На рынке прослеживается тренд на цифровизацию и более 74% компаний в России оцифровывают свои бизнес-процессы. Цифровая трансформация крупных предприятий стала неизбежным шагом для сохранения конкурентоспособности в современном мире. Но, к сожалению, больше половины, а именно 70% попыток такой трансформации оказываются неудачными. Как итог, у предприятий нарушаются сроки — разработка ведётся значительно дольше, чем планировалось. Превышаются запланированные бюджеты, усиливается текучка кадров и не достигаются критерии успешности.
В статье мы рассмотрим проблемы, с которыми сталкивается бизнес, когда работает над проектами цифровизации, типы решений, представленные на рынке, и применение zerocode-инструментов в решении задач для цифровой трансформации.
Почему цифровая трансформация крупных предприятий в 70% заканчивается неудачно?
Внедрение новых технологий требует изменения рабочих процессов и культуры предприятия. Недостаточное понимание сотрудниками и руководством сути и выгод, которые может принести цифровая трансформация — фактор, влекущий за собой неудачу при внедрении.
Ещё одной причиной неуспешности цифровой трансформации является неправильный выбор технологий и платформ. Возможно, руководство предприятия не производило должный анализ рынка и не определяло наиболее подходящее решение для своих конкретных потребностей. Кроме того, недооценка сложностей внедрения новых технологий может привести к неудовлетворительным результатам.
В поисках решения, которое по-максимуму удовлетворит потребности по автоматизации бизнес-процессов, уходят месяцы и годы. За это время требования рынка меняются и к моменту запуска решение уже не так актуально и не отвечает потребностям бизнеса. Как итог — компаниям приходится снова увеличивать сроки внедрения.
Более того, бизнесу нужны гибкие решения, которые позволят оперативно реагировать на изменения рынка и быстро адаптироваться под требования рынка. Но не все решения на рынке этому соответствуют.
Какие типы решений для цифровизации представлены на рынке?
- Кастомные разработки. Это индивидуальные сервисы, которые написаны по вашему ТЗ. К кастомному решению прибегают, когда для бизнес-задач требуется сложное решение, функционал которого нельзя назвать типовым.
Плюсами кастомной разработки являются:
- гибкость и эффективность — решение полностью адаптировано под бизнес-процессы.
- лёгкость масштабирования и настройки
- независимость от вендора — при необходимости сотрудник на стороне предприятия может самостоятельно добавлять функции в сервис, развивать его в необходимую сторону.
Из минусов:
- высокая стоимость разработки
- проблемы с функциональностью при смене разработчика.
2. No-code/low-code/zero-code платформы. С их применением появляется возможность самостоятельно и быстро собрать разные решения под разные типы задач компании. По сути, это сервисы, которые позволяют без написания кода при разработке в простом графическом интерфейсе собрать разные it-продукты, не привлекая при этом программистов.
Плюсы no-code/low-code/zero-code платформ:
- стоимость разработки
- сроки разработки — они значительно сокращаются, так как работа происходит с уже готовыми шаблонами
- гибкость — можно настроить сервис под потребности бизнеса
- лёгкость масштабирования.
Минус:
- в сервисе есть определённый набор компонентов и их количество ограничено конструктором.
3. Коробочные решения. Такие решения заточены под типовые задачи различных подразделений бизнеса. Они обладают типовым набором функций для широкого круга клиентов. Решения разрабатывает вендор, который и пишет софт.
Из плюсов коробочных решений:
- невысокая стоимость
- лёгкость и сроки внедрения
- последующая техподдержка
Из минусов:
- полная зависимость от вендора. Если потребуется добавить функционал или внести новые данные в сервис, придётся ждать, когда у вендора появится время.
- проблемы интеграции. Одной из основных проблем, с которой сталкиваются компании при интеграции коробочных решений, является несовместимость систем. Часто коробочные решения разрабатываются разными командами разработчиков, используют различные технологии и архитектуры. Это может привести к сложностям в сопряжении и обмене информацией между системами. Несовместимость форматов данных, несоответствие интерфейсов и отличия в логических схемах создают препятствия для успешной интеграции.
Важно помнить, что задача, которую пытаются решить крупные предприятия при цифровой трансформации бизнеса, и диктует инструменты, которые будут применяться для решения этой задачи.
Как выпускать цифровые сервисы для enterprise-проектов с применением zerocode-инструментов?
С zerocode-технологией нет необходимости писать код, долго разбираться и даже обучаться программированию. Коронавирус показал, что сроки разработки имеют критическое значение. Сервисы, которыми мы пользуемся каждый день, для совершения покупок в онлайне, заказа еды и лекарств быстро появились на рынке. Кто успел вовремя разработать сервис — тот и занял нишу. А те, кто разрабатывал по старинке, опаздывают на 1-2 года, и до сих пор пытаются выйти на широкий рынок.
С zerocode снижается стоимость разработки. Причём как для MVP, так и полнофункциональных приложений. Сюда же относится быстрая проверка гипотез — чем раньше ты поймёшь несостоятельность идеи, тем меньше бюджета сольётся в никуда. И не придётся проводить сотни интервью с целевой аудиторией, чтобы наконец понять, что это очередное решение, которое будет похоронено на кладбище идей. Достаточно создать MVP с минимальным бюджетом и пойти проверять идею в боевых условиях.
С помощью визуальных блоков и интуитивно понятного интерфейса, представители разных служб, в том числе и не IT-специалисты, могут собирать и конфигурировать приложения. Zerocode-подход позволяет крупным предприятиям получить ряд преимуществ при цифровизации своего бизнеса. Во-первых, это высокая степень гибкости и быстрой адаптации к изменяющимся рыночным условиям и потребностям бизнеса. Во-вторых, это экономия времени и ресурсов на разработку и поддержку программных решений. В-третьих, обеспечение максимальной эффективности и точной адаптации функционала под индивидуальные потребности компании.
При выборе zerocode-инструментов для цифровой появляется возможность быстрой проверки гипотез. Например, тот же product manager может проводить А/Б тесты своими руками, без особой подготовки и обучения, делать простые интеграции, не привлекая специалиста. Тем самым, упрощая подготовительные работы для команды разработчиков, концентрируя их уже на действительно сложных вещах, экономя время и сокращая time-to-market.
Платформа Nocode.ru — подходящее решение для всех задач
Nocode.ru — платформа цифровой трансформации, на которой можно самостоятельно из уже готовых компонентов собирать it-продукты под самые разные задачи. Она позволяет создать единое пространство для работы клиентов, партнеров, сотрудников и организовать кросс-функциональные бизнес-процессы внутри компании.
При разработке платформы мы используем современные и распространённые языки и фреймворки. При этом, решение впоследствии легко поддерживать.
Чем мы отличаемся от других решений на рынке:
Высоконагруженные сервисы. Вы сможете создать не только внутренние корпоративные системы, но и внешние сервисы для работы с любым объемом пользователей — клиентов, партнёров, агентов.
Zero-code технология. Нулевой порог входа, поэтому для использования системы не требуется навыков программирования.
Интеграции. Настройка интеграция производится в графическом интерфейсе. И никакого кода! Простота интеграций даёт нам возможность создания экосистемы сервисов.
Выпуск цифровых сервисов для enterprise-проектов требует глубокого понимания и учета особенностей таких организаций.
Одним из ключевых аспектов успешного выпуска цифровых сервисов для enterprise-проектов является глубокое исследование и понимание бизнес-процессов организации. Это позволяет определить, какие сервисы и функциональности будут наиболее полезны для оптимизации работы предприятия, а также учесть потребности и проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники.
Кроме того, имеет большое значение создание гибкой и масштабируемой системы, которая способна адаптироваться к специфике каждого конкретного enterprise-проекта. Это позволяет эффективно интегрировать новые сервисы в уже существующую IT-инфраструктуру компании, минимизируя потери времени и ресурсов.
