То, как мы общаемся с окружающими, влияет не только на наше понимание других людей, но и на уровень нашего самосознания и уверенности в себе. Среди различных стилей общения выделяется ассертивное поведение – ключевой компонент успешных межличностных отношений.
В этой статье рассмотрим, что такое ассертивное поведение, его особенности и преимущества, а также методы его развития.
Что это?
Ассертивность - это способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. Это философия личной ответственности.
Это способ общения, при котором человек выражает свои мысли, чувства и потребности четко, но при этом без агрессии или подавленности. Он умеет защищать свои права, признавая при этом права других людей. В отличие от пассивного поведения, при котором человек склонен подчиняться и игнорировать свои собственные нужды, и от агрессивного поведения, характеризующегося прямым нарушением прав других, ассертивное поведение основано на уважении к себе и окружающим.
Развитие ассертивности приводит к позитивному поведению человека. Он уважает себя и других, слушает, понимает, и пытается достичь компромисса.
Понятие «ассертивное поведение» ввел американский психотерапевт Мануэль Смит.
Термин “ассертивность” происходит от английского глагола 'to asssert’ - настаивать на своем, утверждать, заявлять, отстаивать свои права.
Цель ассертивности - отстаивать свои права, свое мнение без нарушения прав других людей. Это позволяет достигать результата без агрессии и манипуляций.
Как проявляется?
Ассертивность подразумевает:
- принятие на себя ответственности за собственное поведение, реакции.
- демонстрация самоуважения и уважения к другим людям
- эффективное общение - честность, открытость и прямота, при этом экологичность
- умение внимательно слушать и понимать
- четкость в выражении мыслей и чувств
- готовность к компромиссам
Модель ассертивного поведения включает ряд убеждений:
- Я имею право не извиняться и не объяснять свое поведение.
- Я имею право выражать свои чувства, мнения, убеждения.
- Я имею право не брать на себя ответственность за проблемы других людей.
- Я имею право изменить своё мнение.
- Я имею право ошибаться и отвечать за свои ошибки.
- Я имею право сказать “Я не знаю”.
- Я имею право быть независимым от доброжелательности остальных и от их хорошего отношения ко мне.
- Я имею право быть нелогичным принимая решения.
- Я имею право сказать: “Я тебя не понимаю”.
- Я имею право сказать: “Меня это не интересует”.
- Я имею право говорить “да” или “нет”.
- Я имею право устанавливать свои собственные приоритеты.
Человек, проявляющий ассертивное поведение, чувствует себя более уверенно и ценит себя как личность.
Как развивать?
Начните с анализа:
- Где вы молчите, когда вам было что сказать и вы даже хотели это сделать, но не сделали?
- Где вы не сдержались и агрессивно повели себя в отношении кого-либо?
- Чаще задавайте себе вопрос: “А что я хочу?”
В развитии ассертивного поведения помогает индивидуальный и групповой коучинг, селфкоучинг.
Также стоит обратить внимание на практики уверенного общения, развитие навыка управления стрессом, техники релаксации.
Ассертивное поведение основано на уважении к себе и другим, умении четко выражать свои мысли и чувства без агрессии или подавленности. Развитие ассертивного поведения требует практики, самоанализа и осознанности, но его преимущества – улучшение отношений, повышение самооценки и снижение стресса – стоят затраченных усилий.
Записаться на коуч-сессию со мной можно на сайте.
Для тех, кто хочет попробовать быть коучем для себя самого рекомендую пройти Практикум по селфкоучингу.
Также подписывайтесь на мой Телеграм, будем на связи!