После Международного ПЛАС-форума #RETAILCENTRALASIA прошедшего в Ташкенте 21 ноября 2023 года, эти новости не кажутся чем-то необычным:
3 Января:
Руд Педерсен назначен новым генеральным директором Korzinka
Ранее он работал финдиректором ритейлера, а до этого — в российской «Ленте».
8 января:
Елена Мальцева назначена новым финансовым директором Korzinka
Ранее она работала в российских розничных сетях «Лента», Billa и X5 Retail Group
Напомню, что Korzinka является одним из ведущих ритейлеров республики Узбекистан.
Давайте вместе, попробуем пофантазировать, что можно «вытащить» из этих новостей?
Понятно, что акционеры Korzinka приглашая таких профи из мира ритейла РФ (уверен, что это не полный список и команда ТОПов пополнится), решили дать старт своей сети на прочное завоевание первого места в стране!
Что ждет наших коллег? Какие вызовы им придется преодолеть? Такие вопросы я задал искусственному интеллекту. Он ответил достаточно стандартно:
1. Адаптация к местному рынку и особенностям потребления продукции.
2. Недостаток квалифицированных кадров, что само по себе затрудняет процесс управления и развитие бизнеса в ритейле.
3. Узбекский рынок может быть менее развитым и конкурентным по сравнению с российским, что также потребует дополнительных усилий для привлечения клиентов и увеличения прибыли.
Давайте поразмыслим, о чем нам не сказал ИИ?
1. Вероятно, будет проблема с логистикой при бурном развитии сети. Это мы наблюдаем сейчас в Казахстане. Отсутствие «правильных» РЦ для ритейла чревато удорожанием продукции. Увеличением потерь в связи с транспортировкой и хранением продуктов. Если будет развитие этой сети, то необходимы инвестиции в открытие или найм РЦ. Управлять таким хозяйством сложно, без определенного опыта. А значит в ближайшем будущем могут появиться карьерные возможности еще для кого- то из команды Руда Петерсена или Елены Мальцевой.
Акционерам необходимо подготовиться к затратам на постройку или аренду необходимых площадей для РЦ.
2. Вероятно, новую команду будет ожидать сюрприз (неприятный), который распространен в Южных странах. Это родственные связи. Понятно, что топам необходимо будет сформировать свою команду. Релокантов на уровень СЕО -2 еще можно пригласить, бюджеты, быть может, позволят. Но ниже СЕО -2, останутся специалисты, которые отработали уже в этой сети не один год и взяли в свое подчинение ближайших родственников и знакомых. Ближайшие родственники и знакомые, не смогут работать в новом ритме. Это проверено! Это аксиома. Уволить родню, значит нанести оскорбление и как с этим будут справляться функциональные руководители? Запасаемся попкорном! Конечно, можно построить прогноз уже сейчас, даже с примерными сроками используя сценарный анализ, но это реально долго и бесплатно просто неинтересно.
3. Теперь поговорим о функции безопасности бизнеса. Она в Korzinka есть! Уверен, что формирование СБ в ритейле Узбекистана осуществлялось по принципу, который был описан в пункте 2. Теперь вспомним, откуда идут ТОПы? Из взрослого ритейла России. Где уже есть успешные попытки работы функции СБ с потерями. С причинами образования потерь. Иными словами кросс функциональная работа с операционным блоком (операционный блок – торговля). Таким образом, нашим коллегам необходимо учитывать, что первые пять/десять лет, если не заниматься функцией СБ в этой сети, функция СБ будет заниматься ими😉 И там, где в Ленте и Х5 СБ подставляла плечо помощи или хотя бы не мешала, в этой сети будет «игнор» в лучшем случае, а в худшем противодействие. Объяснить почему?😎
А в целом, желаю этой команде удачи! Это действительно вызов! Искренне буду рад, если у моих друзей в Узбекистане появится достойный «магазин у дома» или «удобный супермаркет»!
#korzinka #ритейл #узбекистан #compliance #лента #x5