В январе 2024 г. читательница «Тонкостей туризма» kkl0chkovamari отправилась на поезде в Великий Устюг. Это была не спонтанная самостоятельная поездка, а заранее запланированный и оплаченный тур, в котором, казалось бы, все должно быть продумано до мелочей. Но не тут-то было. «4-го января вернулись из поездки в Великий Устюг. Ехали семьей с двумя маленькими детьми в сказку, а попали непонятно куда», — делится туристка.
Начнем с поезда
Отправление из Москвы в 10:05 с Ярославского вокзала. Поезд был заявлен под номером 238, но по прибытии на вокзал мы такого не нашли. Написала организатору, а они мне ответили лишь спустя 3 часа! И, чтобы не упустить отправление, пришлось разбираться самим.
Поезд старый, холодный. Ночью страшно дует от окон. Туалет ужасный! Проводница старалась, как могла, но она не способна заменить ржавую дыру!
Ехали в купе. Аниматоры, которые по программе должны были развлекать детей, — бестолковые студенты, абсолютно не понимающие суть своей работы. На анимацию детей не приглашали — играли с теми, кто бесцельно шатался по коридору. Можно придумать много хороших и интересных игр для всех детей, но было неинтересно. Мои дети провели в купе всю дорогу.
Питание в поезде — отдельная тема
Хорошо, что мы догадались все взять с собой! Ложка гречки на обед, 2 кусочка сухой курицы, более или менее съедобный суп-лапша — все. Обед раздали с большой задержкой, все дети были голодные! Ужин принесли только в 22:00. Дети уже спали... Повторюсь, хорошо, что мы взяли еду.
В Устюге нас встретили на автобусах
Хорошо, хоть там было тепло. Питание было организовано в школьной столовой: завтрак, обед, ужин. Вот тут хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ поварам школы. Все было вкусно! Горячие супы, второе и ватрушки. Конечно, детское столовое меню, но очень достойно.
Горячая каша на завтрак была супер, учитывая –36 °C на улице.
С погодой нам сильно «повезло»
Поэтому толком по Великому Устюгу мы не погуляли. Нас отвезли на мастер-классы, и дети с удовольствием провели на них время, а мы в это время мелкими перебежками ходили по центру. На почту в городе зашли на 5 минут, в городскую резиденцию не успели. После обеда времени было много и нас повезли в магазин серебра.
Тем временем наш автобус поехал выручать других туристов, поэтому всем пришлось затолкаться в магазин, так как на улице находиться было практически невозможно.
Вотчина Деда Мороза
Встретили неплохо, очень весело пробежали по тропе сказок, дети в восторге! Спасибо тем, кто придумал на каждой остановке костры: мы немного согревались. Дальше — свободное время.
Уважаемые ответственные за это прекрасное и волшебное место, обращаюсь теперь к вам. Вотчина Деда Мороза предназначена для посещения ДЕТЬМИ! Для меня было большим удивлением то, что там не сделано ничего для детей. Мне кажется, что вы не до конца понимаете, что такое маленький (да и любой другой) ребенок! Абсолютно никакого уважения.
- На почту мы не попали, так как день был забронирован под групповые посещения... Нас туда просто не пустили, так же как и в остальные помещения (кузницу и т. д.). Зашли только посмотреть на ледяные фигуры, и то за отдельную плату.
- Кафе на территории (погреться и попить чай) очень маленькое, и все забиваются туда до отказа, как селедки в бочке. Да, на улице было очень холодно, погодные условия вы изменить не можете, но! Это Север! Можно было все это предугадать и на горячий сезон открыть что-то дополнительно? Как первый день живете.
- Далее была прогулка галопом по терему, в котором, кстати, тоже холодно. Я экскурсию не увидела и не услышала (ну и ладно), дети хоть что-то увидели.
- Потом началось самое интересное! Мой ребенок захотел в туалет. Ближайший и единственный на всей территории вотчины находится за почтой, куда мы не могли пойти, так как нельзя было в тот момент уйти от группы. В итоге нас отвели в избушку греться, оттуда пришлось бежать и проситься в ближайшую гостиницу в туалет, куда нас вообще пускать не хотели. Спасибо доброй женщине, все-таки пустили. Но! Вот что хочу сказать...
Почему в месте, где столько детей, не предусмотрены туалеты? Я должна 8-летнего ребенка в «памперс» рядить?
Вопрос к Деду Морозу
После пошли фоткаться к Деду Морозу — ну, тут без комментариев. Дальше пошли на посиделки. Все отлично прошло, единственный вопрос: почему нельзя организовать одного и того же Деда Мороза на группу? Я очень долго убеждала ребенка, что это был один и тот же дедушка. Рады были вернуться в теплый автобус.
Русско-народные посиделки — это чудо
Дорогие девушки, это было замечательно! ♥️ Спасибо вам за настроение!
Далее ужин, а после ужина нас отвезли в ликеро-водочный магазин (зачем?) и на вокзал. На вокзале всей огромной толпой ждали подачу поезда: уставшие, замерзшие и... стоя! Но это уже вопрос к администрации города.
На обратной дороге та же несъедобная еда и практически полное отсутствие аниматоров. Дети развлекали сами себя.
Хочу поблагодарить нашу проводницу. Спасибо! Вы делали все для нашего комфорта и настроя! Вы, наверное, единственная в этой поездке, кто думал о людях! ♥️
Что хочу сказать?
Организация отвратительная! Денег отвалили немерено за такое... Слава богу, дети до конца еще на понимают и на такие вещи внимания не обращают. Не советую этот тур. Лучше своими силами и точно не в январе.
Что еще почитать по теме
- Там было все! Отзыв о речном круизе за 154 тысячи на одного
- Что-то среднее между домашней и столовской едой: отзыв о комплексе «Лесной городок»
- Если бы не отель, поездка была бы окончательно испорчена: отзыв о Сочи в ноябре
