Друзья! Давайте подытожим основные моменты, которые обсудили с директором приюта Еленой Канаевой в прямом эфире 5 февраля.
✅ Карантинирование и зонирование. Инструменты, уменьшающие эпидемиологические риски: в нашем приюте все животные содержатся в отдельных боксах в карантине и вольерах - в выставочных комнатах. Они вакцинированы, чипированы, обработаны от паразитов.
✅ В каждой комнате есть: дезковрик, бахилы, перчатки (полиэтиленовые - для ухода за котиками, медицинские - для лечения), рециркулятор воздуха закрытого типа, перегородки между вольерами, градусники, датчики дыма, контейнеры для отходов класса Б, контейнеры с кормом, наполнителем, стеллажи с лекарствами, медицинский стол (разделён на 2 части для сотрудников по уходу и фельдшеров); на каждом вольере - ламинированные таблички с именем котика, возрастом, QR-кодом, ведущим на пиарный пост на сайте. Таблички также удобны тем, что на них можно указывать особенности кормления животных.
✅ После прохождения карантина, питомец отправляется в выставочную комнату, где с ним могут знакомиться посетители.
✅ Работа приюта разделена на отделы: административный (собеседует людей, отдаёт котиков), ОСК (отдел по сопровождению кураторов (принимает котиков, поддерживает связь с кураторами), PR-отдел (пиар подопечных, коммуникация со СМИ), АХО (закупки, водитель), колл-центр (первичное касание с приютом, распределение звонков), отдел по уходу за питомцами (котоняни), бухгалтерия.
✅ История болезней и паспорта также располагаются в отдельном месте.
✅ Приют открыт для посещения каждый день с 09:00-21:00. Открытость организации = лояльность вашей аудитории.
✅ Пресс-волл с логотипом приюта (фотографируем гостей, будущих владельцев с котиками и пиарим приют).
✅ Склады с кормами, лекарствами, архив, мусорные баки.
❗️Более детально раскроем каждый пункт (и расскажем много нового) в наших вебинарах, следите за новостями!
💌 Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.
#Муркоша #ФондПрезидентскихГрантов #Муркоша_проект #Муркоша_полезное
***
Кстати, если пропустили эфир, вот он: 👇🏻
🧡
📍 Москва, Центр помощи кошкам «Муркоша»
☎️ +7 (495) 135-51-03
Подопечные «Центра помощи кошкам «Муркоша» благодарны всем, кто помогает сделать их жизнь чуточку лучше!