Люди увольняются через месяц, два, полгода после найма. И так делают не отдельные индивиды, а большинство. Через год состав отдела меняется на 60%. Через два там уже нет ни одного знакомого лица. Все это и называется текучкой кадров. И для компании это очень, очень плохо.
Почему это плохо для бизнеса
Не нужно быть гением, чтобы предположить, каковы негативные стороны этого явления. Но на всякий случай мы перечислим здесь основные моменты:
● Возрастают затраты на найм и корпоративное обучение сотрудников.
● Общая продуктивность команды снижается, ведь на адаптацию новых работников нужно время, и они поначалу просто не могут трудиться с полной эффективностью.
● Снижается мотивация оставшихся сотрудников.
● Страдает эффективность коммуникации: люди по сути плохо друг с другом знакомы и не очень понимают, как выстраивать диалог.
● Падает командных дух: в особо запущенных случаях люди вовсе не ощущают себя командой, не поддерживают друг друга, действуют каждый сам за себя.
● Ухудшается качество продуктов и/или услуг, которые производит компания.
И это мы еще даже не затронули причин ухода сотрудников! А ведь они есть. И, скорее всего, причины эти сами по себе оказывают на бизнес мощное негативное влияние. Текучка кадров зачастую ‒ лишь один из симптомов, самый заметный. Вот почему при первых его признаках стоит обратиться за помощью к специалисту… В данном случае таким специалистом является корпоративный психолог.
Что с этим может сделать корпоративный психолог
В первую очередь специалист:
1.Проведет анализ организационной культуры и климата
Это включает в себя исследование уровня удовлетворенности работой, выявление проблемных областей, конфликтов. Важно понять, чего не хватает людям? Почему они не хотят у вас работать?
Это очень важно ‒ нащупать причины происходящего. Помимо этого в арсенале корпоративного психолога имеются:
2.Консультации и индивидуальная работа с сотрудниками
Баланс между работой и личной жизнью, способность справляться со стрессом, развитие навыков лидерства и менеджмента у работников, занимающих руководящие должности. Иногда такой, точечной помощи оказывается достаточно.
3.Оценка и разработка системы мотивации
Изучение и оптимизация системы поощрений и вознаграждений в компании, чтобы она соответствовала потребностям и ожиданиям сотрудников.
4.Организация обратной связи
Создание эффективных механизмов обратной связи, включая анонимные опросы и интервью, для выявления проблем и предложений со стороны сотрудников.
5.Программы по улучшению рабочей среды и благополучия сотрудников
Внедрение программ по улучшению рабочего места, создание условий для баланса между работой и личной жизнью.
6.Разработка и внедрение программ лояльности
Планирование и реализация программ, направленных на повышение уровня приверженности сотрудников компании.
7.Работа с конфликтами и медиация
Помощь в разрешении конфликтов между сотрудниками и восстановлении эффективного взаимодействия в команде.
8.Карьерное планирование и развитие
Помощь сотрудникам в планировании их карьерного роста внутри компании, включая обучение и развитие профессиональных навыков.
Конечно, корпоративный психолог ‒ не панацея от всех бед. Но он может многое! Имеет смысл хотя бы попробовать. Рекомендуем при первых признаках повышения текучки кадров обратиться к корпоративным психологам компании WENDY. Или поискать квалифицированных специалистов в любом другом месте. Позаботьтесь о своем коллективе!
Желаем процветания вашему бизнесу!