Развитие технологий искусственного интеллекта (ИИ) оказывает значительное влияние на рынок труда. С одной стороны, ИИ и автоматизация заменяют человеческий труд во многих областях. С другой стороны, появляются новые профессии, связанные с обслуживанием и применением ИИ.
По данным исследования Массачусетского технологического института и Бостонской консалтинговой группы, около 50% рабочих операций могут быть автоматизированы с помощью современных технологий. Больше всего автоматизации подвержен рутинный физический и умственный труд: работа на производственных линиях, бухгалтерия, набор текстов, управление транспортом и т.д. Аналогичные данные приводит Всемирный экономический форум. Такие профессии будут сокращаться в ближайшие десятилетия согласно прогнозам экспертов.
В то же время, появляются новые виды деятельности, где потребуются специалисты для разработки и обслуживания ИИ. Это математики, программисты, инженеры данных, специалисты по обучению ИИ и разметке данных. Такие профессии уже востребованы и будут активно развиваться с усложнением технологий ИИ.
Каковы же основные тенденции влияния ИИ на рынок труда?
Во-первых, исчезнут многие профессии средней квалификации, связанные с рутинными задачами. Это коснется офисных работников, бухгалтеров, логистов, водителей, продавцов. Такие функции все активнее будет выполнять ИИ.
Во-вторых, возрастет спрос на высококвалифицированных специалистов, которые создают и обслуживают интеллектуальные системы. Требуются ученые-разработчики, инженеры, программисты, аналитики данных.
В-третьих, сохранится и даже вырастет спрос на некоторые "человеческие" профессии, неподвластные автоматизации. Это медицинские работники, учителя, психологи, мастера по ремонту, художники и дизайнеры. Также резко возрастет спрос на специалистов по кибербезопасности.
Таким образом, под воздействием ИИ рынок труда поляризуется. С одной стороны исчезают профессии средней сложности, зато растут области, требующие высокой квалификации для создания и применения передовых технологий. С другой сохраняются и развиваются рабочие места в творческих областях и в сфере "человек-человек".
При этом к людям предъявляются новые требования. Для переквалификации и поиска работы в новых областях нужны гибкость, способность к обучению, креативность, хорошие социальные и коммуникативные навыки. Люди с такими качествами смогут не только не потерять работу при распространении ИИ, но и найти новые интересные профессии, интегрированные с передовыми технологиями.
Таково мое мнение о влиянии искусственного интеллекта на рынок труда. Конечно, многого в этой области мы еще не знаем наверняка. Но уже ясно, что технологии меняют сложившиеся профессии, требуют переобучения и гибкого реагирования со стороны работников. При этом открываются новые возможности для реализации человеческого творческого и интеллектуального потенциала.
