Не будем растекаться по тексту, сразу к сути. Вот крутые и мощные техники, благодаря которым вы сможете ловко обойти стороной ссору или конфликт.
🔹Используйте технику «Минимального признания». Соглашайтесь с собеседникам в непринципиальных вопросах, чтобы создать видимость согласия и обойти стороной острый конфликт.
🔹Используйте приём «Серый камень». Отвечайте с минимальным уровнем эмоций и делайте ваши ответы менее интересными. Чтобы было меньше крючков зацепиться и разулись конфликт.
🔹Приём «Перемотка». Когда вы чувствуете, что вот-вот будет конфликт, вы говорите собеседнику: «Стоп, ты меня не так понял. Давай я тебе с самого начала всё подробно объясню».
Так как вы знаете причину недовольства, перезагрузит разговор вы сможете грамотно подобрать слова и мысли, чтобы отвести его в сторону от конфликта.
🔹Приём «На твоём месте». Вы сообщаете человеку, что если бы вы были на его месте, вы бы также возмущались, негодовали, были бы также обижены и т.д.
Подобный уровень эмпатии и понимание эмоционального состояния собеседника, признание его негативных эмоций, снижает уровень конфликта.
🔹Техника «Рефрейминга». Вы своими словами по-другому формулируете мысли собеседника, чтобы они звучали более позитивное например, начинаете со слов «Это как посмотреть»
🔹 Приём «Разрыв пространства». Как только вы понимаете, что разговор поворачивает не в ту сторону, вы прерываете общение под любым реальным или вымышленным предлогом.
Так, у вас появится возможность дать собеседнику остыть, а вы, в свою очередь, сможете собраться с мыслями и действиями. Грамотно продумать, что делать дальше.
Дорогие читатели моего канала в Дзене, сохраните эту публикацию, чтобы не забыть и перешлите дорогим людям.
Также информирую вас, что в своём телеграм канале, куда уже давно переехали мои главные публикации, у меня есть специальная статья: «Как уверенно держаться в разговоре даже с самыми неприятными людьми».
Если вы периодически или часто сталкиваетесь с психологическим давлением и нарушением ваших личных границ, вам будет полезно её почитать.
Если нажать здесь, сразу откроется нужная статья
Арт Гаспаров ©️