120 тыс подписчиков

Если клиент на сессии молчит

10 февраля 202410 фев 2024

137

1 мин

Если ваш клиент оказался недоступен для контакта, не отвечает на вопросы специалиста, это не является проблемой клиента. Это проблема специалиста, который не установил с ним первоначальный контакт.

Нужно установить сначала контакт, войти с клиентом в резонанс.

Психолог может поинтересоваться, как клиент чувствует себя, что он ждет от консультации. Если клиент продолжает молчать, психолог работает с имеющимися данными о клиенте, отслеживает реакцию клиента на свою речь.

Если клиент молчит на сессии психолога, это может иметь несколько причин.

Недоверие. Клиент может быть нерешительным в начале терапии или может испытывать трудности с доверием к психологу. Это может быть связано с негативным опытом в прошлом или с осторожностью в открытии своих эмоций и проблем.

Неудобство, стыд. Клиент может чувствовать неудобство или стыд относительно своих проблем или эмоций и поэтому предпочитает молчание.

Ожидание реакции психолога. Клиент может молчать, ожидая, что психолог примет более активную роль и задаст более конкретные вопросы.

Постепенное открывание. Клиент может время от времени молчать, чтобы обдумать свои мысли и постепенно открываться перед психологом.

Ребенок, подросток. Часто бывает, что своего ребенка к психологу привел родитель, с просьбой, "сделайте с ним что-нибудь". В таком случае ребенок обычно молчит на сессии.

Что бы ни было причиной молчания клиента, задача психолога - создать безопасную и поддерживающую атмосферу, особенно в начале терапевтического процесса. Психолог может задавать открытые вопросы, рефлектировать мысли и эмоции клиента, а также демонстрировать понимание и эмпатию. Это может помочь клиенту преодолеть стеснение и начать открыто общаться. Если молчание продолжается, психолог может прямо обратиться к клиенту, выразив заботу и интерес к его эмоциональному состоянию.