С 1 марта 2025 года в России вступил в силу официальный запрет на продажу просроченных лекарств. Теперь аптеки не имеют права отпускать препараты с истекшим сроком годности — это напрямую прописано в законе. Рассказываем, что именно изменилось, как самостоятельно проверить срок годности лекарства и что делать, если вам всё же продали просрочку.
Новый закон: теперь всё официально
До 2025 года в законе не было прямого запрета на продажу просроченных препаратов — действовали только общие нормы защиты прав потребителей. Но с 1 марта ситуация изменилась: теперь в Федеральном законе «Об обращении лекарственных средств» чётко прописано, что продажа просроченных медикаментов запрещена.
Аптеки обязаны изымать такие препараты, списывать и уничтожать. А с 1 июня 2025 года просрочку невозможно будет даже пробить через кассу: лекарства с истекшим сроком годности не будут сканироваться из-за встроенной маркировки.
Как проверить подлинность и срок годности лекарства
Каждая упаковка лекарства теперь снабжена QR-кодом. Этот код позволяет отследить путь препарата от производителя до покупателя. Чтобы убедиться, что вы покупаете качественное и не просроченное средство:
- Установите приложение Госуслуги на смартфон.
- Включите функцию «Госкан» и отсканируйте QR-код на упаковке.
- Посмотрите цвет поля на экране:
🟩 Зелёное — всё в порядке.
🟨 Серое — лекарство уже продано.
🟥 Красное — просрочено, поддельно или с ошибкой маркировки.
❗ Важно: отсутствие QR-кода — явный признак контрафакта.
Что делать, если вам продали просроченное лекарство
Если вы обнаружили, что купили просроченное или некачественное лекарство, у вас есть два варианта:
- Вернуть препарат в аптеку и получить деньги;
- Обменять его на аналогичный, но качественный.
💡 Выбор — только за вами. Аптека не имеет права навязывать один вариант.
Вы также можете вернуть лекарство с такими дефектами:
- Неверно указана серия или срок годности;
- Нет инструкции или она от другого препарата;
- Несоответствие внешнего вида, формы, цвета;
- Механические повреждения упаковки, сколы, трещины.
Инструкция: как вернуть просроченное или некачественное лекарство
- Обратитесь в аптеку. Если отказали — переходите к следующему шагу.
- Напишите претензию с указанием:
Ваших данных (ФИО, адрес, телефон);
Названия лекарства и даты покупки;
Описания проблемы и ваших требований (возврат или обмен). - Приложите чек (но его отсутствие — не повод для отказа).
- Оставьте претензию в аптеке (или отправьте заказным письмом).
- Ждите ответа: аптека обязана ответить в течение 7–10 дней.
Если аптека отказывается решать вопрос — пишите жалобы в Роспотребнадзор или Росздравнадзор. В крайнем случае — обращайтесь в суд.
Можно ли вернуть качественное лекарство?
В большинстве случаев — нет. Закон не позволяет вернуть медикаменты надлежащего качества. Но есть исключения:
- Вам продали рецептурный препарат без рецепта;
- Аптекарь ошибся с дозировкой или формой (мазь вместо крема);
- Лекарство противопоказано из-за вашего диагноза, а фармацевт не предупредил.
В этих случаях вы также можете потребовать возврат или обмен.
⚠ Не бойтесь отстаивать свои права. Если вы столкнулись с продажей просроченного или поддельного лекарства — действуйте строго по закону. Даже без чека вы имеете право на возврат.
📲 Подписывайтесь на наш Telegram-канал! Там вы найдете много полезной информации: советы по здоровью, финансовые лайфхаки, интересные головоломки, подборки фильмов и книг, а также возможность общаться с людьми, разделяющими ваши интересы! Присоединяйтесь, будет интересно!
🔎 А вы проверяете лекарства перед покупкой? Делитесь в комментариях!
