В своей практической деятельности мне приходится сталкиваться не только с запросом «Как помочь человеку переживающему потерю близкого?», но и с другой, не столь очевидной его стороной - как не навредить помощью?
4 правило
«Не навреди»
Когда случается горе, реакции человека в отношении горюющего, как правило, разделяются на 3 типа:
🦸♀️Спаситель - «Надо помочь (во что бы то ни стало)!»
🤷♂️Лабильный - «Помог бы, но не знаю, чем и как»
🙅♀️ Избегающий - «Это меня не касается»
С Избегающим всё понятно, это защитная реакция ⛔
Лабильный как флюгер, у него нет выраженного стремления, но он более зависим он настроений и имеющейся тенденции в окружении, а потому пытается выглядеть не хуже других.
И, наконец Спаситель. Спаситель, если можно так выразиться, самый вредный из всех типов, т.к. им движут преимущественно импульсы и скрытые, порой не осознаваемые, личные мотивы.
Спасать всех, помогать всем он также стремиться и в обычной жизни, при этом для него не имеет значения, просят его или нет, надо это другим или нет.
Для него главное быть в центре событий, первым приходить на помощь, а потом получать признание и похвалу, которые заряжают его на новые свершения. Он как дементор, питается чужой болью и страданиями, но всё это делается под маской заботы.
Чем это плохо: тем, что спаситель думает прежде всего не о нуждах и чувствах горюющего, а о своих собственных не очевидных выгодах (похвала, признание, поднятие самооценки).
⚠️ Такого, человека обязательно нужно выводить из окружения человека переживающего утрату, т.к. он не столько помогает, сколько усиливает и усугубляет страдания горюющего.
💭 Полагаю, вы сможете припомнить каждый из этих типов в своём окружении.
✅ Безусловно, есть и те, кто просто хочет помочь от чистого сердца, тихо и без лишней шумихи.
❗Важно понимать, что чужая боль не ваша ответственность, и если вы чувствуете, что не справитесь, вы не обязаны помогать.
👉 Однако, вы можете помочь разделить его боль, но, только в том случае, если вам действительно не безразличен человек и что с ним происходит.
Не знаете, как и чем помочь - спросите
Если вы всё-таки решили, что справитесь и у вас достаточно для поддержки ресурсов - оказывайте помощь по своим силам, возможностям и по реальным нуждам горюющего.
Как спрашивать
Если вы уверены, что человек стесняется просить о помощи, то сами аккуратно спросите его, чем именно помочь или предлагайте на выбор ту помощь, которую можете оказать.
Я не знаю чем тебе помочь, но я могу, если нужно погулять с твоей собакой...
Чем я могу тебе сейчас помочь?
Что я могу для тебя сделать?
Это может быть элементарная бытовая помощь. Например, заказ и доставка продуктов, лекарств, товаров, оплата квитанций, вызов клининговой службы и т.д.
⚠️ В любом варианте, лучше заранее осведомиться у того человека, которому вы хотите сделать благо - нужно ли ему это. Ведь может быть, что и не нужно, а вы своим энтузиазмом и напором его вынуждаете эту помощь принять. Или человеку приходится подбирать слова, чтобы вас не обидеть отказом.
Не знаете, как и чем помочь - спросите.
❗Но не надо предлагать помощь, только по тому, что вам нечего сказать и вы спрашиваете из вежливости.
👉 Помните: не стоит предлагать помощь, если вы не готовы в ответ выполнить просьбу!
Не давите
Если человек от вашей помощи наотрез или многократно отказывается, а вы считаете иначе - не надо навязываться. Вы спросили раз - вам ответили, что не надо. Вы ещё раз спросили - вам опять отказали. Достаточно! 🤚
👉 Если вам кажется, что человек в горе мало ест и его нужно непременно накормить; что он не убирается, и вы считаете, что надо намыть полы, протереть пыль и вымыть окна, задайте себе несколько вопросов:
❔Это действительно сейчас ему нужно?
❔Или же это нужно вам, чтобы не чувствовать свою несостоятельность и беспомощность перед обстоятельствами?
❔Или вы просто хотите удовлетворить своё самодовольство и выглядеть хорошим и заботливым человеком в глазах других людей?
⚠️ Важно: человек имеет право отказаться от вашей помощи.
✅ Однако, если известно, что умерший вел какие-то дела внутри семьи (например хозяйственные, финансовые, уход за детьми и т.д.), а горюющий этим никогда не занимался или не умеет, то помощь и обучение ведению этих дел могут быть весьма полезны.
👍Такая помощь, поможет скорбящему самостоятельно справляться с этими обязанностями и не так сильно ощущать потерю, чтобы пытаться жить дальше. Вот это, как раз, важно❗
Быть рядом
Не знаете чем помочь, как себя вести и что сказать, горюющий отказывается от помощи - просто будьте рядом.
Я не знаю как тебе помочь. Но я буду рядом с тобой.
Вероятнее всего, когда человек почувствует, что ему это необходимо, он сам обратиться к вам за помощью.
👉 Помните - сильный человек, сам должен искать и получать поддержку.
Будьте ближе! Будьте добрее друг к другу!
Следующая статья ➡️ будет о том, на что обратить внимание в поведении горюющего: когда скорбь норма, а когда процесс горевания приобретает патологические черты
Предыдущая статья⬇️