В этой статье разбираем вопрос - как бизнесу определить бюджет на таргетированную рекламу?
Вступление
Первый вопрос, открывающий работу по таргету – какой бюджет есть у клиента? В ответ нередко слышу: «Если реклама будет приносить деньги, я готов вкладывать неограниченно».
Как говорится в меме: если бы у меня такое в жизни было, я был бы суперменом. Это распространённая ошибка. Почему? Потому что идея «бесконечного» бюджета – это миф. Если бы каждый вложенный рубль гарантированно приносил х2, х3 или х10, то бизнесменами становились бы все. Но это так не работает. Ну правда, находишь связку, вкладываешь в нее и всё – профит! Вы великолепны, получите прибыль, распишитесь. Масштабирование – это не просто увеличение рекламных затрат, это грамотное управление ресурсами и анализ потенциальной аудитории.
Аудитория – ключ к планированию бюджета
Каждый бизнес имеет определенный объём целевой аудитории, особенно если это офлайн-продукты или услуги. Не получится бесконечно наращивать бюджет, потому что рынок не резиновый. Важно понимать, сколько клиентов вы можете обслужить, и есть ли у вас ресурс для обработки новых заявок. Поэтому ответ «вкладывать столько, сколько принесёт прибыль» часто говорит об отсутствии у клиента чёткого представления о масштабах своего рынка и возможностей. Душновато стало немного, да?
Немного снижу градус экспертности. Не у всех бизнесов есть маркетолог, да и не каждый маркетолог сможет правильно сделать эти расчеты. Проблема решается просто
Как решить вопрос с бюджетом?
Однажды во время очередного ответа на вопрос про бюджет: «Если будет окупаться, готов вкладывать бесконечно, мне пришла идея – откровенно спросить клиента, сколько он готов вложить на тест, не ожидая от этого сразу прибыли: а если тесты не зайдут, какой бюджет у тебя есть? Когда вопрос сформулирован так, ответ становится более конкретным. Исчезают «миллионы», появляется комфортная вилка затрат, с которой можно начинать тесты. Вы должны помочь клиенту не только настроить рекламную кампанию, но и чётко сформулировать бюджет, чтобы понять, сколько он готов инвестировать в первый этап.
Конечно, такой вопрос задается больше в шутку, делаю я так редко. Обычно сразу переходим к расчетам, ориентируясь на собственный опыт работы в нише клиента. Мы подготавливаем несколько вариантов стратегий и делаем расчёты на разных уровнях: минимальные, средние и максимальные цифры. Это позволяет предложить клиенту несколько сценариев ведения кампании.
Кроме того, комплексный подход к трафику подразумевает не только распределение бюджета по каналам, но и гибкое использование разных рекламных инструментов. Например, если приходят лиды на Яндекс, мы можем перенаправить их на ВКонтакте и скорректировать стратегию с учётом данных по обоим каналам.
Не существует универсальной формулы определения бюджета на рекламу
Но совершенно точно он не может быть бесконечным, каким бы масштабным ни был бизнес, и какими бы крутыми ни были результаты продвижения. Не каждый владелец бизнеса может сходу определить, какой бюджет он может выделить для достижения желаемого результата, но у каждого наверняка есть некая «комфортная» для него сумма. Поэтому наша задача — подготовить несколько вариантов развития событий, учитывая разные сценарии: от минимального бюджета до более масштабных вложений. Так будет выбрана оптимальная стратегия и обеспечены максимальные результаты для бизнеса.