Даже в моем маленьком блоге нескольким записям дали ограничение «Увидят только подписчики». Что с этой красотой делать я не знала, пока не натолкнулась на совет одного продвинутого блогера: «писать в техподдержку, потому что предупреждения выносят боты и они ошибаются».
А моему внутреннему перфекционисту все не сидится: непорядок в блоге. Надо убрать замечания. В общем, решила закрыть гештальт. Нашла в Студии раздел с помощью, заполнила нехитрую форму и стала ждать и бояться. Наслышана была про адских дзеновских церберов. Но ожидания и реальность разошлись:
Сначала тебе отвечает бот:
После этого можно сразу получить ответ на свой запрос, а можно получить пролонгацию ожидания от другого бота:
В любом случае кто-то из команды ответит. В моем случае:
- С двух публикаций сняли ограничение, так как вердикт системы был ошибочен.
- Публикации, где указаны названия лекарств попали под ограничение из-за того, что кто-то может последовать совету из сети, а надо обращаться к врачам.
- Публикацию, ограниченную цензурой, предложили вычитать на наличие грубых слов и даже показали, какое именно слово не понравилось системе.
- Одна публикация признана заимствованным контентом, так как была размещена еще на одном ресурсе, а на ДЗЕНе нет ссылки на этот профиль.
В целом, общение с поддержкой мне пока нравится. Отвечают вежливо, материал явно читают внимательно, дают совет как исправить ситуацию и ссылки на дополнительные материалы, которые помогут в будущем не нарушать правила платформы.
Вывод: волков бояться — в лес не ходить 🤣
****
Далее:
Другие обзоры, впечатления и мысли: