоским экраном, сейф, кондиционер, открытая урна, двуспальная кровать без рамы Балканского, чайник в доступном месте и ванная комната. Высота расположения штанги в шкафу и тревожной кнопки — больше 120 сантиметров.
Ванную комнату сделали с учётом потребностей маломобильных гостей. Порогов на входе в душевую кабину нет. Высота унитаза — 40–55 сантиметров, есть поручень. Расстояние справа и слева от унитаза — больше 100 сантиметров. Душевого стула нет. Лейка расположена на уровне 100–120 сантиметров.
Высота раковины — 85–95 сантиметров, а свободного пространства под ней — 75–85 сантиметров, есть небольшая полка с банными принадлежностями. Наклон зеркала не регулируется.
Препятствий или порогов на входе и в зоне питания тоже нет, но человек, передвигающийся на инвалидной коляске, не сможет дотянуться до некоторых блюд: они высоко расположены. Официанты помогут достать напитки и еду и донесут их до вашего стола.
«Ibis Москва Октябрьское Поле»
Адрес: ул. Маршала Рыбалко, 2к5
Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — ✓
- Лифт — ✓
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — ✓
- Парковка — ✓
Бюджетный отель рядом со станцией метро «Октябрьское поле» и МЦК «Панфиловская». Расстояние от него до аэропортов Внуково и Шереметьево — около 40 и 30 километров соответственно. Отель расположен в новом 10-этажном доме в тихом красивом районе, рядом есть магазины, аптеки, кафе и рестораны, несколько парков.
Есть две парковки: наземная (бесплатная) и подземная (350 рублей в сутки).
Заселение
Ресепшн работает круглосуточно, стойка регистрации высокая. Подписать документы можно самому или с помощью сопровождающего.
Навигация
Человек в инвалидной коляске без проблем сможет воспользоваться лифтом. Высота нижней кнопки — 80–90 сантиметров, верхней — 110–120. Номер этажа отображается на табло.
Порогов и ступеней на входе в любые помещения отеля нет.
Удобства в номере
Номера для туристов с ограниченными возможностями оформлены в приятных пастельных тонах. Внутри — собственная ванная комната, двуспальная кровать (расстояние от пола до поверхности матраса — 55–60 сантиметров), кондиционер, рабочее место, небольшой холодильник, телевизор, сейф и шкаф. Высота штанги под плечики — 100–110 сантиметров. Также вещи можно повесить на крючки у входной двери, но находятся они на высоте более 120 сантиметров. Урна — открытая. Чайника или термопота нет. Кулер с холодной и горячей водой стоит в холле, а на каждом этаже есть гладильная комната.
Тревожная кнопка в номере размещена на высоте 80–90 сантиметров, сигнал подаётся на пост охраны.
В стоимость некоторых номеров включён завтрак по системе «шведский сто. Маломобильные гости смогут дотянуться практически до всех блюд, место для манёвра есть. Донести блюда и напитки помогут официанты. Сесть за стол у человека на активной коляске получится самому или с небольшой помощью.
«Лесная Сафмар»
Адрес: ул. Лесная, 15
Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — ✓
- Лифт — ✓
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — ✓
- Парковка — ✗
Четырёхзвёздочный отель менее чем в километре от Белорусского вокзала. Он расположен в тихом районе в центре Москвы, рядом с остановками общественного транспорта и станцией метро «Белорусская».
Машину можно оставить на подземной парковке. Маломобильным путешественникам выйти с неё будет сложно: на пути до лифта находится пандус под большим углом наклона. Стоимость парковки — 2300 рублей в сутки.
Заселение
Войти можно через вращающиеся двери по центру или через обычные с ручкой. Снаружи круглосуточно дежурит охрана, которая поможет связаться с персоналом. Плюс через стеклянные двери вас будет видно.
Занижения у стойки регистрации нет, оформлять документы человеку в инвалидной коляске будет некомфортно. Подписывать бумаги можно обычной подписью или с помощью печати.
Навигация
Подняться до номера маломобильный гость может на лифте, высота нижней кнопки — 100–140 сантиметров, верхней — 130–140 сантиметров. Чтобы активировать лифт, нужна ключ-карта от комнаты. Есть визуальное отображение номера этажа, на котором вы сейчас находитесь.
Удобства в номере
Номера уютные, оформлены в тёплых пастельных тонах. В каждом есть ванная с туалетом, двуспальная кровать, капсульная кофемашина, чайник в удобном для маломобильного гостя месте, телефон на прикроватной тумбе, фен, кондиционер, мини-бар, утюг и гладильная доска, урны две: открытая и с педалью. Тревожная кнопка тоже есть, высота расположения — до 80 сантиметров. Сигнал подаётся на круглосуточный ресепшн.
Помимо номеров с одной двуспальной кроватью есть номера с двумя отдельными.
Унитаз высотой 40–55 сантиметров оборудован двумя откидными поручнями. Подойти к нему удобно, расстояние от него слева — больше 100 сантиметров.
В душевой есть откидной стул и один стационарный настенный поручень. Высота лейки — больше 120 сантиметров, но легко регулируется.
Под раковиной ничего нет: ни пьедестала, ни полки. На инвалидной коляске подойти можно: высота свободного пространства под раковиной — 75–85 сантиметров. Смеситель рычажный, доступный для людей с нарушениями моторики.
Зеркало висит высоковато, его наклон не регулируется. Для банных принадлежностей есть полка. Расположена она не очень удобно, но можно дотянуться.
Завтрак не включён в стандартный тариф, за него нужно доплачивать при бронировании или при заселении. Помочь выбрать и донести блюда и напитки до вашего места в зале помогут официанты.
«Интурист Коломенское»
Адрес: Каширское ш., 39Б
Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — нужна помощь с открытием двери
- Лифт — ✓
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — частично
- Парковка — ✓
Ещё один хороший московский отель в пределах МКАД. Рядом с ним есть не только остановки общественного транспорта, магазины, аптеки, рестораны и кафе, но и одна из самых интересных достопримечательностей столицы — музей-заповедник Коломенское. До него по набережной Москвы-реки меньше четырёх километров.
На территории отеля есть собственная подземная парковка. Машиноместо стоит 400 рублей в сутки, но для путешественников с инвалидностью при наличии справки оно бесплатное.
Заселение
Рядом со входом находится ресепшн. Для гостей на инвалидной коляске есть отдельная низкая стойка. Подписать документы можно любым удобным способом: самостоятельно, печатью с подписью или с помощью сопровождающего.
Для маломобильных гостей есть пологий пандус с удобными поручнями. Связаться с персоналом можно через пост охраны у шлагбаума или звонком на ресепшн.
Навигация
Гостиница 14-этажная, из окон номера открывается живописный вид на Москву. Доехать на нужный этаж можно на лифте, высота нижней кнопки — 100–110 сантиметров, верхней — 110-120. Понять, на каком вы сейчас этаже, поможет табло индикации.
Препятствий и порогов на входе в помещения отеля нет.
Удобства в номере
Площадь номера — 25 м², маломобильным гостям здесь будет удобно. Есть ванная комната, две мягкие кровати без рам Балканского, телевизор, кондиционер, стол, чайник, до которого легко дотянуться, урна с педалью, телефон на прикроватной тумбе, шкаф (высота плечиков — больше 120 сантиметров). Вещи можно повесить и на крючки, но они тоже расположены более чем в 120 сантиметрах от пола. На двери в номер стоит доводчик.
В случае экстренной ситуации позвать на помощь можно, нажав на тревожную кнопку. Сигнал передаётся на ресепшн. Высота расположения кнопки — 80–90 сантиметров.
Ванная комната сделана с учётом потребностей маломобильных гостей. Высота свободного пространства под раковиной — 65–75 сантиметров, расстояние от пола до поверхности раковины — 75–85 сантиметров. Смеситель рычажный. Унитаз оборудован поручнем, но подойти к нему на инвалидном кресле не получится: расстояние справа и слева от него — меньше 70 сантиметров.
Завтрак — шведский стол, оплачивается отдельно. Помимо обычного меню есть вегетарианское и безглютеновое. Донести еду и напитки до вашего места помогут официанты.
«Swissôtel Красные холмы»
Адрес: Космодамианская наб., 52с6
Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — ✓
- Лифт — ✓
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — частично
- Парковка — ✓
Пятизвёздочный отель в сердце столицы — всего в трёх километрах от Красной площади. Он считается одним из самых высоких в городе: в нём 34 этажа.
Из приятных бонусов: спа-салон, сауна, крытый бассейн с подогревом, панорамный бар-ресторан, фитнес-центр и конференц-зал.
Если вы путешествуете на машине, оставить её можно на бесплатной для туристов с инвалидностью парковке. Главное — взять справку, без неё стоимость машиноместа — 2000 рублей за сутки.
Заселение
Ресепшн круглосуточный. Занижения у стойки регистрации нет, подписать документы можно только обычной подписью.
Навигация
Доехать до нужного этажа получится на одном из скоростных лифтов. Высота нижней кнопки — 80–90 сантиметров, верхней — 130–140. Есть визуальное отображение номера этажа — понять, где вы сейчас находитесь, проблемой не будет.
Порогов и ступеней на входе в любые помещения отеля нет.
Удобства в номере
В номере есть кондиционер, телевизор, рабочее место, двуспальная кровать, фен, утюг, холодильник, мини-бар, чайник, телефон на прикроватной тумбе, тревожная кнопка на высоте 100–120 сантиметров (сигнал подаётся на ресепшн), халаты и полотенца. Дверь в номер оборудована доводчиком.
Помимо номера с одной двуспальной кроватью можно забронировать номер с двумя отдельными.
Порог в душевой маленький и пологий, откидного стула нет. Высота лейки — 80–100 сантиметров, регулируется легко.
Полки под раковиной нет, но высота свободного пространства под ней — 65–75 сантиметров, высота от пола до поверхности раковины — 85–95 сантиметров. Смеситель — вентильный. Наклон зеркала не регулируется.
Высота унитаза — 40–55 сантиметров, есть поручень, подойти к нему можно только справа.
В стоимость включён завтрак — шведский стол. Если это необходимо, в ресторане вам на помощь придут официанты. Они возьмут все понравившиеся блюда и напитки и донесут их до выбранного стола.
«Ibis Москва Динамо»
Адрес: Ленинградский пр., 37к8
Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — ✓
- Лифт — ✓
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — ✓
- Парковка — есть, но крутой пандус на входе в отель
Бюджетный отель рядом с ВТБ-Ареной, Петровским парком, ТРЦ «Авиапарк» и четырьмя станциями метро: «ЦСКА», «Петровский парк», «Динамо» и «Аэропорт». В 3,5 километрах от отеля есть остановка аэроэкспресса из Шереметьева.
Автопутешественников обрадуют две собственные парковки. Наземная — бесплатная, на пути от неё до входа в отель есть небольшой крутой пандус без поручней. Подземная — платная, её стоимость — 650 рублей за ночь.
Заселение
Доступный для человека с инвалидностью вход — главный. Ширина дверного проёма — больше 80 сантиметров, порогов и других препятствий нет. Рядом со входом в здание расположена кнопка вызова персонала.
Навигация
Лифт работает по карте, зайти в него можно на инвалидной коляске. Высота верхней кнопки — 130–140 сантиметров, нижней — 90–100 сантиметров. В лифте есть табло, где отображается номер этажа — свой вы точно не пропустите.
Порогов и ступеней на входе в любые помещения отеля нет.
Удобства в номере
Площадь номера — 21 м². Он довольно просторный и сделан с учётом нужд маломобильных гостей. Есть кондиционер, удобная двуспальная кровать, открытая урна, телефон, рабочее место, телевизор, мини-холодильник, собственная ванная комната и шкаф (высота расположения вешалок-плечиков — меньше 80 сантиметров).
Тревожных кнопок в номере две. Одна — на прикроватной тумбочке высотой 50 сантиметров, другая — в ванной комнате. Высота расположения последней — 120 сантиметров, есть шнурок.
Высота унитаза — 40–55 сантиметров, подойти получится только справа, слева расположен настенный поручень. Чтобы принять душ можно было и стоя, и сидя, на стене установлены откидной стул и поручни. Высота лейки — 100–120 сантиметров, её легко регулировать. Расстояние от пола до низа раковины — 65–75 сантиметров, до верха — 75–85. Никаких предметов и полок под ней нет. Зеркало висит высоко, отрегулировать нельзя.
Завтрак в формате «шведский стол» не включён в стандартную стоимость номера. Официанты помогут донести выбранные блюда до вашего места.
«NOVOTEL МОСКВА ЦЕНТР»
Адрес: ул. Новослободская, 23
Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — ✓
- Лифт — да, но есть сложности в перемещении по отелю
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — частично
- Парковка — ✓
Хороший отель в двух километрах от Белорусского вокзала, до которого ходит аэроэкспресс из Шереметьева. Гостиница находится в пределах Третьего транспортного кольца, до главных достопримечательностей столицы около 5 километров. На 18-м этаже есть смотровая площадка.
Автопутешественники могут оставить машину на бесплатной парковке у отеля.
Заселение
Сложностей с заселением не возникнет. У стойки регистрации есть занижение, подписать документы нужно самому или использовать печать.
Навигация
Доехать до нужного этажа маломобильные гости смогут на лифте: есть и грузовые, и обычные. Высота верхней кнопки — 120–130 сантиметров, нижней — 90–100 сантиметров. Есть визуальное отображение номера этажа, на котором вы сейчас находитесь.
Сложности у таких постояльцев появятся при передвижении по отелю. Двери в некоторые помещения узкие и без доводчика, а чтобы попасть в ресторан, нужно пройти по небольшой лестнице или по пандусу. Ступеней у лифта нет.
Удобства в номере
Номер просторный, его площадь — 27 м², с разворотом на инвалидной коляске проблем не возникнет. Порогов на входе нет, дверь без доводчика. Для комфортного проживания есть мягкая двуспальная кровать, шкаф для вещей (высота вешалок-плечиков — больше 120 сантиметров), телевизор, кондиционер, рабочее место, ванная комната, открытая урна, чайник в удобном месте и телефон.
Для сопровождающего можно выкупить дополнительное спальное место (раскладушку). Его стоимость — 1500 рублей в сутки.
Тревожная кнопка — в ванной, сигнал подаётся на круглосуточный ресепшн. Высота расположения кнопки — менее 80 сантиметров, есть шнурок.
Порогов на входе в ванную комнату нет. Унитаз с поручнем, но подойти к нему будет сложно: расстояние справа и слева меньше 70 сантиметров. Возможно, пользоваться раковиной будет затруднительно: высота свободного пространства — 65–75 сантиметров. Смеситель — рычажный, наклон зеркала регулируется.
Завтрак не включён в цену. Выбрать и донести напитки и блюда до места помогут официанты.
«Ibis Москва Центр Бахрушина»
Адрес: ул. Бахрушина, 11/48с4
Доступность для неслышащих и слабослышащих гостей:
- Опция «разбудить» — ✗
Доступность для маломобильных гостей:
- Вход в отель — ✓
- Лифт — ✓
- Удобства в номере — частично
- Удобства в ванной — ✓
- Парковка — ✓
Ещё один отель в центре Москвы: до Красной площади и других интересных достопримечательностей около трёх километров. До Павелецкого вокзала, где останавливается аэроэкспресс из Домодедова, меньше километра. Есть собственная подземная парковка. Для человека с инвалидностью она бесплатная, но нужно показать справку.
Заселение
Ресепшн работает круглосуточно, высота стойки — 90 сантиметров. Подписать документы можно самому или с помощью сопровождающего.
Навигация
В лифт получится зайти на инвалидной коляске. Высота нижней кнопки — 80–90 сантиметров, верхней — 120–130 сантиметров. Понять, на каком вы этаже, несложно — есть табло индикации.
Порогов и ступеней на входе в любые помещения отеля нет.
Удобства в номере
Номер просторный, его площадь — 25 м². Порогов на входе нет, а дверь с доводчиком.
Для комфортного проживания есть всё необходимое: двуспальная кровать, шкаф (высота расположения вешалок-плечиков — 110–120 сантиметров), кондиционер, рабочее место, телевизор, холодильник и ванная комната. Также в номере есть крючки для одежды на высоте больше 120 сантиметров.
Тревожная кнопка тоже есть, но расположена она довольно высоко: более метра от пола. Чтобы до неё было удобнее дотянуться, есть шнурок. Сигнал подаётся на ресепшн.
Унитаз расположен на высоте 40–55 сантиметров, есть поручень. Ширина свободного пространства рядом с ним — 80–100 сантиметров.
Чтобы мыться в душе было удобно всем, есть откидной стул и стационарный поручень. Высота лейки — 110–120 сантиметров, регулировать её легко. Порогов в душевую нет.
Высота раковины — 75–85 сантиметров, свободного пространства под ней — 65–75 сантиметров. Смеситель сенсорный, наклон зеркала не регулируется.
В повышенную стоимость номеров включён завтрак по системе «шведский стол». Маломобильным путешественникам выбрать блюда и донести их до стола помогут официанты.
Полезные ссылки
Как определить критерии доступности отелей для людей с ограниченными возможностями?
Текст: Екатерина Руделева для Яндекс Путешествий
Подписывайтесь на наш канал в Дзен и путешествуйте лучше всех!
