О чем говорят фотки в вашем телефоне?
На днях листала галерею — хотела найти одну фотку,
а залипла на статистике))
📱 40% — скрины переписок (ну конечно, без них как жить, когда ты «продаёшь в переписке»)
🍽 ещё 40% — еда и рестораны
🌿 и только 20% — это я, красивые места и прочие милости жизни (чаще всего горы, закаты, архитектура и фото мыслей с книг)
Возможно, я просто очень люблю вкусно поесть
(судя по фоткам 😅) Но есть и еще одна причина.
Одна из моих первых работ в школьные годы - официанткой в ресторане. А, кто не знал, хороший официант - это шикарный продажник. Только чаевыми в 2010 я получала за смену 2500-4000р.
Нас гоняли по всем возможным стандартам сервиса.
Поэтому сейчас я всегда замечаю, КАК именно к тебе относятся.
Не только в ресторане, но и в бизнесе, в магазине, в переписке — везде.
На выходных, кстати, со мной случилась занятная история. Мы с друзьями пошли в одно место — нас зацепил маркетинг, всё выглядело классно, мы прям предвкушали.
Но... всё пошло не по плану 🙃
Расскажу, если наберем 50 реакций ❤️— ставьте на этот пост, если хотите подробности.
(Там прям реальный кейс про ожидание vs реальность, и про то, как не стоит выстраивать продажи и планировать маркетинговые запуски.)
А пока хочу спросить:
Если вы приходите в кафе, салон, магазин — и вам что-то не нравится, вы говорите об этом прямо? Или молча уходите и больше не возвращаетесь?
Очень интересно, кто как реагирует на плохой сервис)
