У меня вопрос о взаимоотношениях работников на швейном производстве и принципах межкультурного и межнационального взаимодействия в коллективе. Кто как решает этот вопрос у себя на швейном производстве7
Коротко о ситуации: имеется швейный цех на 20 сотрудников, в основном работают швеи до 35 лет — активные, но иногда импульсивные. У всех свой опыт, характер, национальность и МЕНТАЛИТЕТ!. Регулярно возникают проблемы: кто-то кого-то обидел словом, кто-то почувствовал неприязнь. Это не прямой нацизм, но напряжение иногда чувствуется.
Понимаю, что за один день такие вещи не решить — это все наслоения многих лет. Но хочется найти практические способы, чтобы люди могли нормально взаимодействовать вместе. Если говорить с каждым отдельно — все нормальные, спокойные. Но вместе иногда начинаются конфликты.
Технолог жалуются, что швеи между собой говорят на родном языке, или по телефону.. Швеи в ответ чувствуют недоверие или предвзятость из-за возмущения технолога. Если смотреть со стороны, тот, кто увереннее и яснее говорит, обычно оказывается «прав», хотя сама проблема остается. Плюс к всему, еще и разбирательство с органами власти
Вопрос: кто какие способы применяет, чтобы уменьшить напряжение и помочь людям работать спокойно и уважительно?
Культура - это умение материться с закрытым ртом.(короче Википедия)
1. Легализация отношений - единственный путь. Трудовые договора и договора подряда. Не работать с нелегалами. Когда отношения легальны - все равно на каком языке говорят сотрудники. Молчать тоже можно со смыслом.
2. По поводу общения на своем языке в присутствии тех кто его не знает - в России это считается не уважением к тем кто рядом. Хорошим тоном является тут же переводить что было сказано. Учите понимать культуру страны где вы работаете.
3. Берите изначально адекватные кадры и уточняйте на собеседовании в режиме разговора про отношения кандидата к той или иной ситуации. Потому как перевоспитать 50 летнего человека, который имеет устоявшееся мнение уже 30 лет на те или иные темы не возможно. При приёме на работу, всегда оговариваю, что на рабочем месте говорим только на русском языке.
"У нас такое было когда к найму персонала относились «стихийно». Без понимания какого типа люди должны работать в компании, соответствуют ли они корпоративной культуре.
Не важно с опытом человек приходит или без опыта. Показательные увольнения у вас или нет. Нужно выстроить правильную систему найма персонала, с четким профилем кандидата, с адаптационной программой. Вот такие люди как вы описали бегают из компании в компанию. И в четко выстроенную систему они даже и не смогут попасть - не пройдут отбор.
По хорошему всем предпринимателям надо проходить проф.переподготовку по рекрутингу."
4. Собственник малого бизнеса в идеале должен уметь выполнять все виды работ: делать настил ткани и раскладку, быть закройщиком, работать на спец машинах и т.д....
"Знакомый владелец швейного производства, в прошлом военный офицер, каждый день пару часов для успокоения нервов, пришивал пуговицы на костюмы для охотников."
В голове у сотрудников сидит только заработать и получить деньги. Если где то платят больше встают и уходят. Персонал часто думает, что без них всё встанет. Поэтому часто ведут себя так, что им можно нарушать правила: постоянно опаздывать, разговаривать на своем языке, громко и открыто конфликтовать...
Когда руководитель умеет сделать много видов работы сам - после этого они молчат. Так как понимают, что вами сложнее манипулировать и цена их как сотрудника ровно на столько пока он вам нужен, а не наоборот. Последовательность и жёсткость в управлении наемными сотрудниками. Коллектив должен понимать, что из вас верёвки вить смысла нет.
"Изначально по приёму на работу оговаривать выработку и запрет разговора по телефону или просмотр фильмов . Они считают, что это норм. Но это не так."
"Стабильно удерживать 20% из зарплаты за текущий месяц, но если всё без брака выдавать в следующем месяце."
"Некоторые руководители оплачивают часть проживания. То есть выдают от 5-10 тысяч рублей к зарплате. Но это только тем кто работает больше 6 месяцев без нареканий и брака и с выполнением плана."
"Знакомый владелец швейного цеха вообще не церемонится со швеями. У него один ответ на все конфликты в цеху: рты все закрыли, наушники в уши вставили и работаем"
Всем добра и качества!
Подробно узнать про готовые таблицы для расчета сдельной ЗП, расчет себестоимости заказа под ключ + аналитика ЗДЕСЬ или напишите в ТЕЛЕГУ @Excel0891