Статистика говорит о том, что канал транслируется рекомендательной системой Дзена, виден в Ленте, из подписок люди идут, из поисковиков тоже, а показов нет. В чем причина?
Сегодня разбираю канал под названием "Добро пожаловать домой". Проблема заключается в том, что при положительных показателях статистики у него практически нет показов.
Начну со статистики – она упрямо твердит о том, что канал не растет несмотря на то, что автор довольно часто публикуется, при этом имеются показы и в рекомендательной ленте, и в ленте Дзена. Более того, канал не находится в «серой зоне», никак не ограничен и в этом случае Майе позавидовала бы добрая половина авторов Дзена. Но по большому счету завидовать нечему.
С показателями нужно работать, причем работать сразу в нескольких направлениях.
Первое и самое нудное – полностью изменить оформление
Начинать следует с самого начала – обложка канала. Светло-серые тона на белом фоне смотрятся блекло и неинтересно. Добавьте красок, эмоций. Не нужно растягивать одну «уютную» картинку на всю ширину обложки. От этого она расплывается, становится мутной и непривлекательной. Если не можете подобрать картинку нужной ширины, без растягивания, сделайте коллаж из нескольких маленьких иллюстраций.
Аватар у канала такой же светлый и незаметный. Загляните в ленту Дзена с другого аккаунта или в режиме инкогнито, посмотрите, как смотрится аватар на общем фоне. Он же просто сливается. А блогу сейчас как никогда необходимо привлекать внимание новых читателей.
Описание канала. Обратите внимание на видимую часть. Там отпечаталось только «Привет, я Майя». Это скучно и не информативно. Задача описания – «продать» канал пользователю таким образом, чтобы он захотел на него подписаться здесь и сейчас, не задумываясь о том, что там у вас в публикациях.
В описании мы всегда прыгаем с места в карьер, сразу показываем тематику канала и выгоды пользователя.
Попробуйте начать описание так: О жилищном вопросе легко, тепло и немного с юмором.
А дальше представляетесь: Я Майя, нестандартный риелтор из … (вписываете название своего города). Это важно, во-первых, таким образом вы получите дополнительных клиентов из вашего города, во-вторых сработает тумблер «землячество» и пользователь может подписаться на вас, даже если сам никогда не жил в этом городе, но у него там есть друзья-знакомые, бабушка оттуда родом или бывал проездом.
Третьим этапом перечисляете выгоды, которые получит пользователь подписавшись к вам на канал, либо что он потеряет, если не подпишется.
Подборки – это отдельная тема, на которую мало кто обращает внимания. Чаще всего названия для подборок выбирают из разряда «мои эмоции». А на деле нужно ориентироваться на запросы пользователей и подтемы вашего канала. Кстати, я так и не поняла, что является основной темой канала. Истории из жизни трудовой деятельности риелтора? Но она не проходит через весь канал красной нитью. Вы меня простите пожалуйста, но единственное, что я вижу - истории на все случаи жизни. Здесь смешано воедино и юмор, и притчи, и котики, и еще много чего. Так вести канал неправильно.
Рекомендация автору: после прочтения этого разбора вы садитесь и в первую очередь прописываете цель своего канала.
Если вы хотите, чтобы канал приводил вам новых клиентов, то нужно будет создавать больше публикаций, которые подчеркнут вашу экспертность. И убрать сбор чаевых. Он смотрится несерьезно.
Если цель зарабатывать на авторстве. Тогда сбор чаевых оставляете, и работаете исключительно над тем, как поднять уровень показов ваших публикаций.
Возвращаюсь к подборкам. «Ля мур» — это подборка ни о чем. Человек впервые зашедший на канал просто не поймет. Что прячется за этой загадочной фразой. Пишите просто и понятно. Если это истории про любовь, то так и пишем. Художественные завитушки и кренделя можете перенести в текст.
Подборка «для продавцов…» и «для продавцов часть 2» - это о чем? Почему в двух частях? На Дзене что лимиты какие-то установлены и в первую часть все не поместилось?
И вообще, зачем столько подборок? Всегда, всегда смотрите на свой канал глазами читателя. Если человек зайдет и увидит весь список вашего «каталога», его мозг просто пропищит: блин, неужели это все нужно читать? Валим отсюда, в мире полно других интересных вещей.
Режьте беспощадно все лишние подборки. Давайте им названия в соответствии с запросами пользователя, убирайте непонятные названия типа «что такое хорошо и что такое плохо». Сократите их число до 4-6ти.
Контент, которые собирает больше показов
Посты, а точнее репосты на свои же старые публикации не дают вашему каналу никакой пользы. Если хотите вдохнуть жизни в старую, но удачную по вашему мнению статью – закрепляйте ее. Делайте до трех закрепов, это поможет одномоментно поддержать сразу три публикации.
Статьи – первым делом наведите порядок в темах и подтемах.
Далее обратите внимание на оформление самих публикаций. Практически каждый заголовок содержит многоточие. Зачем? Это негативно влияет на показы. Во первых многоточие – это косвенный признак кликбейта, а значит ваши материалы не добирают в показах, во-вторых, такая недосказанность не нравится людям.
Кстати, знаки вопроса в заголовках, как и слова вопросы (как, какой, какие, почему, зачем и т.д) тоже снижают рейтинги статьи.
Попробуйте на старых статьях поменять заголовки на более информативные и увидите, что Дзен их снова начнет крутить.
С подзаголовками тоже беда. Их иногда бывает слишком много. Вы выделяете тегом Н2 целые мысли, длинной по два-три предложения. Зачем? Такое перенасыщение тоже негативно влияет на продвижение публикации. Подзаголовок – это суть нижеследующих двух-пяти абзацев в двух-трех словах. Он должен быть созвучен с основной темой статьи или подчеркивать ключевой запрос пользователя.
Превью – это продолжение заголовка. Убирайте все «любезности», переходите сразу к сути. В превью важно подтвердить главную мысль статьи из заголовка, но не копировать ее в точности. Превью должно продавать весь текст целиком, а значит оно должно быть интересным, интригующим, может содержать упоминание «боли», «желаний» или «потребности».
Если задача текста рассказать о том, что покупатель и продавец допускают массу ошибок при покупке/продажи квартиры – выносите эту мысль в превью.
Если вы пишете романтическую историю и цель статьи просто «развлечь» читателя, вынесите в превью важный момент из любой части статьи, диалог героев или их эмоцию. Это поможет не только привлечь внимание, но как бы заглянуть в закулисье чужой жизни. Такие триггеры хорошо работают. Наше природное любопытство всегда побеждает здравый смысл. И даже если человек секунду назад думал, что у него нет времени на прочтение «мыльных сцен», он не заметит, как прочтет добрую половину текста только потому, что ему выпала возможность «подсмотреть в замочную скважину».
Еще одна проблема в статьях – ссылки. Ссылки в начале, в середине и в еще пару штук в конце. Зачем? Вы таким образом сбиваете с мысли людей, уводите их от прочтения вашего текста, вовлеченность падает. Вставляйте одну, максимум две ссылке в заключительной части публикации. Все остальное только снижает уровень дочитываний. Как следствие – вы собственноручно крадете у себя показы.
По самим текстам. Многие рассказы из профессиональной жизни выглядят так, как будто в них налили ведро воды. Попробуйте их писать не от своего имени, а в формате сторитейлинга. У вас наверняка есть множество случаев, о которых вы могли бы рассказать и, собственно, рассказываете. А попробуйте их написать «с другой» стороны, в виде рассказа, где главный герой покупатель. Передайте его эмоции, действия, мысли, переживания. Так читатель будет узнавать себя. Вы же понимаете, что все мы ждет помощи от риелтора, но в глубине души не доверяем им. Все эти рассказы из нулевых про «черных риелторов» еще живы в памяти. Поэтому передавайте не свои эмоции, а эмоции тех, с кем читатель изначально на одной волне.
Вот, наверное, все, что я могу сказать по каналу "Добро пожаловать домой". Надеюсь автор меня услышит и обратит внимание на все детали, мешающие ее юлогу добирать показы.
