Одним из самых активно развивающихся трендов последнего времени являются маркетплейсы, которые предоставляют множество возможностей для заработка. Из предыдущих статей вы узнали про особенности и условия и секреты маркетплейсов для продавцов.
В этой статье мы обсудим как заработать, открыв пункт выдачи заказов. Это хороший способ для тех, кто хочет получить доход на развитии маркетплейсов, но не готов к поиску поставщиков, заполнению карточек товаров, отслеживанию остатков и рискам не продать купленный товар.
Какие существуют виды ПВЗ
В зависимости от формата работы выделяют монобрендовые и мультибрендовые, автоматизированные и неавтоматизированные пункты, а также ПВЗ работающие по франшизе или самостоятельно.
- Монобрендовые ПВЗ. Представляют собой пункты выдачи заказов известных брендов, в которых вы можете выдавать посылки только этого бренда. Иногда разрешается выдавать посылки других компаний, без брендирования точки их логотипом и вывеской. При открытии такого ПВЗ вы платите только за ремонт и аренду, паушального взноса, как правило, не предусмотрено.
- Франшиза. Обычно этот вид ПВЗ предлагается крупными службами доставки. Вы платите паушальный взнос за право использовать бренд и технологии, проходите обучение и после этого можете выдавать посылки. Далее вы будете платить роялти (процент от дохода) головной компании. Преимущество франшизы, по сравнению с монобрендовым ПВЗ в большом количестве партнеров и дополнительных услугах, на которых вы также сможете зарабатывать.
- Мультибрендовые (независимые) пункт выдачи. Этот вариант подойдет, если у вас уже есть арендованная площадь, в этом случае вы сможете предлагать услуги выдачи товаров как небольшим интернет-магазинам, так и крупным брендам.
- Автоматизированные ПВЗ. Если вы не планируете открывать полноценный пункт выдачи, то можно рассмотреть вариант с постаматом известного бренда. В этом случае, вам не потребуется снимать отдельное помещение и нанимать сотрудников, но и объем заказов, скорее всего, будет меньше.
На мой взгляд, если вы открываете ПВЗ, то лучше открывать его под известным брендом, договорившись на выдачу товаров других служб доставки или интернет-магазинов. К наиболее популярным брендам можно отнести: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет.
Преимущества и недостатки открытия ПВЗ
Прежде чем принимать решение об открытии пункта выдачи заказов какого-либо бренда, вы должны понимать все плюсы и минусы такого бизнеса. К основным преимуществам можно отнести:
- Рост онлайн-торговли и популярности маркетплейсов – определенно, что этот тренд в ближайшее время сохранится. Прирост продаж большинства маркетплейсов, начиная с 2020 года, составляет более 100% в год.
- Возможность получать относительно пассивный доход – если настроить работу или нанять тех, кто будет следить за работой сотрудников и решать возникающие вопросы, то ПВЗ сможет работать и без вашего участия.
- Относительно небольшие затраты – для открытия пункта выдачи можно уложиться в 200 – 300 тыс. руб.
- Возможность продажи готового пункта выдачи – если вам надоест этот бизнес, то вы сможете продать этот пункт, т.к. ПВЗ с хорошей локацией и оборотом всегда будут востребованы.
Далее поговорим о недостатках маркетплейсов, которые нужно понимать перед тем, как вы захотите открыть свой ПВЗ. К ним можно отнести:
- Зависимость от условий маркетплейсов
Открывая ПВЗ популярного бренда, вы становитесь зависимыми от его условий. Если маркетплейс решит значительно снизить тарифы, то вы рискуете потерять часть вашего дохода или получить убыток.
Как правило, все изменения происходят в одностороннем порядке, и вы не можете к ним подготовиться заранее. Поэтому важно искать дополнительные источники дохода, подключая другие площадки или интернет-магазины.
- Зависимость от места открытия
Одним из самых важных факторов успеха ПВЗ является место его открытия. Если вы открываетесь в густонаселенном районе, где отсутствуют другие ПВЗ, то, скорее всего, вы будете успешны. Однако вы никак не сможете застраховаться от того, что рядом откроется другой ПВЗ и заберет у вас часть выручки.
- Зависимость от арендодателя
Если вы открываете ПВЗ не в собственном, а арендованном помещении, то вы становитесь зависимым от арендодателя. Если он решит продать это помещение или повысить стоимость аренды, то вам придется либо искать новое место, либо опять же терять в доходе.
- Штрафы маркетплейсов
Почти все площадки имеют список штрафов, которые могут неожиданно стать непредвиденными расходами для вас. Например, за потерю или порчу товара, не вовремя принятый или выданный товар и т.д. Одним важных факторов успеха является рейтинг ПВЗ. Если он падает, то маркетплейс может ограничить выдачу заказов у вас или полностью заблокировать.
- Текучка персонала
Как правило, сотрудники ПВЗ зарабатывают не много, т.к. в подобном бизнесе довольно сложно обеспечить высокие зарплаты. Поэтому есть большой риск повышенной текучки персонала или набора малоквалифицированных кадров.
В этом случае, вам придется постоянно искать новых сотрудников, обучать их, что станет дополнительными источниками затрат времени и средств. При этом всегда существует риск ошибок или мошеннических действий со стороны сотрудников, за которые, как правило, всегда будет расплачиваться владелец пункта выдачи.
- Высокая конкуренция
На данный момент в этом бизнесе очень высокая конкуренция как между разными маркетплейсами, так и между пунктами одного бренда. Поэтому если вы планируете открыть пункт выдачи, нужно не просто искать перспективную локацию, но и убедиться, что рядом нет других аналогичных помещений, где потенциально может открыться ваш конкурент.
- Сложность прогнозирования дохода
Открывая первый пункт выдачи очень сложно спрогнозировать ваш потенциальный доход. Потому что многое зависит не только он численности населения района, но и от их платежеспособности и процента выкупа. Также не стоит забывать о риске изменения условий самого маркетплейса или открытия еще одного ПВЗ рядом.
Как отмечают большинство действующих предпринимателей, средний срок окупаемости составляет от 3 до 10 месяцев. Но при этом нужно помнить о том, что существуют пункты, которые так и не выходят на окупаемость.
- Работа без выходных
Для того, чтобы поддерживать высокий рейтинг и уровень сервиса ваш пункт выдачи должен работать ежедневно не менее 10-12 часов. При этом всегда риск увольнения или болезни кого-то из сотрудников. Для бесперебойной работы вам нужно будет или самостоятельно выходить на точку, или уметь быстро находить новых сотрудников.
Итак, не существует однозначного ответа стоит ли открывать пункт выдачи заказов в 2024 году. Все зависит от вашего опыта и решительности.
С одной стороны, маркетплейсы - являются одним из главных трендов последних нескольких лет. С другой стороны, в этой сфере наблюдается высокая конкуренция. И на десятки успешных ПВЗ, приходятся десятки тех, кто не смог раскрутить свой пункт выдачи.
Если эта тема вам интересна, то в статье, опубликованной на сайте вы найдете дополнительную информацию - условия открытия ПВЗ разных брендов и пошаговый план по открытию пункта выдачи.