Социальные координаторы оказали помощь пациентам московских больниц, разрешив 350 тысяч немедицинских вопросов. Совместно с психологами они поддержали 150 тысяч жителей Москвы, сообщил мэр города Сергей Собянин.
Социальные координаторы существенно уменьшают непрофильную нагрузку на медицинский персонал. Это позволяет врачам и медсестрам сосредоточиться на лечении и укреплении здоровья пациентов, - подчеркнул мэр в своем Telegram-канале.
С ноября прошлого года в Москве функционирует услуга, сопровождающая пациентов старше 65 лет при выписке из больницы. Специальные координаторы оказывают помощь пожилым пациентам в сборе вещей, организации такси и установлении контакта с родственниками или социальными работниками.
Также в столице работает служба онкопсихологической поддержки для людей с онкологическими заболеваниями. Специалисты проводят индивидуальные и групповые занятия как для пациентов, так и для их близких, оказывая поддержку как лично, так и через видеосвязь.
Кроме того, в Москве реализуется бесплатный проект «Школа родственного ухода», который помогает москвичам самостоятельно заботиться о близких. Специалисты проекта предлагают обучение профессиональным навыкам ухода и оказывают поддержку на дому.