"Я думала, что у нас авария случилась, — поделилась со мной утром в садике женщина, приехавшая с ребёнком на машине, — поэтому всю дорогу ехала с открытым окном". Я попыталась увязать в уме предполагаемую автомобильную аварию с открытием окна и выразила полное непонимание. "Ну, я думала, что... — и женщина многозначительно указала глазами на область подгузников. — Но всё в порядке!" Думаю, что если бы я услышала такую фразу от какой-то другой мамы с маленьким ребёнком, то я бы сразу поняла, о какой "аварии" идёт речь. Но именно та мама настолько прочно ассоциируется у меня с транспортировкой детей на машине, что любая информация от неё воспринимается через призму вождения автомобиля. Это напомнило мне эффект фрейминга (там про то, как форма подачи информации влияет на её восприятие). И эффект фразы "ты только не волнуйся". Я не знаю ничего более волнующего, чем эта фраза. Эти слова даже совершенно безобидные высказывания сделают устрашающими. "Ты только не волнуйся, ладно? Дело в том,