Мотивация часто рассматривается как катализатор успеха – это не что иное, как энергия, приводящая в движение весь механизм компании. Руководитель в этом процессе выступает в роли "батарейки", источника энергии, который поддерживает и направляет эту мотивационную силу.
Важно понимать, что мотивация имеет два полюса – позитивный (+) и негативный (-), каждый из которых играет свою роль.
Позитивный полюс мотивации – это обещание будущего успеха и благополучия. Это классический пример "морковки", которая висит перед сотрудником, ведя его к цели. "Сейчас может быть непросто, но впереди нас ждет успех и вознаграждение" – такое сообщение вдохновляет и придает силы. Руководитель, использующий этот подход, акцентирует внимание на перспективах роста, карьерном развитии и материальных бонусах, которые станут результатом усердной работы.
Негативный полюс, напротив, использует энергию устрашения и предупреждения. "Сейчас у нас все хорошо, но если мы не будем стараться, нас ждут серьезные проблемы". Этот подход мотивирует через осознание возможных негативных последствий бездействия или недостаточной производительности. Руководитель, прибегающий к такой тактике, подчеркивает важность поддержания текущих стандартов и опасности их невыполнения.
Стоит помнить, что каждый сотрудник уникален, и то, что мотивирует одного, может не работать для другого. Разные люди имеют разные векторы мотивации – для кого-то более эффективен позитивный подход (воины), а кого-то больше мотивируют предупреждения о возможных негативных последствиях (земледельцы).
Эффективный руководитель должен уметь чувствовать свою команду и применять различные виды мотивации, исходя из индивидуальных особенностей сотрудников.